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1、电子商务概论,第4章电子商务实现的技术基础,案例：1 小张的休闲鞋店（根据本章知识，上网查询完成下述案例内容）,2021/6/16,1,1.电子商务体系结构,2021/6/16,2,网络基础平台,1.TCP/IP和网络服务。 2. 安全服务。 3. 目录服务。 4. 文件和打印服务。,2021/6/16,3,电子商务基础平台,1.支付网关接口（Payment Gateway Interface） 2. CA认证中心接口 3. 客户服务中心,2021/6/16,4,电子商务应用系统,企业内部网 企业内部网与互联网连接 电子商务应用系统,2021/6/16,5,2. 电子商务系统的软硬件平台,电子
2、商务的网络平台 电子商务系统硬件平台 电子商务软件平台,2021/6/16,6,电子商务的网络平台,2021/6/16,7,1.专线接入 专线接入是指通过专门的线路连接到Internet。 2.服务器托管 服务器托管是指将服务器放置到提供服务器托管服务的网络公司，让其代为管理。 3.虚拟主机 虚拟主机是指租用一些ISP商家的网络带宽和硬盘空间。,电子商务系统硬件平台,1.服务器设备 电子商务系统的服务器主机是应用系统运行的主要环境。对电子商务系统而言，它面临用户对系统响应时间的苛刻要求、动态变化和难以估计的未来负荷、未知的升级周期等特殊的问题 2.数据存储设备,2021/6/16,8,电子商务
3、软件平台,2021/6/16,9,1.操作系统 能够胜任电子商务服务器要求的操作系统主要有Unix操作系统及类Unix操作系统、Miscrosoft公司的Windows NT操作系统和Novell公司的Netware操作系统。 2.Web服务器软件 主要有Microsoft IIS、IBM WebSphere、Apache 3、数据库系统,3.网 络 互 联 设 备 简 介,中 继 器 网 桥 路 由 器 集 线 器 交 换 机 调 制 解 调 器,2021/6/16,10,2021/6/16,11,网卡（Network Interface Card ，NIC） 网卡（Network Inte
4、rface Card ，NIC）是网络接口卡的简称，又称网络接口适配器（NIA），通过网络电缆连接文件服务器和工作站。网卡应用于OSI参考模型第一层，因此又被称为物理层设备。,2021/6/16,12,调制解调器（MODEM）是一种将数字信号转换成模拟信号或反过来的设备。不严格的划分可以把调制解调器分为普通调制解调器、xDSL调制解调器、线缆调制解调器、电力调制解调器等几种。 （1）普通的调制解调器就是通常俗称的“猫”，一般分为外置式、内置式和PC卡式三种。外置调制解调器与计算机串行接口连接；内置式调制解调器直接插在计算机PCI扩展槽中；PC卡式是笔记本计算机采用，直接插在标准的PCMCIA插
5、槽中。普通调制解调器的性能及速率直接关系到联网以后传输信息的速度，调制解调器的速率有14.4K、19.2K、28.8K、33.6K和56K等，目前56K使用较为普遍，单位是Bps。 （2）线缆调制解调器（Cable Modem）。线缆调制解调器完成和普通调制解调器一样的功能。但是因为采用的技术不同，能够提供比普通调制解调器更高的带宽。Cable Modem 本身不单纯是调制解调器，它是集MODEM、调谐器、加/解密设备、桥接器、网络接口卡、SNMP代理和以太网集线器的功能于一身的设备，线缆调制解调器一般用于HFC网络接入。它无须拨号上网，不占用电话线，可永久连接。服务商的设备同用户的Modem
6、之间建立了一个VLAN（虚拟专网）连接，大多数的Modem提供一个标准的10BaseT以太网接口同用户的PC设备或局域网集线器相联。,调制解调器（MODEM）,（3）xDSL调制解调器。xDSL是DSL(Digital Subscriber Line)的统称，意即数字用户线路，是以铜电话线为传输介质的点对点传输技术。DSL技术在传统的电话网络(POTS)的用户环路上支持对称和非对称传输模式， DSL Modem对用户的数据包进行调制和解调，并提供数据传输接口。 （4）电力调制解调器用于电力线上网技术（PLC）。电力宽带在传送数据信息时，一般通过专门的调制技术，将计算机数据信号调制成特殊的电力信
7、号，在频宽范围在1.6M30M之间的电力线上正常传输；在数据信号的接受端，需要借助专业的信号滤波器，将电力信号过滤一下，然后再通过电力调制解调器将信号还原成原来的数据信号。,2021/6/16,13,集线器（HUB）,HUB属于数据通信系统中的基础设备，工作在局域网环境，应用于OSI参考模型第一层，因此被称为物理层设备。可以用HUB建立一个物理上的星型或树型网络结构。HUB在工作时具有以下两个特点：第一，HUB是标准的共享式设备，在网络中只起到信号放大和重发作用，其目的是扩大网络的传输范围，而不具备信号的定向传送能力。第二，HUB只与它的上联设备（如上层HUB、交换机或服务器）进行通信，同层的
8、各端口之间不会直接进行通信，而是通过上联设备再将信息广播到所有端口上（如图）。,2021/6/16,14,2021/6/16,15,交换机（SWITCH）,交换机工作在OSI模型的下两层。交换机是简化的网桥，一般用于互连相同类型的局域网交换机比传统的共享式集线器提供更多的带宽。 交换机有直通式（cut-through）和存储转发（store-and-forward）两种。 （1）直通式交换机在输入端口检测到一个数据包时，检查该包的包头，获取包的目的地址，启动内部的动态查找表转换成相应的输出端口，在输入与输出交叉处接通，把数据包直通到相应的端口，实现交换功能。相对存储转发技术而言，降低了传输延迟
