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1、SAP系统,MRP、MRP和ERP简介,MRP、MRP和ERP,是企业管理信息系统发展的不同阶段。MPR主要对制造环节中的物流进行管理,使企业达到既要保证生产又要控制库存的目的;而MRP则集成了物流和资金流,将人、财、物,时间等各种资源进行周密计划,合理利用,以提高企业的竞争力;ERP的概念则由Garter Group率先提出,它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于ERP的概念流传最广,现在已经成为企业管理信息系统的代名词。,现将有关信息化管理术语介绍如下:,MPR(material requirement planning)物料需求计划MRP(manufacturing reso
2、urce planning)制造企业资源计划ERP(enterprise resource planning)企业资源计划MIS(management information system)管理信息系统OA(office automation)办公自动化BRP(business process reengineering)业务流程优化CRM(customer relationship management)客房关系管理EIP(enterprise information portal)企业信息门户EDI(electronic data interchange)电子数据交换HRM(human r
3、esource management)人力资源管理KM(knowledge management)知识管理SCM(supply chain management)供应链管理EAI(enterprise application integration)企业应用集成,MRP作为一种企业应用软件在仓管方面应用的比较好。比较有名的ERP是SAP,有百分之八十的公司在用。 SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称,又是其产品企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。 它主要用于系统管
4、理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理、财务管理,SAP系统,SAP是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖,同时也是市场领导者。30余年来,通过其应用软件、服务与支持,SAP持续不断向全球各行业企业提供全面的企业级管理软件解决方案。随着以SAP为代表的新一代商业智能应用所受到企业用户的广泛青睐,SAP在中国用户的激增,具备最终用户或内部顾问应掌握的基本SAP技能的人才需求数量也相应增加。SAP在各行各业中得到广泛应用,它为20多个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案,这些行业包括汽车、金融服务、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事业
5、、电信、电力及公共设施等。,SAP系统,企业管理解决方案,办公软件,1972,德国,ERP软件,用于ERP管理的软件,SAP系统 优点 1.SAP是全球所有ERP产品中对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统,也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统,可以让企业引进先进的管理理念; 2.对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统,既应用的行业最广; 3.SAP系统是整体稳定性最好的系统; 4.如中国最大的几家企业集团(中石油、中石化、中海油、几个钢铁集团等等)如果要在整个企业全面展开各个专业的、统一的ERP实施,SAP是唯一能适合的产品,特别是财务模块; 5.应用最广的产品。它集成性好,财务、
6、物资、项目、设备、人力资源等等功能都具备; 可以进行事前很好的控制,国内软件一般都是事后控制。 SAP有针对不同行业的解决方案,也有适合中小型企业的产品,如SAPBusinessOne,SAPAll-in-One,和云产品SAPBusinessByDesign。,SAP系统 - 包含模块,FI 财务会计:集中公司有关会计的所有资料,提供完整的文献和全面的资讯,同时作为企业实行控制和规划的最新基础。 TR 财务管理:一个高效率财务管理完整解决方案,确保公司在世界范围的周转,对财务资产结构实行盈利化组合,并限制风险。 CO 管理会计:公司管理系统中规划与控制工具的完整体系,具有统一的报表系统,协调
7、公司内部处理业务的内容和过程。 EC 企业控制:根据特制的管理资讯,连续监控公司的成功因素和业绩指标。 IM 投资管理:提供投资手段和专案,从规划到结算的综合性管理和处理,包括投资前分析和折旧模拟。 PP 生产计划:提供各种制造类型的全面处理:从重复性生产、订制生产、订装生产,加工制造、批量及订存生产直至过程生产,具有扩展MPR的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统,CAD和PDM。 MM 物料管理:以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化,可自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,并与发票核查相整合。 PM 工厂维护:提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理
8、的规划、控制和处理,以确保各操作性系统的可用性。 QM 品质管理:监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。 PS 专案管理:协调和控制专案的各个阶段,直接与采购及控制合作,从报价、设计到批准以及资源管理与结算。,SD 销售与分销:积极支援销售和分销活动,具有出色的定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变配置功能,并直接与盈利分析和生产计划模组连接。 HR 人力资源管理:采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的整合式应用程式,为公司提供人力资源规划和管理解决方案。 开放式资讯仓储:包括智能资讯系统,该系统把来自R/3应
