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1、中国移动集团信息化产品介绍,2015年4月,中国移动企业介绍,移动信息专家中国移动,“无处不在”的优质移动网络 中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。截至2006年12月底 ,中国移动与216个国家和地区的285个运营公司开通了GSM国际漫游业务，并与135个国家和地区的126个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信共通达104个国家和地区的206家运营商，彩信通达21个国家和地区的29家运营商，无论何时何地，中国移动通信优质网络无处不在。 “无所不能”的丰富集团产品 以创新科技和专业服务为基础，为集团客户提供个性化需求的行业整体解决方案。扩展客户在基础通信、内部办公、生产控制、
2、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。 “着眼长远”的卓越品牌形象 中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。 “全球第一”的移动客户规模 作为全球网络规模最大和客户数量全球第一的移动通信运营商，中国移动为4亿多客户提供移动通信服务。我们有责任，以诚意和诚信，将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为
3、放心应用的资源，为集团客户创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。 “沟通从心开始”的服务理念 秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国城乡的七万两千多家营销网点、服务热线、大客户中心和客户俱乐部）、统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、专职客户经理、724小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。,2,中国移动不仅提供 最优质个人移动通 信业务：包括高速 的4G网络、飞信、
4、手机阅读、手机游 戏、个人彩铃等多 种业务。,还提供面向企业级的信息化服务：包括企业内部管理、流程控制、营销宣传等多种集团信息化业务。,中国移动企业介绍,3,重点产品介绍,生产控制 Operation,营销服务 Business,办公管理 Management,基础通信 Communication,4,专线服务,产品定义,专线服务依托中国移动丰富的传输网络资源，向企事业单位提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，企事业单位可以自由选择2Mbps-2.5Gbps带宽通道及多种接口类型，建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等各类业务。,提供数字电路、光纤等线路的租用和维护
5、服务，满足企事业单位内部组网和传送信息的需要。 常见可选择带宽如下： 2Mbit/s 8Mbit/s 10Mbit/s 100Mbit/s,高速：适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用。 自由：可选择多种带宽及线路类型，灵活组建内部信息化网络，接入地域、设备协议、承载业务无限制。 通用：使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口，通用性强。 安全：网络通道物理隔离，端到端连接，适合政府、金融等大型行业的内部组网和数据传输。 稳定：享受中国移动提供的724小时端到端全程保障服务。,产品功能,业务特点,专享带宽，安全高速,155Mbit/s 622Mbit/s 1Gbit/s 2.5G
6、bit/s,常见应用场景包括： 语音专线：企事业单位分支机构交换机互联，或与中国移动交换机相连，提高通话质量，降低长途费用。 数据专线：企事业单位分支机构网络互联，承载信息交互、VoIP语音、视频会议等业务。,5,专线服务,业务场景,政府机关专线,金融机构专线,企业、集团专线,宾馆/写字楼/VIP小区专线,企事业单位呼叫中心直连,适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用,多带宽、多线路类型，灵活组网，接入地域、设备协议、承载业务无限制,物理隔离、端到端连接，适合政府、金融等大型行业内部组网、数据传输,享受中国移动提供的724小时端到端全程保障服务,6,固定宽带接入,一线接入互联网世界，畅
7、享宽带高速公路,产品定义,固定宽带接入业务满足集团客户高速接入互联网的需求。依托中国移动覆盖广泛的国内骨干传输和宽带城域网络，具有多种有线接入方式，带宽灵活选择。,高速上网：提供基本高速上网功能，承载多种新型互联网综合应用，如多媒体信息查询、IP电话、视频会议、网上银行、电子商务等。 接入方式： 光纤专线：接入距离可达70公里，提供10-1000M的高速带宽。 LAN：接入距离在100米，提供1M到10M的独享带宽，或100M/1000M的共享带宽。,带宽灵活选择：客户可以根据实际需要，以端口独享或共享方式在1Mbit/s1000Mbit/s的带宽间进行自由选择。 网络覆盖广，接入方便：客户接
8、入地点无限制，有光纤、以太网多种接入方式可供选择。 高质量的电信级服务：以新一代宽带IP技术为核心的电信级网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准。,产品功能,业务特点,7,无线宽带接入,产品定义,无线宽带接入是中国移动面向集团客户推出的无线接入服务。依托中国移动4G/3G/和WLAN网络，集团员工或客户可通过手机、笔记本电脑、PDA等移动终端，随时随地接入互联网或集团内网。,网络随身，接入随心，享受高速宽带互联,互联网接入：通过手机、笔记本电脑、PDA多种移动终端，随时接入互联网，享受高带宽的网络服务。 单位内网接入：可根据集团客户的安全要求或网络