9、（Latency），但在传输过程中不能进行校验，同时也可能传递广播风暴。当以太网络交换机的端口增加时，交换矩阵变的越来越复杂，实现起来相当困难。 （2）存储转发方式是把输入端口的数据包先存储起来，然后进行CRC检查，在对错误包处理后才取出数据包的目的地址，通过查找表转换成输出端口送出包。储转发方式在数据处理时延时大，可以对进入交换机的数据包进行错误检测。 某些所谓的自适应交换机可以同时使用上述两种技术。一般当网络误码率较低时采用直通技术，当网络误码率较高时则采用存储转发技术。,2021/6/16,16,网桥,网桥（Bridge）工作在OSI模型中的第二层链路层。完成数据帧的转发，主要目的是在连
10、接的网络间提供透明的通信。网桥的转发是依据数据帧中的源地址和目的地址来判断一个帧是否应转发和转发到哪个端口。帧中的地址称为“MAC”地址或“硬件”地址，一般就是网卡所带的地址。 网桥的作用是把两个或多个网络互连起来，提供透明的通信。网桥只能连接相同或相似的网络。,2021/6/16,17,路由器,路由器（Router）工作在OSI模型中的第三层网络层。路由器的主要功能就是进行路由选择。当一个网络中的主机要给另一个网络中的主机发送分组时，它首先把分组送给同一网络中用于网间连接的路由器，路由器根据目的地址信息，选择合适的路由，把该分组传递到目的网络用于网间连接的路由器中，然后通过目的网络中内部使用
11、的路由协议，该分组最后被递交给目的主机。路由器执行OSI网络层及其下层的协议转换，可用于连接两个或者多个仅在低三层有差异的网络。,2021/6/16,18,4.TCP/IP 协 议 族,Internei 协 议（IP） 地 址 解 析 协 议（ARP） 反 向 地 址 解 析 协 议（RARP） 传 输 控 制 协 议（TCP） 简 单 邮 件 传 输 协 议（SMTP） 文 件 传 输 协 议（FTP） 远 程 登 录（Telnet),2021/6/16,19,TCP/IP 协 议 族,TCP/IP协议（Transfer Control Protocol/Internet Protocol）
12、一般称为传输控制/网际协议，又叫网络通讯协议。 TCP/IP协议包括TCP、IP、UDP、ICMP、RIP、TELNET、FTP、SMTP、ARP、TFTP等许多协议，这些协议一起组成TCP/IP协议族： TCP（Transport Control Protocol）传输控制协议 IP（Internetworking Protocol）网间网协议 UDP（User Datagram Protocol）用户数据报协议 ICMP（Internet Control Message Protocol）Internet控制信息协议 SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）简
13、单邮件传输协议 SNMP（Simple Network manage Protocol）简单网络管理协议 FTP（File Transfer Protocol）文件传输协议 ARP（Address Resolation Protocol）地址解析协议,2021/6/16,20,5.接 入 技 术 简 介,56KBPS ISDN 专 线 接 入 Cable Modem ADSL 无 线 接 入 光 纤 接 入,2021/6/16,21,接入ISP,普通拨号连接（Dial） 普通拨号连接是最常用的一种接入ISP的方式，ISP提供拨号服务器和拨入号码，用户端利用MODEM完成数字信号和模拟信号的转换
14、，带宽一般是56K Bps。例如，北方网通的拨入号码一般是96163，用户名和密码也都是96163。普通拨号方式上网时，电话不能够同时使用. 没有固定的IP地址，当其在每次拨号联网时，被动态地分配一个IP地址。使用这种方式上网的用户一般需要向某一Internet服务商（ISP）申请一个用户帐号和口令，也可以利用ISP提供的共用的帐号和口令，例如上述的接入号码96163。 2. ISDN方式 ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B
15、+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。,2021/6/16,22,xSDL技术,xDSL是DSL（Digital Subscriber Line）的统称，意即数字用户线路，是以铜电话线为传输介质的点对点传输技术。 xDSL中，“x”代表着不同种类的数字用户线路技术。主要表现在信号的传输速率和距离以及对称和非对称的区别上。 对称技术上下行速率相同，非对称速率上下行速
16、率不同。 对称DSL技术主要有以下几种：HDSLHigh-bit-rate DSL（高比特率DSL）、SDSLSingle-line DSL（单线DSL）、 MVLMultiple Virtual Line（多虚拟数字用户线）和IDSL（ISDN数字用户线）几种。 非对称DSL技术主要有以下几种：第一， ADSLAsymmetric DSL（非对称DSL），利用一对双绞线传输，为网络提供速率从32Kbps到8.192Mbps的上行速率和从32Kbps到1.088Mbps的下行速率，同时在同一根线上可以仿真提供语音电话服务；第二，RADSLRate Adaptive DSL（速率自适应DSL）利用一对双绞线传输，速率自适应，下行速率从640Kbps到12Mbps，上行速率从128Kbps到1Mbps，仍然可以同时传输数据和语音；VDSLVery High Data Rate DSL（甚高速数字用户线） 在用户回路长度小于5000英尺的情况下，可以提供的速率高达13Mbps甚至还可能更高，可在较短的距离上提供极高的传输速率，但应用还不是很多。 2005年6月2日消息，国际电讯联盟(ITU)
