《标准答案南开-21春学期（1709、1803--2009、2103）《直销管理与实务》在线作业_2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《标准答案南开-21春学期（1709、1803--2009、2103）《直销管理与实务》在线作业_2（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开21春学期(2103)直销管理与实务在线作业_2.doc911 / 91.单层次直销和多层次直销的不同点在于（） A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系 B.直销商是否是全职或兼职 C.是否采用多层次奖金制度 D.是否是人员销售 【参考答案】: C 2.国务院颁布的直销管理条例和禁止传销条例是在哪个年度（） A.1990 B.1992 C.1998 D.2005 【参考答案】: D 3.直销企业文化可以分为四个层次，由外及里分别是（） A.行为文化、物质文化、制度文化、精神文化 B.行为文化、制度文化、物质文化、精神文化 C.行为文化制度文化、精神文化、物质文化 D.物质文化、行为文化、
2、制度文化、精神文化 【参考答案】: D 4.目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是（） A.印度尼西亚 B.韩国 C.日本 D.中国 【参考答案】: D 5.提高销售效率和收入的方式 A.降低售价 B.高差别，高累进奖金比例 C.减少培训 D.缩短网络渠道 【参考答案】: B 6.直销企业文化包括的宁内容 A.思维文化 B.市场文化 C.团队文化 D.管理文化 【参考答案】: ABCD 7.多层次直销存在的两个根本问题（） A.效率高 B.效率低 C.成本高 D.成本低 【参考答案】: BC 8.对于商业道德的评价，采用一些方法处理（） A.绝对理论 B.相对理论 C.利益相关原
3、则 D.独立性原则 【参考答案】: BC 9.退货冷静期限各国规定不同（） A.美国是3天 B.欧洲国家一般是7天 C.马来西亚是10天 D.韩国是20天 【参考答案】: ABC 10.商业履行过程主要包括的活动（） A.发订单 B.受理订货 C.处理订单 D.存货管理 E.配送 F.顾客服务 【参考答案】: ABCDEF 11.一个消费者能否成为某个直销人员的顾客主要取决于以下因素（） A.学历层次 B.兴趣 C.收入 D.通路 【参考答案】: BCD 12.企业内部沟通的内容 A.企业理念信息 B.知识信息 C.情感信息 D.企业经营信息 【参考答案】: ABCD 13.关系策略实施的科学
4、依据（） A.购买的历史信息 B.促销历史数据 C.人口统计数据 D.主观经验判断 【参考答案】: ABC 14.直销员应当具备的素质主要有（） A.较高诚信度 B.心理学知识 C.资源整合能力 D.管理知识 【参考答案】: ABCD 15.马斯洛需求层次理论（） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要 【参考答案】: ABCDE 16.印刷媒介直复广告的最显著的优点（） A.杂志和报纸的案头寿命长 B.传阅率高 C.成本高 D.迅捷传播 【参考答案】: AB 17.金字塔销售公司有如下特征（） A.传销商要支付大笔加入费 B.传销商有存货负担 C.传销商从下
5、线获取奖金 D.商品可以退货 【参考答案】: ABC 18.直销公司对销售信息传递时，往往会传递以下信息（） A.事业机会多 B.多劳多得 C.高风险 D.低效率 【参考答案】: AB 19.传播与沟通的基本要素（） A.传者 B.受者 C.信息 D.媒介 E.信道 【参考答案】: ABCDE 20.现场营销包括的活动（） A.直销 B.展会 C.促销 D.样品展示 E.网络销售 【参考答案】: ABCD 21.一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 22.直销管理条例中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以
6、退货 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 23.电话营销更适合BtoC的销售 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 24.直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 25.企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现本企业的目标 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 26.直销在中国的兴起纯属偶然 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 27.直销管理条例只适合中国公民 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 28.直销，是指直销企业
7、招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 29.卖出手中的商品才是事业的开端 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 30.重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 31.直销源于西方，在经营理念上更符合东方思想 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 32.直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务，尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 33.直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。 A.错误
8、B.正确 【参考答案】: A 34.直销企业文化受到民族文化、社区文化的影响，属于纯粹的社会性概念。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 35.所谓人本文化，指在管理者中执行的“以领导人为本的文化” A.错误 B.正确 【参考答案】: A 36.现场营销比其他直接营销方式的运作成本高 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 37.行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织，是强制企业参加的。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 38.直销立法中应强调，直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员，应确定双方为雇佣关系，给销售人员支付工资 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 39
9、.直销作为一种先进的营销手段，是一个国家市场机制成熟的产物 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 40.根据中国国情，中国直销行业协会是官民合一的一种管理体制 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 41.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学，取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 42.直销监管仅限于直销企业发展过程中的一些问题 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 43.沟通和传播在管理学上是等同的 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 44.直销是一种双赢体制 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 45.立新世纪发展直销事业的十二步
10、管理曲，侧重讲的是对独立经营商的管理方法，指明独立经营商的发展方向与道路，有效地促进了立新世纪企业宗旨的实现 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 46.在非对称信息的交易中，交易中有信息优势的一方称为代理人，另一方成为委托人。 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 47.对于从事多层次直销的商业行为，也应当考虑企业的社会责任 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 48.效率原则和公平原则很难统一，法律的制定既要考虑效率原则，又要考虑公平原则 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 49.人员销售是各种销售中成本较高的方式 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 50.直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A
