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1、【最新】政务中心年终述职报告范文 工作总结1 今年以来,在县委.县政府的正确领导下,我们坚持以科学发展观为统领,以为人民服务的宗旨,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,解放思想,实事求是,开拓创新,锐意进取,政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果. 一.健全机构,完善制度,大力夯实中心顺利运行的坚实基础 各项工作的顺利开展,都离不开人力.物力和财力的坚强支撑.在固本强基方面,我们主要做到设施.人员.制度三到位. 一是硬件设施齐全,工作人员到位,确保各项工作顺利开展.为了使中心更好的提高办事效率,我们以硬件设施高质量,工作人员高素质为目标,在不到一年时间里,做到电脑.桌椅.窗口布置等一应俱全,
2、全部到位;工作人员也能做到熟练操作,服务高效.同时我们坚决树立以人为本的理念,在中心大厅摆放了监督台.咨询台.制度版面.办事流程图,配备了空调.条形椅.饮水机等,对大厅进行了亮化.美化.绿化,中心整体环境得到明显改善.另外,组建了党支部.工会.团支部.妇委会等多个团体组织,丰富了各个层面工作人员的精神文化生活,增强了中心的凝聚力和战斗力. 二是健全完善制度,真正做到用制度管人.制度管事.完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证.为此,我们先后制定了_等31项管理制度和工作职责,一些制度在中心大厅以版面的形式公开,接受群众监督.按照县政府的指示出台了行政审批工作绩效考核办法,把审批工作列入
3、了全县绩效考核的内容,使各职能部门真正重视审批工作,为我县平稳较快发展做出应有的贡献. 二.围绕中心,深化改革,切实彰显中心为民服务的突出作用 一年来,我们始终以方便群众,工作高效为中心,按照一个窗口对外,中心受理申请,部门限时办结,结果窗口送达,网络跟踪监督的审批机制要求,全力以赴做好四项工作. 1.以方便群众为宗旨,实现办事机构全覆盖.一是自政务中心成立以来,共有_个行政审批部门入驻中心,做到了职能集中.人员集中,实现了一个窗口受理.一个领导审批.一个公章办结的一站式审批.二是没有入驻中心的单位,由各部门审批办代为办理,审批业务上受县行政审批管理办领导,同时做到了一个窗口受理.一个科室审核
4、.一个领导审批.一个公章办结.三是为了方便各乡镇群众办事,我们还成立了乡镇便民服务中心,_ 2.以公开透明为目标,公布行政审批流程图.根据_政发_号文件,目前我县保留的审批项目_项,非行政审批项目_项,便民服务项目_项.为了明确办事流程,缩短办事时限,规范办事行为,我们对所有项目审批流程.审批时限在政府网站公示,被取消或调整的项目不再审批.对各部门的审批权限和标准.审批要件.审批程序.审批时限及是否公开进行全面核查,对原来标准不清.要件不全.程序繁杂.时限过长,公开不够透明等情况进行了整改.经过整改,各部门基本做到标准明确,程序简化,时限合规,要件设立依据充分,审批信息公开透明. 3.以高效服
5、务为准则,启用行政审批专用章.为创新服务,提高效率,我们按照统一管理,即办即取的原则,在全市率先启用行政审批专用章. _月_日,按政务中心协调领导小组会议要求和有关规定,我们刻制了驻中心各单位审批专用章,并以县政府办公室文件通知启用.行政审批专用章的启用,解决了办事人员.窗口人员在单位和中心之间来回往返的问题,减少了中间环节,缩短了办事时间,提高了办事效率.特别是在办理即办件和上报件时,做到了即到即办,切实方便了办事群众.同时,行政审批专用章的启用,又保证了部门权力能真正下放到窗口,变成实实在在的为民服务.自行政审批专用章启用以来,共办理行政审批事项_件,为群众节约了大量的时间和财力. 4.以
