[精选]中小企业信息化的误区及策略

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1、SAP (中国)专家顾问 刘古权,中小企业信息化的误区及策略,对信息化认识不足 走不出传统模式 一把手重视程度不够 成本误区 预期过高 选型时投入精力过大 个别厂商的概念炒作,对信息化认识不足,管理信息系统(MIS)=信息化?,办公自动化系统(OA)=信息化?,财务 + 进销存 =信息化?,低水平企业级信息的产生,部门级业务功能的改进需求,跨部门业务的成本的提高,面向功能的信息系统建设,面对接口的高成本维护,手工作业的计算机模拟,接品需求的大量出现,孤岛信息的 产生,I T 技术,走不出传统的信息化模式,一把手重视程度不够,企业信息化既然本质上是对企业业务流程的再造,那么其过程对企业所带来的影

2、响和冲击,与企业进行组织改造的阵痛相差无几,有企业曾这样形容过程,“犹如飞机在空中换引擎。”所以企业领导必须有足够的重视。,成本误区,整体拥有成本(TCO)=硬件+软件+实施+开发+培训 +今后发展过程中的再投入,车子的一次性投入,预期过高,中小企业必须清楚地知道自己最需要的是什么?要将信息化进行到一个什么样的程度?这些问题直接关乎信息化成败; 企业信息化就像买一个产品,无论多好的产品都是有一些功能限制和作用范围的; 企业应当意识到ERP仅仅是一个手段,一种工具,企业必须真正地了解自己的目标,自己的核心业务,才能够更有效的利用ERP这个手段来获益。,选型时投入精力过大,很多企业宁可把大量的时间

3、用在选型上,而对项目的实施时间要求很高,迫切期望在短期内实现项目的建设,个别厂商的概念炒作,SCM、CRM,MRP,EAS、URP、RTE,ASP,ERP?,概念营销正成为中国ERP业界最时尚的行为艺术。由于目前国内不少ERP信息化产品相对雷同或应用水准的成熟度不够,使不少企业深感缺乏发展的核心竞争力,以为通过差异化营销手段即可在短时间内相对容易地获得竞争中的优势,于是“语不惊人死不休”,虽然其中的一些企业在短时间内赚取了不少眼球,成为一时热点“偶像”,但从长久来看,决不会有“实力派”过得长远。,企业应该从本质上深刻的认识到信息化建设项目是一个企业变革系统工程。企业推进信息化建设仅是一种方法和

4、手段,其目的是在学习、研究和应用国外先进技术与管理思想和方法的基础上,带动产品研发模式和设计理念的创新,产品制造模式和方法的创新、企业管理模式和业务流程的创新,努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展。,中小企业关注的问题,业务高速发展 规模不断扩张 30人的企业发展为100人以上,成本增加 管理费用的迅速攀升 利润不断下降,降低原材料成本影响产品质量 降低工资影响企业发展,如何提高?,供应链中的资金流、物流和信息流,信息流,供应链,资金流,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,消费

5、者,供应商,生产,物流,销售终端,信息流,中小企业在行业链的位置,信息化与企业的控制,供应商,采购,库存,销售,客户,配送,财务,财务与业务割裂,信息孤岛,沟通困难,效率低下,无法协同,手工(信息化)逻辑管理模式,数据的信息化 流程的信息化 决策的信息化,中小企业信息化三要素,成立信息化小组一把手牵头 选择一个适合发展的软件厂商 选择对产品熟悉的咨询公司 将信息化费用列入本年预算 确定信息化使用范围 不要过于在实施费上降低成本 先僵化后优化,把个性的需求放在第二期,中小企业信息化策略,供应商,采购,库存,销售,客户,配送,财务,中小企业信息化之后,财务信息及时准确,上下游协同,高效,ERP,考

6、察你公司的上游企业用哪家的系统 尽可能的选用和上游厂商同一品牌的产品 是否有和大企业使用产品的接口 制造模块能否可变,变动成本是否可控 项目总成本是否是企业可接受的范围 实施顾问公司是否有成功客户 产品是否有很好的集成性,策略-给大企业配套的制造型企业,业务类型一致,但注册很多公司实际是一个董事会(汽车4S店) 采用一套软件建多个账套管理 先实施两家公司成功后推广 在推广的时候尽可能的用数字说话 加大培训力度,前两个公司的实施要用外部顾问,后面可以集团的信息部门实施,策略-多法人组织单业务的集团公司,门店管理(POS) 后台ERP管理和配送管理 采用统一数据库集成管理 权利下放信息集中管理模式

