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1、【最新】银行年终工作总结今年是我行实施超常规.跨跃式发展战略的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年.在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步.一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果. 一.主要业务经营指标完成情况 跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势. (1)各项存款快速增长.到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加 万元,增长了 %.其中,人民币对公存款增加2.2亿元.人民币储蓄增加3亿元.人民币同业存款增加0.8亿元;外汇
2、存款增加1000万美元.全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高. (2)贷款规模增加,结构不断优化.年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭.消费贷款等低风险贷款;如pta.投总.钨业.众达.海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度.第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列. (3)中间业务大幅度增长.今年我行国际结算和结售汇
3、总量稳居全辖第二位,已逼近第一位.预计全年将完成国际结算量2.5亿美元.结售汇约1亿美元.外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的_%左右.银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源. (4)经营利润成倍增加._0_年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元.人均利润达25万元.同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展. 二.主要工作措施和成功经验 (一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务._0_年,我行将对公市场细
4、分为五个一,即一个港口.一条大道.一个房地产.一批项目及一个信托公司.明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏.决策快速.攻关有力.服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场.具体做法有:提升经营层次,对规模大.要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚.突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子
5、服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系.通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业.金桐化学.丰龙水产.厦信国托.海沧医院等重点客户,同时还储备了飞腾.珍珠湾.出口加工区.国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础. (二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务.今年我行抓住代客理财资金归集.农电改造代缴费.推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务.一是开展规范化服务
6、流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户.村户和老客户,有效地吸收理财资金.三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金.四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展走进千家万户活动,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会
7、知名度.通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 亿元,约比年初增加 亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平. (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构.为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务.一是优良客户的贷款营销,针对pta.翔大.众腾.柳业.多威.投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款.二是加大项目贷款的营销,如飞腾.珍珠湾项目.三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度.通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整.在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平.首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户.三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩.至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元.其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上. _下一页
