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1、 XX实业公司绩效考核制度第一条 考核目的为全面了解、评估员工工作绩效，加强和提升员工绩效，增强企业活力，调动员工的工作积极性和主动性，提高公司工作效率，制定此管理办法。第二条 考核范围公司除董事会以外的全体员工，包括正式员工、试用员工、中高层管理者。第三条 考核目的1、考察员工工作绩效；2、作为员工奖惩、调迁、调薪、晋升、辞退管理依据；3、了解、评估员工工作态度与能力；4、作为员工培训与发展的参考；5、促进员工不断提高和改进工作绩效的方法。第四条 考核类别1、转正考核：适合试用期员工，主要针对试用期的工作表现、工作业绩、公司融入度等进行考核，考核结果将作为转正、延期试用和辞退的依据。2、晋升
2、考核：适合职位、薪资晋升的员工，主要针对原岗位工作表现、工作业绩、胜任度、新岗位适应度等进行考核，考核结果将作为是否加薪、是否升职的依据。3、绩效考核：公司绩效管理的组成部份，是公司绩效、个人绩效提高的动力。适合所有考核对象，主要从业绩、效率、工作量、质量、态度、忠诚度、领导力等等方面进行考核，考核结果直接与个人绩效工资、奖金挂钩。按照考核周期分：A、月度考核，考核周期为自然月，考核结果与员工月度绩效工资挂钩。B、年度考核，考核周期为财政年，考核结果决定年度奖金的分发。C、项目考核，考核周期为项目开发周期，考核结果将作为项目验收和项目奖金发放依据。第五条 考核形式绩效考核的责任主体是各职位的直
3、接管理者，不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。第六条 考核内容和指标一、月度考核和年度考核的内容1、员工考核的考核内容：A、指标性目标：可以量化的关键业绩指标的考核；B、重点工作指标：不能量化,但对完成工作非常重要的指标的考核；（以上部分权重为70%，具体分配由考核责任人确定）C、追加目标和辅助任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核；（此项权重为10%）D、工作行为与态度考核；（此项权重为20%）E、不良事故考核F、内部投诉考核2、部门经理及以上具有管理职能岗位的具体指标：A、部门指标性目标：针对部门可以定量衡量的考核目标；B、部门重点工作指标：针对部门不能
4、量化，但对公司和部门的业绩形成非常重要的指标的考核；（以上部分权重为70%，具体分配由考核责任人确定）C、追加目标和辅助任务考核：主要是对工作中的追加目标和辅助任务的考核；（此项权重为10%）D、管理行为与态度考核；（此项权重为20%）F、不良事故考核G、内部投诉考核第七条 考核程序1、各部门员工在月底提交下月工作计划到部门经理，审核通过后将返回到员工，并于每月30日前送人资部备案。2、各级经理将设定的考核目标填写到相应的月度、年度（或考核周期）考核表中，并确定每项目标的权重认定后，统一交至综合管理部备案。3、月底各部门员工提交工作总结到部门经理核通过后返回到员工，同时于每月30日前送人资部，
5、作为监察考核的依据。4、月底部门经理按确定的考核指标组织实施考核。部门经理在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同时做好行动督导记录，以便进行考核面谈。5、部门经理根据考核结果与员工进行考核面谈，同时接受考核复议。6、综合管理部在对各部门考核结果进行调整后（强制分布），呈报总经理核准，并按核准后的考核结果执行。7、最终考核结果每月10日前汇总公布、存档备份财务部，作为绩效工资发放标准。 第八条 考核结果1、考核结果采取等级强制分布法，即考核结果分：A（优秀）、B（良好）、C（称职）、D（基本称职）、E（不称职）等五个等级。2、连续3次月度考核为A“优秀”的员工，给予基本工资晋升或现
6、金奖励。3、月度考核不称职的员工，免月度奖；连续两次考核不称职者，予以警告；累计3次月度考核不称职的员工，给予辞退，不与资遣。4、对评定为“优秀”或“不称职”的员工，部门经理需另附具体说明,报综合管理部核实及总经理批准。第九条 考核责任1、本考核办法责任主体是公司全体员工，各员工以及各级经理必须强化考核、绩效等观念，切实、认真、公平、公正地进行考核，综合管理部负责组织、指导、监控和提供技术支持。2、工作计划员工每周末、每月底根据个人的岗位职责、部门的工作职责、部门的工作任务、部门领导的工作分解等作好下周、下月的工作计划，工作计划将作为考核确定指标的依据，同时工作计划性也将作为考核的一项指标。3
7、、工作总结员工每周末、每月底根据本周、本月实际的工作进行总结和分析，部门经理和上级主管领导都将对工作总结进行审核并签署审查结论，作为月度考核评鉴依据。第十一条 考核面谈考核初步结果出来反馈到各部门经理后，各部门经理需要与员工做考核面谈，面谈的主要目的在于：1、肯定业绩，指出不足，制定绩效改进计划，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向；2、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便形成双方共同认可的改善点，并将其列入下一考核周期的改进目标；3、员工与主管互动的过程中，确定下一考核周期的各项工作目标及考核指标；考核面谈信息反馈到人资部，可根据实情酌情修正考核结果。第十条 考核复议员工在考核结果出来一周内，对考核结果或考核过程不满可向综合管理部提出复议，综合管理部将会同员工的直接领导和主管领导结合员工工作计划、工作总结、考核面谈记录等进行复核，并在3天内给出复核结果。对复评结果不满意，又不能依据公司相关制度进行说明的，将考虑强制执行。第十一条 绩效管理1、考核资料包括：工作计划、工作总结、考核表（包含考核指标）、自评、初评、复评、考核面谈记录、复议记录、最终考核结果等是员工成长的记录，成为晋升、调薪、调动、培训等的参考资料，在员工在职档案予以妥善保管。2、本管理办法未尽事宜，参照公司其它有关制度的相应条款。本规定的修改、补充和最终解释权归综合管理部。
