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1、机密 第 1 页 共 72 页私人教练部部门手册1、私人教练部新员工入职期望值设立 .211 欢迎 .312 私人教练部日常工作规范 .312 A 职业形象 .612 B 公共区域 .712 C 客户服务 .912 D 授课 .912 E 售课 .912 F 场地指导 .912 G 考勤及考勤签到簿 .912 H 会员第一次训练预约登记大本及服务跟进报告 .912 I 会员预约表 .912 J 会员健康问答/体能测试表 .912 K 会员签名卡 .912 L 日课时记录表 .912 M 教练岛 .912 N 训练 .912 O 器械的使用和维护 .912 P 掌握的技能和信息 .92私人教练工
2、作流程 .121 私人教练部工作流程 .121 1 私人教练部经理助理工作流程 .121 2 私人教练工作流程 .121 3 私人教练巡场工作流程 .122 、私人教练部工作流程图 .122 1、两次免费私教带课流程图 .122 2、健康评估与亚健康测试操作流程图 .222 3、私人教练售课流程图 .22 4、私教授课流程图 .3、（新）销售系统操作流程 .131 ， POS 系统操作流程 .。31 1，销售制度 .。31 2，POS 业绩提成核算报表 .。31 3，POS 销售问题汇总 .。31 4，POS 销售流程 .。32 ， TO 系统操作流程 .。4、单项操作类规章制度 .141 、私人教练部单项规章制度 .141 1、教练接待客户服务规范 .141 2、器械巡视检查规范 .
