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1、2021年315消费教育法律知识竞赛试题100题及答案国民消费教育法律知识有奖问答 1、中华人民共和国消费者权益保护法（以下简称消法）是（ ）年1月1日起实施的。A、1994年B、1993年 2、消费者为（ ）需要购买、使用商品或接受服务，其权益受消法保护。A、生活消费B、生产经营 3、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等（ ）、诚实信用的原则。A、公开B、公平 4、（ ）应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。A、行政机关B、大众传播媒介 5、消法规定消费者享有（ ）项权利。A、8项B、9项 6、消费者在（ ）商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害
2、的权利。A、购买、使用B、使用 7、消费者享有（ ）其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。A、部分知悉B、知悉 8、消费者享有自主（ ）商品或服务的权利。A、选择B、鉴定 9、消费者在（ ）时，有权拒绝经营者的强制交易行为。A、购买商品B、购买商品或接受服务 10、消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（ ）的权利。A、赔偿B、道歉 11、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行（ ）的权利。A、监督B、监察 12、消法规定经营者有（ ）义务。A、9项B、10项 13、经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的
3、要求履行约定或者退还货款，并（ ）承担消费者必须支付的合理费用。A、应当B、不应当 14、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）出具。A、可以B、必须 15、经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（ 、 、 ）或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。A、包修 包换 包退B、保修 保换 保退 16、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者（ 、 ）的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。A、不公开 不公正
4、B、不公平 不合理 17、消法规定消费者协会履行（ ）项职能。A、7项B、8项 18、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（ ）条途径解决。A、4B、5 19、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，（ ）向营业执照持有人要求赔偿。A、也可以B、不可以 20、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。但展销会结束或者柜台租赁期满后，消费者（ ）向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。A、可以B、不可以 21、经营者提供商品不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，应当依法承
5、担 （ ）责任。A、民事B、刑事 22、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在包修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A、1次B、2次 23、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用（ ）倍。A、1B、2 24、商品的三包有效期从（ ）之日起开始计算。A、购买商品B、开具购货凭证 25、三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者可以要求（ ）。A、退货B、换货 26、在三包有效期内，符合换货条件的，销售者有
6、同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对已使用过的商品销售者可以按规定收取（ ）。A、折旧费B、使用费和退货费 27、列入实施三包的部分商品目录的产品实行（ ）三包的原则。A、谁生产谁负责B、谁经销谁负责 28、国家规定移动电话主机三包有效期为（ ）年。A、1B、2 29、移动电话电池三包有效期是（ ）。A、六个月B、一年 30、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者负责修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用（ ）日以上。A、20B、30 31、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当（ ）给消费者提供备用机，待原机修好后
