《(满分100)南开21春南开21春学期(1709---2103)《政府公共关系学》在线作业888_21》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(满分100)南开21春南开21春学期(1709---2103)《政府公共关系学》在线作业888_21（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开21春学期(2103)政府公共关系学在线作业_2 (677).doc8111 / 81.信息传播的首要原因是（）。 A.政府命令 B.新闻价值 C.媒体选择 D.民众关注 【参考答案】: B 2.媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。 A.信息堵塞 B.信息失真 C.传播迟滞 D.信息管道 【参考答案】: D 3.在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。 A.政府 B.民众 C.受害者 D.媒体 【参考答案】: C 4.()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。 A.信息管制悖论 B.信息管制效应 C.信息管道效应 D.信息管道悖论 【参考答案】: B 5.政府公关的目标是塑造政
2、府()，提高政府（） A.声誉、形象 B.形象、声誉 C.印象、能力 D.能力、合法性 【参考答案】: B 6.政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。 A.公益广告 B.商业广告 C.节事活动 D.听证会 【参考答案】: A 7.在政府公关中，网络电视属于()。 A.旧媒体 B.传统媒体 C.新媒体 D.新新媒体 【参考答案】: C 8.政府公关可以分为()。 A.内部公关与外部公关 B.人际公关与组织公关 C.全员公关与局部公关 D.整体公关与个体公关 【参考答案】: A 9.在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。 A.最大的行业 B.最大的第二产业 C.最大的消费业 D.最大的服务
3、业 【参考答案】: D 10.政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系 A.行政命令手段 B.传播沟通工具 C.法律法规工具 D.政策规章手段 【参考答案】: B 11.在危机公关中媒体一般被定位为（）。 A.把关人 B.中介者 C.传声筒 D.监督员 【参考答案】: A 12.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年 A.1980 B.1990 C.1998 D.2008 【参考答案】: C 13.在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。 A.受害者 B.幸存者 C.利益有关者 D.死难者 【参考答案】: A 14.政府公关的主体是() A.政府 B.公众 C.社会 D.国家
4、 【参考答案】: A 15.新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。 A.参与体验 B.发布展示 C.单向推动 D.双向交流 【参考答案】: B 16.政府公关的客体是() A.政府 B.公众 C.社会 D.国家 【参考答案】: B 17.危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。 A.重塑形象 B.提高形象 C.改善形象 D.塑造形象 【参考答案】: A 18.危机沟通的基础是()。 A.平等 B.公平 C.信任 D.诚实 【参考答案】: C 19.在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。 A.第一权力 B.第二权力 C.第三权力 D.第四权力 【参考答案】: D 20
5、.外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。 A.发布展示 B.参观体验 C.听证会 D.新闻发布 【参考答案】: B 21.“政府公众危机公关工作的核心是()。 A.处置伤害 B.处理危机 C.安抚民众 D.政府内部团结 【参考答案】: A 22.在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。 A.高关注、高声誉 B.低关注、低声誉 C.低关注、高声誉 D.无关注、无声誉 【参考答案】: A 23.敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。 A.属于 B.不属于 【参考答案】: B 24.危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。 A.自然灾害 B.突发紧急事件 C
6、.安全事故 D.卫生安全事故 【参考答案】: B 25.信息管制越强，信息膨胀越快属于()。 A.信息管制悖论 B.信息管制效应 C.信息管道效应 D.信息管道悖论 【参考答案】: A 26.政府及其官员形象定位要注意(）。 A.美观性 B.适宜性 C.艺术性 D.独立性 【参考答案】: BC 27.识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。 A.危机严重程度 B.危机损害程度 C.危机涉及民众 D.危机涉及部门 【参考答案】: BC 28.政府公关中利用的传统媒体包括（）。 A.电视 B.网络 C.报纸 D.杂志 【参考答案】: ACD 29.公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。 A
7、.现场沟通 B.新闻公告 C.窗口接待 D.电信联系 E.个别会谈 F.调研访谈 【参考答案】: ABCDE 30.作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。 A.弱点 B.内情 C.实情 D.难处 【参考答案】: CD 31.政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。 A.民主 B.公开 C.公正 D.平等 【参考答案】: BCD 32.实施冲突调解，展开行动救援，需要注意受害者群体的多种需求，包括()。 A.安全需求 B.利益需求 C.信息需求 D.物资需求 E.情感需求 【参考答案】: ACDE 33.危机公关的3T原则包括（）。 A.tell your own sale B.tel
8、l it fast C.tell it all D.tell it now 【参考答案】: ABC 34.国内社会公关的手段有(）。 A.情感 B.道理 C.法律 D.利益 【参考答案】: ABCD 35.在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。 A.微机情景 B.危害程度 C.危机受众 D.危机性质 【参考答案】: AC 36.政府公关可以分为常态公关与()。 A.平时公关 B.日常公关 C.危机公关 D.非常态公关 【参考答案】: CD 37.危机根据成因可以包括（）。 A.自然灾害型 B.事故灾难型 C.公共卫生事件型 D.社会安全事件类型 【参考答案】: ABCD 38.在危
9、机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。 A.民众需求 B.新闻价值 C.政府偏好 D.媒体选择 【参考答案】: ABCD 39.政府公关评估的主体可以是（）。 A.政府 B.民众 C.独立机构 D.舆论 【参考答案】: ABC 40.危机公关中媒体应对的策略有（）。 A.媒体有大小，区别对待 B.媒体无大小，平等对待 C.善用媒体优势，打好媒体牌 D.尽量规避媒体，保守危机信息 【参考答案】: BC 41.政府形象塑造的原则包括(）。 A.系统 B.求实 C.创新 D.有效 E.持续 F.全面 【参考答案】: ABCDEF 42.媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，包括合适的（）。 A
10、.信息内容 B.传递方式 C.传播时间 D.传播对象 E.传播渠道 【参考答案】: ABCD 43.在政府公关中，媒体应用的误区包括()。 A.低俗宣传 B.疲劳轰炸 C.媒体管理 D.贪大求多 【参考答案】: ABD 44.危机公关的5S原则包括（）。 A.承担责任 B.真诚沟通 C.速度第一 D.系统运行 E.权威证实 F.诚实守信 G.言行一致 【参考答案】: ABCDE 45.政府公关目标定位的原则有（）。 A.明确性 B.灵活性 C.合理性 D.可行性 【参考答案】: ABCD 46.轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？ A.错误 B.正确 【参考答案】: A 47.在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？ A.错误 B.正确 【参考答案】: B 48.“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？ A.错误 B.正确 【参考答案】: B 49.在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？ A.错误 B.正确 【参考答案】: B 50.在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？ A.错误 B.正确 【参考答案】: A