6、联审联办为重点,打造专业合作社绿色通道.今年,宽松的货币政策进一步激发了农民创业的热情,农民专业合作社如雨后春笋般蓬勃发展.针对农民文化知识少,理解能力差的问题,我们以并联审批制度为基点,开拓思路,创新工作,建立联审联办机制,开辟农民专业合作社绿色通道,为农民群众提供更加优质的服务.一年来,办理专业合作社事项_件. 三.强化监督,规范行为,有效提供中心高效运转的坚强保障 有效的监督是提高工作效率,提升服务质量,规范从政行为的助推器.今年,我们主要从三个方面加强监督工作,形成立体交叉监督网络,为中心的高效规范运行提供了保障.一是建章立制,通过制度约束人.我们建立了._等制度,进一步规范了工作人员
7、的从政行为,在群众中间树立了良好形象.二是畅通渠道,通过投诉提效率.按照监察提效的工作要求,我们设立了投诉举报箱,公布了举报电话,摆放了监督台,进一步畅通了办事群众的监督渠道.三是聘请领导,通过督查提质量.为了强化督查力度,我们还邀请了县监察局领导进行现场督查,对态度恶劣,服务不周,效率低下的工作人员严肃批评教育.一年来全县行政审批工作运行总体良好,各窗口工作人员依法审批自觉性有提高.全年受理行政审批投诉为零,群众问卷满意率为100%. 一年来,我们中心共受理各类办件_件.其中行政许可_件.非行政许可_件.便民服务_件,办结_件,办结率为_,按时办结率为_. 四.工作中存在的一些问题 1.虽然
8、我县大部分审批项目的审批工作纳入了中心管理,但由于受政务中心空间所限,少部分审批事项暂未实现在中心窗口办理.由于部分项目未能直接在中心窗口办理,一定程度上影响了中心整体功能的发挥. 2.少部分职能部门领导,对政务中心作用的认识有待进一步提高,审批权力应进一步下放.政务中心成立一年来的实践已经证明了中心在转变政府职能.阳光行政.便民利民.推动党风廉政建设.打造良好的投资环境方面发挥的积极作用,但个别部门领导在认识上仍有差距,权力没能充分下放,致使一些窗口审批办理的不够彻底.另外,在办理程序和环节方面也有不尽科学的问题,影响了中心服务功能优势. 3.承诺事项较多,承诺时限较长.全县进中心办理的审批
9、事项中心管理办做了规定,要求多个部门联审和需要去上级的审批件半月办结,一般承诺件3 -5日内办结,而且要减少承诺件数量,增加即办件数量,即办件要达到95%以上,切实提高审批效率.但在中心审批中我们发现个别部门办理的审批事项,承诺时限较长,承诺事项偏多,不利于提高审批效率,也不符合行政审批改革的要求. 回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但距县委.县政府的要求还有一定差距,因此,在今后的工作中我们将努力加强自身的政治业务素质,紧紧围绕服务经济,方便群众这条主线,积极研究在市场经济新形势下,如何更好地深化行政审批制度改革,研究新情况,解决新问题,总结新经验,努力探索出一套成功的适合长清实际的政务
10、中心管理模式,进一步发挥政务中心在全县的龙头带动作用,为全县经济和社会各项事业的快速健康发展做出自己的贡献. 工作总结2 为了进一步贯彻,加强对青少年的思想道德建设,实现我校用科学发展的教育观,创环境育人的特色学校这一新目标,我校始终坚持将德育工作放在学校各项工作的首位,只有解决了学生的思想问题,其它各项学校工作就可顺利开展.今年我校调整德育领导班子后,始终牢记一句话:有了爱,就有了一切.以爱的教育作为德育的出发点和归宿,赢得了社会的广泛赞誉.逐步确定了以德立校,以德治校,以德兴校的认识高度,形成了有新意.有力度.有实效的德育工作思路,抓教育.抓活动.抓示范的德育工作方法和接触理解发现引导推动
