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1、欣兴公司人力资源派遣服务,今日议程,公司简介 组织架构 劳务派遣 派遣方案 福利计划 公司宗旨,公司简介,松江地区最知名最大的人力资源派遣公司; 起始于松江，近5年的发展历史，总部设在松江区荣乐东路78号松江区职业介绍分中心大楼； 提供全方位的人力资源服务，包括人力资源派遣、劳动人事代理（含人员的招退工手续代办、社会保险公积金代缴、个人背景调查 、福利保障计划设计等）、劳动保障政策咨询（含劳动争议代理 、代为起草（或修订）企业规章制度等）、劳动人事培训、人员招聘等。,组织架构,上海欣兴劳动力资源服务有限公司系松江区劳动和社会保障行政部门开办的公益性劳务型机构，具有独立的法人资格，其组织架构（股
2、东组成）如下：,上海欣兴劳动力资源服务有限公司,上海市松江区就业促进中心,上海市松江区职业介绍所,上海市 劳动监察总队 松江大队,劳务派遣服务,客户涵盖： 政府机关/事业单位 国有独资/国有控股 外商独资/中外合资等 行业： 高科技 邮政/电信 化工/石油 公共交通 机械制造 电子/电器 金融/超市 市政工程,劳务派遣的特点,用工单位所用员工与劳务公司签订劳动合同，确立了用工单位与员工之间劳务活动的合法性，员工的利益得到了保障。员工因受劳动合同的保护和约束，将更努力地为用工单位服务，而原先的福利待遇和管理制度没变。 因劳动关系确立在劳务公司，故员工的人事档案管理也在劳务公司，使为劳务人员开具各
3、种与人事档案相关的证明更加简便、快捷。 根据国家规定，劳务公司为所有劳务人员缴纳各项社会保险。用工单位和劳务人员按政府规定的比例定期缴纳社会保险，员工的工龄得以延续，为其今后在养老、医疗、失业后的生活提供了保障。,劳务派遣的作用,人力资源公司通过与实际用工单位签订劳务合同，与劳动者签订劳动合同，档案统一管理的模式。既规范了用工行为，替用工单位承担了一定的风险和责任；又解决了用工单位业务淡季时的人员退出问题（即避免了用工单位与劳务人员间的劳动争议）。当劳务人员因违规须解除或终止劳务关系时，其后期工作均由劳务公司代为处理，这样可以使用人单位与劳务人员间建立起较为和谐稳定的劳务关系。 根据国家规定用
4、工单位应该为员工缴纳城镇社会保险，缴费基数为该员工上一年度平均工资额，而通过劳务公司则可以按所使用的员工户籍类别等情况选择缴纳城镇、小城镇和农村社会保险，使用工单位的用工成本有所降低。 简化了用工的管理职能，减轻了用工单位的人事负担，使企业能集中精力于市场竞争，理顺了劳动关系，规范了用工行为。,劳务派遣的优势,1、培养员工正确的工作态度，调动员工的工作热情与工作积极性。 2、为员工购买所有的社会保险，使员工有一定社会保险保障。 3、使员工自觉遵守公司的行为规范与规章制度。 4、有利于培养人才、发掘人才、为企业的可持续发展提供后备人才保证。 5、有利于员工的稳定感与工作安全感。 6、有利于增强员
5、工的团队意识和企业的凝聚力。 7、有利于用工单位从茫然、繁琐的劳动事务中解脱出来。 8、避免企业因对劳动政策掌握不准确、不及时而产生的劳动争议。 9、为用工单位承担部份劳动用工风险，大大减轻企业负担、减少企业管理成本和劳动纠纷。 10、为企业适应急剧变化的市场形势而灵活用工提供极大方便。,劳务派遣方案,招聘与选拔,发布招聘信息,派遣公司初试,人力资源规划,1,提出招聘需求,确认派遣方案,设计派遣方案,2,派遣员工管理,3,职前培训教育,个人调查访谈,建立劳动关系,实施保障计划,绩效考核评估,在职发展培训,客户组织复试,员工背景调查,日常用工管理,劳动关系管理,特殊事务受理,人力资源规划,客户根
6、据其人力资源规划提出具体招聘需求（包括但不限于招聘岗位、招聘人数、学历技能要求、薪酬福利、最迟到岗日期）。 根据客户需求设计人力资源派遣方案 确定纯人员需求量和需求质量； 制定被聘员工福利保障综合计划； 制定相关匹配政策以确保资源需求与客户内部管理体系相一致； 如有需要，制定人力资源需求的外部保障方案，如企业实行其他工作时间制度审批、劳动就业服务企业审批等。 与客户协商并确认总体方案。,招聘与选拔,根据客户要求制定招聘计划，选择招聘渠道，发布招聘信息； 由本公司组织初试（包括面试和笔试）筛选出初试合格人员； 客户根据需要组织一轮以上的复试，筛选出复试合格人员； 本公司对复试合格人员进行背景调查
