银行个人述职报告范文5篇

《银行个人述职报告范文5篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行个人述职报告范文5篇（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、【最新】银行个人述职报告范文5篇银行个人述职报告如何写?做好银行服务工作.取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心.耐心.热心是关键.下面是小编收集推荐的银行个人述职报告范文,欢迎阅读参考. 银行个人述职报告范文一 尊敬的领导.亲爱的同事们: 大家好! _年_月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想.时光飞逝,来_分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热.忙忙碌碌的年即将

2、过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下: 一.加强业务知识学习.特别是学习和等.增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量. 二.做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归. 三.大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成

3、分理处下达的各项业务指标,营销_保险32万元,_保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入. 四.增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险.回顾,展望_,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战. 谢谢大家! 述职人:_ 银行个人述职报告范文二 _年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己

4、的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩.下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正: 一.学习理论,提高政治思想觉悟 今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观.人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献.在工作上我养有吃苦耐劳.善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风.我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务.在实际工作中,我坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一件事,认真对待每

5、一项工作,坚持把工作做完做好. 二.学习文化,提高业务工作水平 我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础.透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策.法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂.繁琐的工作任务,取得良好成绩. 三.开拓创新,做好各项银行工作 我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务.我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银

6、行的重要工作,我以认真.细致.负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展. (一)热情主动,做好大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,用心参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程.相关制度.企业财务知识.资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等.在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速.正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展.

7、 (二)以优质服务做好柜员工工作 作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务.我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施.二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量.三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境. _年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高.今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的

8、发展,做出我应有的贡献. 银行个人述职报告范文三 我是中国_银行的一名十分十分普通员工.在_银行已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自我. 立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热.我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年中国_银行_分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛中获得_市第一名. 履行职务情景: 在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上.学习上还是工作上,都

9、取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下: 思想上,进取参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和三个代表重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,进取向党组织靠拢. 工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行.支行的各项规章制度,进取响应上级行的有关号召,在授权范围内进取开展各项工作.我在许多工作流程的细节上想点子.找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程.提高效率,更好地完成工作要求. 学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知

10、识.刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良.不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平.学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高. 今年取得成绩: 今年中国_银行_分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛中获得_市第一名. 我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭. 存在的主要问题: 一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性. 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观.人

11、生观.价值观解决不好的表现. 三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强. 针对以上问题,我今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对市场经济理论.国家法律.法规以及金融业务知识.相关政策的学习,增强分析问题.解决问题的本事. 二是增强大局观念,努力克服自我的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导.同事们把工作做得更好. 三是除了要加强自我的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自我的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便.快捷.准确的服务. 今后设想:

12、 时代在变.环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现.新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变.学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自我的职业生涯,是我所努力的目标.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作.学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足. 在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱行敬业.素质高.适应性强.有独立本事.充满朝气.富有梦想的复合型人才.人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自我对_行的活力和热情,为我热爱的_行事

13、业继续奉献我的热血.智慧和青春. 银行个人述职报告范文四 尊敬的领导: 您好! 转眼_年又开始了还记得去年今时,时光飞逝.刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来. 在_支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员.作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款.取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务.而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口.柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜

14、员要熟练操作.热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的.我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任. 在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,做到操作标准.服务规范.用语礼貌.举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏.在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务.因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务.所以在日常工作中,主管带领我们用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练

15、掌握各项服务技能.同时,我还能不断学习银行各项业务知识,用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力.综合分析潜力.协调办事潜力.文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高. 在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆.应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要. 2.我将透过多看.多学.多练来不断的提高自己的各项业务技能. 3.学精于勤而荒于嬉,实践是不断取得进步的基础.我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心.热情的对待每一件工作. 这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展.在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记.作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结