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1、【最新】银行公司客户经理述职报告5篇随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行,作为民主考核干部程序中的一个重要环节,领导干部的述职越来越显出其重要的意义,今天小编在这给大家整理了一些银行公司客户经理述职报告,就让我们一起来看看吧! 银行公司客户经理述职报告1 各位领导.同志们: 我叫_,现年41岁,大学文化程度,高级政工师._年2月调入_支行任党委书记.行长.任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践 三个代表 重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约.勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结.带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经
2、济效益和社会效益的双丰收. 下面,按照市纪委领导干部廉政述职工作要求,现从以下四个方面向大家进行述职报告,请评议. 一.关于履行党风廉政建设责任制情况 加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务.在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以三个代表重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习.抓组织.抓检查.抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境. 结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育.集中与日常教育.正
3、面典型与警示教育三个结合,有计划.有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果.加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻,并将其作为员工年终评先选优的重要依据. 一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度.紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳.狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与行风热线活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题_余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境. 二是主动接受社会各界监督.积极聘请市人大代表.政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期
4、召开座谈会,主动倾听他们的意见.建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效.台了客户投诉管理办法,对外公布投诉电话,专人值守.处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持.理解和信赖. 三是加大纪检监察工作力度.在开展端正政风行风.优化发展环境工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话.警告.记过.记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效. 四是抓重点工作,措施落实到位.围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效.一是着重抓好领导干部廉洁自律.针对群众关注的公车私用.公
5、款挥霍.干部住房.行贿受贿等焦点问题,制订了.等多项制度,印发了等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气. 今年我行领导班子没有收礼金.礼券等行为,没有任何违纪违法案件.全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽.二是着实开展操作风险专项大检查.案件专项治理和部门.行业纠风工作.加强了信贷.财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁.勤政.务实.高效的农行形象.三是着眼源头防腐.深化财务审批制度和干部人事制度改革.特别在用人问题上,建立双定双聘竞争上岗机制,认真执行,完
6、善公开报名.公开竟聘.任前公示.考察预告.任内述职.离任审计等制度,完善选拔任用和管理监督机制,保证用好的作风选人.选作风好的人. 二.关于本人廉洁自律情况 为官之道,廉为根本.抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础.为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置. 1.带头学习党和国家政策,加强理论修养.为了进一步提高政治敏锐力.政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针.政策的自觉性.坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论.三个代表.科学发展观等
7、重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论.开展党风廉政建设教育活动.参加讨论.参加交流.深入实际,调查研究.执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体.顾大局,增强了服务意识. 2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁.作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象.在_行班子第一次民主生活会上,我就反复表示:来_行工作决不允许吃喝风,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人. 在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对组
8、织.对个人.对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜党和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省.市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆.作为一名基层行行长,我手中有一定的权力,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,特别是在人.财.物的管理上,严格按政策.按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好一把手.用好一支笔,努力把每一分钱都花在刀刃上.花出效益来,努力为大家理好财.当好家,不乱批乱支一分钱. 银行公司客户经理述职报告2 _年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下
9、,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意.现将_年工作情况具体总结如下: 一.取得的工作成绩 _年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩.除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元. 二.认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平 _年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中.四中.五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观.人生观和价值观,树立
10、全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献.我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度.工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础.通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度.工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩. 三.树立服务意识,做好服务工作 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展.为此,我做到爱岗敬业.
11、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作.着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施.二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量.三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础. _年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高.今后,我要继续加强学习,深化管理
12、,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献. 银行公司客户经理述职报告3 辞旧迎新,在_年即将到来之际,我将这四个月来的工作.学习情况向大家总结汇报一下.我所在的岗位是支行分理处柜员服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象.我的工作中不能有一丝的马虎和放松.众所周知,分理处是各网点工作最忙的之一,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我在实习中不断地提醒()自己要在工作中认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行
13、实际操作.作为新入行的员工,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心地向师傅们请教.对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会.今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高.刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然出错过,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识. 支行位于住宅小区密集地,人口稠密,也有好几所学校.文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务.我时刻提醒)自己要从细节做起.把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化.
14、让客户在这里感受到温暖 国庆假期过后,由于原网点装修,我被领导安排到支行机要室学习工作.在办公室师傅的指导下,我逐渐地了解这个新的岗位具体工作内容.机要档案科是一个 综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理.文件传阅.机要保密.来信来访.会务安排(会议通知.会场安排).印章管理.电话接听.文印装订.报刊信件分发等等.首先也是最基本的就是档案管理规范.对已批示行政公文分类.整理.归档科学化.保证了文件查阅.归档时的准确性.快捷性.在刚开始做这项工作的时候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后来多练习也改善了好多.其次就是公文传阅.每天都有市行发往机要室的公文.我们为
15、三位行长准备了三个文件夹,专门分类.使这些公文能及时地送到他们的办公桌上,供他们阅读后及时准确地批示,并且将批示回执上级机关或继续向下级传达.在机要室,我在师傅那先后学习了劳动合同换签工作.各种报表台帐的录入,包括用印审批单.工资.党务等许多繁杂的报表录入工作,学到了许多业务以外的知识.在支行创建省行文明单位前期,我帮助行里领导一起制作了文明单位所需材料的文件夹封面以及整理归类各种材料,加班加点完成了领导交待的任务,为此支行受到省行领导的好评.在双选双聘进行期间,我参与了员工.干部的考核分数汇总工作.虽然这几个月来,我所做的工作都是本职工作以外的内勤工作,但我觉得也锻炼了自己动手动脑能力以及人
16、际关系相处等,能让我更好地去适应社会工作. 新的一年里我即将正式成为一名中国_员,作为一名党员为自己制定了新的更高的目标.在科学发展观的指导下,尤其是以行长提出的必须把科学发展观的第一要素是发展贯穿于支行经营活动中为精神,以人为本就是要求我加紧学习柜员业务,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战.明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗地为自己鼓劲.要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展.我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为支行的发展做出自己的贡献! 银行公司客户经理述职报告4