7、 店面和后台一起启动信息化项目,策略-连锁型中小企业,业务类型一致,但注册很多公司实际是一个董事会(汽车4S店) 采用一套软件建多个账套管理 先实施两家公司成功后推广 在推广的时候尽可能的用数字说话 加大培训力度,前两个公司的实施要用外部顾问,后面可以集团的信息部门实施,策略-多法人组织单业务的集团公司,业务类型一致,但注册很多公司实际是一个董事会(汽车4S店) 采用一套软件建多个账套管理 先实施两家公司成功后推广 在推广的时候尽可能的用数字说话 加大培训力度,前两个公司的实施要用外部顾问,后面可以集团的信息部门实施,策略-多法人组织单业务的集团公司,企业门户+CRM系统+ERP系统 对项目和

8、费用的管理是信息化的核心 客户服务的管理是服务型中小企业要关注的重点 多口径财务报表也是老板关心的重点 多业务核算低信息化投入是这类企业的特点,策略-服务型中小企业,SAP为中小企业信息化提供的产品和解决方案,中小企业企业级解决方案的特征 低风险 灵活性 可承受的价格 解决当前的迫切业务瓶颈 可以支持没有确定的未来发展,SAP敏捷商务解决方案,SAP提供 的方案,mySAP All-in-One,SAP Business One,客户,中小型企业市场,渠道 (分销商, VAR, ISV),合作伙伴,合作伙伴,合作伙伴 提供的方案,SAP Business One,合作伙伴产品 SAP Busi

9、ness One 认证解决方案,合作伙伴产品 mySAP All-In-One 认证解决方案,原始产品,强化产品,强化产品,mySAP All-in-One解决方案,mySAP商务套件,mySAP All-in-One,独立的 mySAP All-in-One 客户解决方案,mySAP All-in-One解决方案,SAP合作伙伴,mySAP All-in-One,对最佳业务实践,开发工具,实施方法持续不断的强化,保持解决方案的领先,SAP Business One,企业级信息化的基础:集成平台、工作流引擎等,扩展的应用,扩展的应用,信息化的核心应用: 财务簿记、进销存供应链、,SAP Bus

10、iness One,简单而实用的解决方案,覆盖核心业务流程管理,迅速体现投资收益,满足未来成长要求。提供业务管理必需的分析与预警功能。 使用简单 集成的企业业务流程 标准化的开放系统 实施和运营成本低 丰富的产品功能满足核心业务管理要求 专为小型和大型企业分支机构业务而设计,为成长中的您设计,满足您当前业务需求及未来成长需要。,如何实现中小企业信息化解决方案,认证解决方案 低风险 基于世界一流的通用商务软件包 总结众多世界一流企业的经验 体现各个细分行业的知识 预定义的业务流程和业务文档 可以在短期内完成实施,如何实现中小企业信息化解决方案,认证解决方案 灵活性 包含所有业务组建的预包装 可以

11、灵活调整的业务流程,工作角色定义和屏幕显示 80%的预配置已经完成,20%的客户的特殊需求通过实施完成 允许业务流程的自由扩充,SAP Business One 总体流程,采购入库,销售出库,盘点作业,仓库间调拨,收集客户数据,商机管理,销售订单,发票,发货凭证,收集供应商资料,采购订单,采购发票,收货凭证,维护BOM,可用量检查,生成生产订单,执行生产订单,产成品入库,SAP为各类企业提供解决方案,mySAP商务套件 电子商务平台 完善的行业功能性满足您企业的所有需求,大型企业,SAP Business One 只需一天就可安装运行,具备所有必需的功能性。,小型企业/分支,SAP All-in-One 为中型企业着身定制的产品,更易于安装和维护广泛的功能性,中型企业/分支,SAP信息交换总线,健康企业的信息化模型,公司,员工,ERP,办公 系统,企业信息门户,业务信息仓库,集团财务、人力 资源系统,员工自助 服务,企业 内部网,CRM,客户,供应商,SCM,沟通!,演讲完毕,谢谢观看!,

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