11、的德育工作程序,学校德育工作走上了分时期.有重点.分层次.成系列的科学化.规范化的轨道,出现了前所未有的新局面.现将前段工作总结如下: 一.寓德育于管理之中,规范加灵活. 1.建立健全三个层面的队伍,加大德育工作的力度. 建立健全一支务实的德育工作队伍是搞好德育工作的前提,为了使德育工作卓有成效,我校成立了三个层面的德育队伍.一是以校长为首,教导主任和团总支书记.年级组长为核心的德育管理队伍.二是以班主任.心理辅导教师.政治教师为骨干的德育实施队伍.三是以学生会干部为桥梁的德育督查队伍.形成了一个立体化.网络化的德育工作格局,有效地推动了我校各项德育活动的开展. 2.充分发挥各类组织的优势和家
12、长作用,实现两个结合. 我校成立了家长学校.还有保卫小分队,卫生督查队,纪律检查小组等,充分发挥各类组织的辐射作用和家长影响力.进一步狠抓两个结合:校内教育与校外教育相结合,形式与内容相结合.成立了家长委员会.家长学校,班主任经常与学生家长取得联系与交流.其次学校还长期聘任了一批有经验的心理辅导员,让心理辅导进课堂,变单一的谈话到班集体教育.根据学生的身体特点.心理特点.思想特点,开展多种多样的校内外活动.各班与班之间经常有乒乓球赛.足球赛.篮球赛.每周一次升旗仪式,培养了学生人集体荣誉感.无私奉献精神和助人为乐的优良传统. 3.稳步推进学生自治,让学生自己教育自己. 良好班风.教风.学风.校
13、风的形成,关键在教师,而落实在学校德育工作的最终目标是实现学生自我教育.使学生成为管理自己的主人.进行学生自律,加强学生会功能,是我校今年德育工作又一亮点.学生校徽配戴,食堂就餐,各班卫生情况,教师办公室卫生检查评比,还有学生违纪事件如:抽烟.爬围墙.乱抛纸屑等都由学生会干部值日检查.这样推进了学生自主管理.自我教育.并且还确立了学生日常管理的德育评价体系,对学生素质进行评价,使学生在日常生活.学习中自己约束自己,有效地促进了学生由看管型向自觉型转变. 4.加强校园文化建设. (1)校园制度文化建设 在校园文化建设中,我校要求达到四化(绿化.美化.净化.道路硬化),九有(有国旗.有校训.有宣传
14、橱窗.有文明镜.有文明监督岗.有警示牌.有校园文化教育内容.校园文化教育活动.有校园文化建设评比表彰),并用制度和措施将校园文化建设的内容量化和细化,使之更具有可操作性.在此基础上先后制定了.等.这些措施的制定和落实,使校园文化建设迈向了规范化.制度化轨道,有力地推动了精神文明的建设. (2)校园物质文化建设 学校是育人的场所,是社会主义精神文明的阵地,有一个舒适幽雅的教学环境,教师能安心教.学生能愉快学,其润物细无声的效果不言而喻,所以,作为学校必须营造良好的校园物质文化环境. 几年来,我校多方筹措资金,改造校园环境;校园内的宣传窗制作精美;别具一格的休闲小路.花园.草坪令人赏心悦目.学校的
15、绿化工作切实做到平面绿化与垂直绿化相交,树木与花卉并存,盆栽与地栽互补,大片绿化与小景布置结合,使校园成为四季长青.月月飘香的花园.同时,学校醒目的标语.校训.名人名言.专栏板报布局得当,美观大方,又是一道美丽的风景线.绿地布局合理,花草配置得当,整个校园洋溢着高雅.和谐.健康.向上.创新的气息,受到了各级领导.村民群众的高度赞扬. 我校在投入大量资金进行学校环境建设的同时加强对师生的规范养成教育,做到春有花.夏有荫,秋有果.冬有青,营造了一草一木都说话,一砖一石皆育人的良好环境.创设环境教育宣传栏;张贴有关宣传标语.琳琅满目的文化设施,使校园充满了浓郁的文化气息.现代化教育设备不断完善.这些高品位的校园环境为推动我校校园