7、（即政审）和体检； 向客户反馈背景调查后的结果，并最终确认录用人员名单。,3.1职前培训教育,1、培训原则：简洁、规范，虚实结合。 2、培训内容主要包括以下但不限于以下一些内容： 员工行为规范准则（包括理想道德、爱岗敬业、文明礼貌等，具体见附件）； 聘用约定（即员工手册，包括纪律、人事流程、人事管理、培训制度等内容），为严肃纪律起见，培训后须新进员工签字确认； 聘用单位情况介绍； 岗位职责、工作内容和工作规程； 通过座谈、讨论等方式解疑释惑。 如有可能，带领新员工到岗位工作场所与同事见面。 3、将培训情况计入员工考绩档案。,3.2建立劳动关系,根据客户需求，与客户确认或重新签订聘用甲方员工协议
8、； 与被聘员工签订劳动合同； 建立被聘员工考绩档案，考绩档案包括但不限于以下一些方面： 员工基本信息：身份证号码、姓名、出生年月、家庭住址、文化程度、所在岗位、职业技术等级、职称等； 员工简历； 考核及奖惩记录。,3.3实施保障计划,根据办理劳务派遣须知收集被聘员工的相关证件； 根据聘用甲方员工协议办理被聘员工的工资卡； 根据劳务工变动通知单和聘用甲方员工协议办理招工备案、社保开户与缴纳、公积金缴纳等事项； 通过公司劳务费结算清单、业务办理结果反馈单等向客户或直接向被聘员工反馈办理结果，同时及时纠正办理过程中的错漏失误。,3.4日常用工管理A,调查访谈：每年抽取一定数量的员工通过员工调查表或电
9、话调查进行员工状况访谈（包括员工满意度、不满与建议等），对那些年度先进典型及受过处分的员工要进行个案调查，以利于掌握员工的思想、工作状况。 绩效考核：协助客户制定并实施绩效考核方案，可能包括但不限于以下一些方面： 信息传递和沟通； 改善考评方法和制度； 对考评实施者进行训练； 使员工投入； 不断改良。 在职培训（包括业务培训和发展培训） 培训原则：系统性、前瞻性、针对性； 培训方法：包括但不限于部门互动式培训、岗位复训、导师带徒、专题案例讨论和外部半脱产培训。本公司主要协助客户对被派遣员工进行可以获取国家职业资格证书的政府补贴培训。,3.4日常用工管理B,离职面谈，其内容包括但不限于以下一些方
10、面： 审查其劳动合同、保密协议、培训协议和其他特殊待遇协议（如违约金和服务期约定）； 审查该员工文件、资料的所有权； 审查其了解聘用单位秘密的程度； 审查其掌管工作、进度和角色； 阐明公司（包括聘用单位）和员工的权利和义务； 征求离职员工对公司的评价及建议。 向客户反馈离职面谈情况，通过员工辞退(辞职)通知书等形式进行最终确认。 协助办理离职交接手续，其内容包括但不限于以下一些方面： 收回员工的工作证件、识别证、钥匙、名片等； 收回属于被聘单位的工作服装、生产工具、办公文具； 审查员工的福利状况（包括福利借款）和文件资料等； 审查该员工需要移交的其他未办或未了事项； 回答员工可能有的其他问题。
11、 开具退工单，退还员工劳动手册或求职登记卡，办理社保帐户转出。 如有需要，根据客户要求进行人力资源补给。,3.4日常用工管理C,受理各类档案出证事项，如劳动关系证明、92年前工龄认定、职称评聘等。 党团关系转入，开展组织生活。 劳动与社会保障政策咨询： 每月提供劳动保障报； 不定期地举办劳动与社会保障政策的专题讲座或派发学习资料。 根据客户要求，提供关于劳动与社会保障的其他资料。 劳动争议受理 劳动纠纷调解：根据客户反馈，对已经或可能产生问题的派遣人员进行思想状况、敬业程度等的调查，检讨产生问题的根源，在及时处置突发事件、化解矛盾纠纷的同时向客户提供人员变动及加强管理的建议。 处理派遣人员的劳
12、动仲裁和劳动诉讼，客户只要协助提供相关资料即可。 分析和反馈 根据客户需要对派遣员工的情况进行统计汇总，重点考察员工流失率和员工录用退工的变动情况及变动频率。 根据派遣员工的异动情况，提出意见建议，并及时与客户进行商量、沟通。,派遣员工福利保障计划,共创未来,一、小城镇基本方案,本方案是基本保障方案，只有最低的社会基本保障，适用于全体派遣人员。,二、小城镇缩减方案,本方案是基本方案的缩减版本，仅适用于在一次性缴费年限内就业的被征地人员。其依据是上海市小城镇社会保险暂行办法（沪府发（2003）65号文）第四十三条“被征地人员在一次性缴费年限内就业的，基本养老、医疗保险费可以免缴，但用人单位应当按
13、照规定缴纳其他基本社会保险费。”,三、小城镇扩展方案,本方案是基本方案的扩展版本，补充养老建立了派遣员工的养老个人帐户，补充医疗可以使派遣员工享有门诊医疗刷卡治疗待遇。,四、城镇基本方案,本方案是城镇社会保险的基本方案。,五、农村维持方案,本方案为维持方案，适用于先前已经通过本公司缴纳农村养老保险的派遣员工，根据上海市劳动和社会保障局关于本市劳务型公司及由其输出的劳务人员参加社会保险若干问题的通知（沪劳保养发（2004）9号）精神，2002年10月20日后新招收的农村户籍派遣员工不能参加该方案。,公司宗旨,合法规范 开拓创新 优质优效 诚信守诺,欣兴- 坚定承诺,最大限度地提升客户竞争力，祝合作成功！,欣兴公司价值观客户至上,Thank You! 谢谢！,