9、现状，提供无线虚拟网（VPN）或专用接入点（APN）两种方式，帮助单位员工接入集团内网，确保数据交互的安全性。,产品功能,业务特点,接入范围大：接入范围不受限制，中国移动通信网络信号覆盖的地方，均可享受无线服务。 安全保密性高：综合运用多种安全保密机制，例如传输层采用建立SSL端到端加密，用户层采用短信动态密码认证。 可管可控：具有完善的用户权限分配、鉴权认证和流量控制机制和计费模式，可根据单位需求灵活设置。,8,集团V网,集团内部通话享受专属资费优惠，短号互拨方便使用,产品定义,将集团内部成员的手机组成虚拟专用网，实现手机长、短号互拨，内部通话享受专属的资费优惠。,产品功能,业务特点,自由编
10、号：可按部门、职位或个人偏好来编排成员的短号码。 短号互拨：内部成员拨打短号即可通话。 短号短信：内部成员或群组之间通过短号互发短信。 跨省V网：省内手机都可组网，跨省漫游通话也享受资费优惠。,资费优惠：集团V网成员之间通话享受资费优惠，大大降低公司的通信成本。 沟通便捷：集团V网成员拥有一个方便易记的短号码，使同事间沟通更便捷。 灵活组网：集团成员可以根据需要，选择加入群 组，享受对应群组用户间的通话优惠。,9,集团V网,业务场景,集团的内部员工组成集团V网 分别编制短号,V网内部可直接通过短号码呼叫,10,融合通信（IMS）,电话网与数据网全面融合，通信和办公服务统一实现,产品定义,融合通
11、信（IMS）整合了电话网和数据网资源，可以让用户在任何时间、任何地点，通过任何终端都获得一致的通信服务。目前的主要应用有协同办公、融合话音和多媒体会议等。,产品功能,网络融合：不限定移动还是固定接入，无论总部还是跨省分支机构，都可以统一接入、无碍使用。 终端融合：电脑、手机和固话统一分配的号码，灵活切换。不同的终端享受相同的通信和办公服务。实现异地多人协同工作，降低集团的通信成本。 对内短号互拨，对外号码统一呈现。 PC也能够拨打电话、参加视频会议，还能收发传真、短信、彩信。 手机也能够接收即时消息、处理公文。 业务融合：可以随时随地召开多媒体会议，文字、语音、视频融合传递，手机、固话、PC都
12、能参加，并分享文件、共享信息。帮助集团应对突发事件，节省差旅和办公成本。,11,IDC数据中心,无需投资建机房、铺线路、设专人，即可拥有电信级网络环境和运维服务,产品定义,互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC，是中国移动整合网络通信线路、带宽资源，建立的标准化的电信级机房环境，可以为企事业单位提供服务器托管、租用、接入、运维等的一揽子服务。,产品功能,业务特点,专业主机托管：企事业单位可将主机（如邮件、Web服务器）放入IDC机房，由中国移动统一管理维护。 虚拟主机租用：可提供专用或共享方式的主机租用。 网络接入服务：可提供骨干网级别的网络带宽，托管服务器可安全
13、的接入互联网。 专业运维：中国移动拥有高素质的技术服务团队，可提供724小时的专业运维服务。,安全省心：无需在机房建设、系统运维方面投入任何精力，轻松拥有IDC提供的高安全等级、高可靠性的应用计算能力和服务水平。 按需求配置资源：提供大量的主机、丰富的网络端口和带宽，按照客户需求随时增加主机、带宽或电路，快速满足企事业单位高速的业务增长。,12,IDC数据中心,业务场景,13,集团短/彩信,大容量、便捷高效的信息传播渠道,产品定义,通过快捷方便的短彩信群发方式，提供企事业单位内部办公信息的传递、营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务。,产品功能,业务特点,快捷准确：保证信息在企事业单
14、位和员工或用户之间快速传递，实现对内、对外信息迅速、及时、精准、高效的传递。 成本低廉：短/彩信大范围定向发送，显著降低沟通成本。 安全稳定：应用多种加密措施保障端到端的信息安全；专有的业务号码有力维护单位统一形象。,基本功能：单发或群发短/彩信，实现会议通知、投票调查、意见投诉、日程提醒等功能，支持回执与回复。 通讯录管理：提供通讯录输入、导入及导出、权限控制、查询发送等功能。 定制化开发：可与信息系统高度结合，配合企事业单位的办公管理、业务经营、生产控制的需求，自动发送定制的短信或彩信。,14,集团短/彩信,业务场景,某银行选用了集团短/彩信，和信息化系统紧密结合，进行办公管理、营销服务和
15、设备管理,办公管理,营销服务,设备管理,帐户管理服务：为银行所有的信用卡用户发送彩信月消费对账单，和交易实时短信提醒。 客户关怀：在重要客户纪念日或节假日发送关怀短信。 营销宣传：银行推出理财新品，分析落实目标客户全体，精准发送彩信产品宣传。,办公提醒：配合银行OA系统发送会议通知，在公文流转时自动提醒相关人审批。 员工关怀：在员工生日发送祝福短信、彩信。,故障提醒：ATM机出现故障，出现吞卡现象。通过短信提醒维修人员赶赴现场。 维修反馈：在故障修复后，维修人员发送短信反馈，系统接收后，发送短信提醒客户可以到分行取卡。,15,重点产品介绍,生产控制 Operation,营销服务 Busines
16、s,办公管理 Management,基础通信 Communication,16,集团通讯录,永不丢失、随处获取的大容量电子通讯录,产品定义,提供托管式的在线通讯录管理。企事业单位将内部通讯录信息统一存储在中国移动的网络服务器中，员工可随时随地通过多种接入手段（手机客户端、短信、WEB、WAP等），方便地查询或更新通讯录。,产品功能,业务特点,通讯录托管：集团内所有授权用户的通信地址，统一托管在中国移动的服务器。 安全防护：对通讯录数据实时备份、加密认证，充分保护用户通讯信息安全。 同步更新：集团员工可以通过手机、电脑访问通讯录，更新个人信息，同步手机通讯录，或者查询同事的联系方式。,永不丢失：在线通讯录得到电信级的数据保护，员工如丢失手机，可以接通服务，一键恢复所有相关人员最新的通信方式。 随处获取：不管是否在办公时间，在办公地点，员工可以灵活接入、随时访问。 增值服务：支持基于通讯录中大量的员工联系信息，实现短信群发、总机管理等增值服务。,17,集团通讯录,业务场景,18,移动办公,办公不受时间、地点限制，手机也能处理公文、邮件,产品定义,手机接入单位办公系统，完成公文/合同流转、进