9、用程式和外部来源的数据归纳成为主管人员资讯,不仅支援使用者部门决策和控制,同时也支援对成功具有关键作用的高阶控制和监控。 R/3定制化策略资讯管理 保持竞争领先地位端赖于公司建立有效并尽可能以客户为导向的企业流程结构的能力。这就需要具备可最有效支援今后企业流程的资讯处理系统。 R/3系统并非只是软件,它是一种策略性解决方案。 R/3系统企业流程的思维与行动。 公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力,是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构,它可针对目前的企业流程提供最佳化支援,并能灵活适应变化与发展。R/3系统就是应付
10、这些挑战的最佳解答,它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。,SAP系统 - 功能特点,功能性:R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司或企业战略上和运用上的管理。 集成化:R/3把逻辑上联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消,规程被优化,集成化的业务处理取代了传统的人工操作。 灵活性:R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性,从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。 开放性:R/3的体系结构符合国际公认的标准,使客户得以
11、突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时,SAP提供的开放性接口,可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。 用户友好:图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不同的工作。 模块化:R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序,也可以完全转入一个新的组织结构体系。 可靠:作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。 低成本高效益:信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时,企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件,而R/3正是这种软件的优秀典范。
12、国际适用:R/3支持多种语言,而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税务要求。 服务:R/3系统实施过程中,用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务,包括组织结构方面与技术方面的咨询,项目计划与实施方面的协助,以及培训课程。,SAP系统产品种类,1.mySAP ERP mySAP ERP将可升级高效企业资源计划(Enterprise Resource Planning)软件与灵活的开放技术平台相结合,该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两者进行集成。因此,您可以提高生产效率、增强业务认识并适应加速业务战略实施的需要。所有这些都使mySAP ERP成为对您当前运营活动进
13、行严格控制的最佳选择。同时,它们还对那些影响您运营与增长的市场与技术变化做出计划和响应。,2.mySAP 客户关系管理 mySAP 客户关系管理(mySAP CRM)是以客户为中心的电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势,带来更高利润。 3.mySAP 产品生命周期管理 mySAP 产品生命周期管理解决方案(mySAP PLM) - mySAP 商务套件中的核心组建之一 - 提供了贯穿整个产品和资产生命周期的协同工程、定制开发、项目管理、财务管理、质量管理等功能。 4.mySAP 供应商关系管理 mySAP SRM实现了企业内以及供应商之间采购和购置
14、流程的自动化,提高了对供应链的洞察力,并且使客户能够全面地了解全球的费用支出情况。,5.mySAP 供应链管理 供应链(Supply Chain)已成为企业间竞争的关键领域,同时也意味着企业将面临一系列的挑战。这些促使了他们必须不断加快前进的步伐,推出个性化和可配置的产品,确信的承诺. 除了上面介绍过的几大模块,SAP还提供了二次开语言ABAP/4 (advanced business application programming),用户还可以通过SAP内部的开发平台运用ABAP语言进行系统开发。其中包括SAP系统与外部系统的数据传输,报表的制作,以及对数据的导入导出等。,SAP系统 - 常
15、用命令,系统配置命令 后台维护命令 程序编辑命令 表间维护命令 用户权限命令 系统监控常用命令,系统配置命令 所谓系统配置命令,通常包含系统操作配置、系统传输配置、系统自定义内容配置等相关命令。系统配置的范围很广,这里介绍的系统配置不包括模块配置内容,主要是系统层面的相关配置命令。常用的操作命令主要包含以下几种。 (1)系统传输配置命令:SE09/SE10、STMS (2)系统后台参数配置命令:SPRO (3)系统信息发布命令:SM02 (4)目标集团参数配置命令:SCC4,后台维护命令 在SAP系统中,普通用户常常因为权限不够导致很多事项无法处理,需要通过管理员在后台对相应的主数据及参数进行
16、修改设置。这里主要介绍以下几个常用的后台维护命令。 (1)批处理命令:SCAT (2)定义后台作业命令:SM36 (3)查看后台作业命令:SM37,程序编辑命令 程序编辑属于SAP系统开发的一个重要组成部分,SAP系统本身带有ABAP语言编辑器,可以提供强大的自开发程序功能。这里介绍程序编辑通常使用的相关命令。一般来说,程序编辑常用到的命令有以下3各。 (1)程序编辑器命令:SE38 (2)函数编辑器命令:SE37 (3)对象浏览器命令:SE80,表间维护命令 (1)SAP系统中的数据都是存储在不同的表空间中。对于这些表的查询、修改及数据整理,SAP提供有相应的操作命令。常用的表间维护命令主要包括以下几种。 (1)ABAP数据字典命令:SE11 (2)维护表视图命令:SM30,用户权限命令 在SAP系统中对于用户及权限的控制是非常严格的,权限参数、权限、用户的管理,均有一套专有的体系。这里介绍用户及权限控制常用的命令,包括以下几种。 (1)权限创建及修改命令:PFCG (2)用户创建及配置命令:SU01 (3)用户批量处理命令:SU10 (4)用户组创建维护命令:SUGR,系统监控常用