7、收回备用机。A、有偿B、免费 32、因修理者自身原因，使移动电话机修理时间超过（ ）日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。A、30B、40 33、新修订的辽宁省消费者权益保护规定已于（ ）年8月1日实施。A、2003B、2004 34、经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务，应当保证质量，（ ）免除其应当承担的修理、重作、更换、退货义务以及其他责任。A、不得B、可以 35、经营者提供商品或者服务时，（ ）要求消费者提供与消费无关的个人信息。A、可以B、不得 36、公用企事业单位对有关计量的投诉，应当自接到投诉之日
8、起（ ）日内查明原因，并告知消费者。A、7B、15 37、供水、供电、供气、供热、邮政、有线电视、殡葬等公用企事业单位和依法具有独占地位的经营者，（ ）违背消费者意愿搭售商品或者附加条件。A、不得B、可以 38、房产经营者（ ）将未验收的住房交付使用。A、不得B、可以 39、保修商品在保修期内修理的，其修理部位从（ ）之日起重新计算保修期。A、修理B、交付使用 40、从事住房、家政、婚姻、留学等中介服务的经营者（ ）与消费者订立合同。A、应当B、不需 41、旅游业的经营者擅自改变合同约定，增加旅游景点、娱乐、购物等项目或者提高食宿、交通工具标准的，由经营者承担由此增加的（ ）费用。A、全部B、
9、部分 42、医疗机构提供可选择性药品、医疗器械、检验检查项目的，应当（ ）告知患者。A、事先B、事后 43、消费者投诉或者申诉，涉及到商品和服务质量，直观难以确认的，可以由双方约定或者受理单位指定具有资质的检验机构进行检验、鉴定。检验、鉴定费应当由（ ）先行垫付，（ ）向受理单位暂交等值金额。A、消费者 经营者B、经营者 消费者 44、消费者购买商品后，发现有质量问题提出退货时，经营者应当退还（ ）货款，不得收取任何费用。A、全部B、部分 45、（ ）可会同新闻单位，调查采访商品、服务质量和有关保护消费者合法权益问题，及时通过新闻媒体向社会传播，对严重侵害消费者合法权益的行为给予揭露、批评。A
10、、消费者协会B、工会 46、皮鞋、皮质旅游鞋的“三包”期限为（ ）个月。A、3B、2 47、胶鞋、旅游鞋的“三包”期限为个（ ）月。A、2B、1 48、合成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为（ ）个月。A、1B、2 49、裘皮、革皮服装的“三包”期限为（ ）个月。A、1B、2 50、纯毛服装的“三包”期限为（ ）个月。A、2B、1 51、移动电话外接有线耳机三包有效期是（ ）个月。A、3B、5 52、家用电冰箱整机三包有效期是（ ）年。A、1B、2 53、家用洗衣机整机三包有效期是（ ）年。A、2B、1 54、各类家具“三包”期限，一律不得低于（ ）个月。A、5B、6 55、消费者购买的酒类、
11、食品、药品、保健品、布匹、内衣、内裤、发套、卫生品及已标明“处理品”字样的商品，消费者不满意（ ）退货。A、可以B、不可以 56、从事生活美容的经营者（ ）从事医疗手术范畴整容项目。A、允许B、不允许 57、消费者在自己选择商品或服务时（ ）进行比较、鉴别和挑选。A、有权B、无权 58、经营者和消费者有约定的，应该按照约定履行义务，但双方的约定（ ）违背法律法规的规定。A、不得B、可以 59、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，（ ）作引人误解的虚假宣传。A、可以B、不得 60、经营者对消费者就其提供的商品或者服务质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出（ ）的答复。A、真实、明
12、确B、明白 61、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，（ ）向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。A、可以B、不可以 62、国务院于（ ）年9月1日发布了关于进一步加强食品安全工作的决定。A、2004B、2005 63、国务院办公厅关于实施食品药品放心工程的通知中指出，实施食品药品放心工程要发挥社会监督作用，要充分发挥（ ）和质量监督、食品、药品行业协会等中介组织的作用。A、工会B、消费者协会 64、2005年7月1日起，冷饮、肉制品、乳制品、饮料、调味品、方便面、饼干、罐头、散装速冻面米食品、膨化食品等第二批实施市场准入制度的十类食品，无（ ）标志
13、不能上市销售。A、QSB、GMP 65、绿色食品是遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品（ ）标志的无污染的安全、优质、营养类食品。A、商品B、商标 66、绿色食品分为（ ）级和（ ）级两类。A、一 二B、A AA 67、保健食品是指具有特定保健功能的食品，即适宜于（ ）人群食用，具有调节机体功能，不以治病为目的的食品。A、特定B、一般 68、消费者选购保健食品时，要看清保健食品的特定标识和（ ）的批准文号。A、卫生部B、食品药品监督管理局 69、保健食品的标识是一个（ ）的帽形标志，下面有“保健食品”的字样。A、红色B、蓝色 70、现在使用的食品添加剂绝大部分都是用（ ）合成的方法生产出来的，食品添加剂的滥用，会给人们的健康带来危害。A、天然B、化学 71、“苏丹红”并非（ ），而是一种红色的工业合成（ ），主要用于石油、机油、蜡和其他的一些工业溶剂中，目的是使其增色，也用于鞋、地板等的增光。A、食品添加剂 染色剂B、染色剂 食品添加剂 72、长
