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1、2021/6/13,1,SPC与控制图,1 SPC的发展 2 控制图的作用和特点 3 预防原则的实施 4 选择控制变量 5 控制图的原理和结构 6 诊断准则 7 过程受控与过程稳定 8 用Minitab软件制作控制图 小组讨论与练习,2021/6/13,2,了解SPC概念 树立过程控制的预防观念 明确使用控制图的重要意义 学会正确绘制控制图,本 章 目 标,2021/6/13,3,21世纪是质量的世纪 贯彻预防原则是现代质量管理的核心 用科学的措施与方法保证预防原则的实现 降低质量成本,1 SPC 的 发 展（1）,J.M.Juran,2021/6/13,4,质量控制的发展阶段,1 SPC 的
2、 发 展（2）,传统管理 阶段 （QC阶段， Quality Control）,统计质量 管理阶段 （SQC阶段， Statistical Quality Control）,全面质量 管理阶段 （TQM阶段， Total Quality Management),迈向 六西格玛 质量管理 阶段,1900 1930 1950 1990,2021/6/13,5,采用抽样检验，具有经济性 使用简便，具有实用性 能发现异常原因，便于解决问题 不仅用于控制，也是过程改进的基础,2 控 制 图 的 作 用 和 特 点,2021/6/13,6,3 预 防 原 则 的 实 施,2021/6/13,中国人民大学六
3、西格玛质量管理研究中心,7,2021/6/13,8,关键的少数原则 控制输入变量为主原则 选择容易测定的变量原则,4 如 何 选 择 控 制 变 量,2021/6/13,9,假定质量特性值服从正态分布 控制图是根据正态分布的“3”原理绘制 用统计技术判定过程是否发生异常变异,5 控 制 图 原 理 与 结 构（1）,2021/6/13,10,以样本统计量均值为控制中心线 以中心线3为控制图的上下控制限 以抽样的时间顺序为控制图横轴坐标 以质量特性值单位为控制图纵轴坐标,5 控 制 图 原 理 与 结 构（2）,控制图结构,2021/6/13,11,6 诊 断 准 则 （1）,准则1： 一个点在
4、A区之外(判 异唯一准则),准则2：连续9个点在C区同一侧,准则3：6个点递增或递减排成一串,准则4：14个点排成一串，上下交替,2021/6/13,12,6 诊 断 准 则 （2）,准则5: 3个点中有2点在A区中连成一串,准则6: 5点中有4点在B区中连成一串,准则7：在C区中15个点于中心上下侧连成一串,准则8：8个点在中心线两侧排成一串，但无一在C区中,2021/6/13,13,过程受控：控制图没有判异 过程失控：控制图判异 过程稳定：没有异常因素出现 过程异常：出现了异常因素,7 过 程 受 控 与 过 程 稳 定（1）,2021/6/13,14,收集数据,否,否,否,否,是,是,是
5、,是,绘制分析用控制图阶段,使用控制用 控制图阶段,7 过 程 受 控 与 过 程 稳 定（2）,绘制分析用控制图,过程是否受控,过程能力是 否符合要求,转为控制用控制图,定期抽样打点,过程是否受控,查找异因 调整过程,过程改进 减小变异,查找异因 调整过程,是否需要 调整控制图,2021/6/13,15,8 用Minitab软件制作控制图（1）,2021/6/13,16,2021/6/13,17,2021/6/13,18,2021/6/13,19,用打铃数据T=30(每次与标准时间相差不超过15秒) 每天抽查5次,连续记录25天,2021/6/13,20,去掉第6、第19、第17个异常组后的
6、控制图,2021/6/13,21,利用上面的控制图做控制，将2，5，3，-2，1录入原先的22组数据之后,2021/6/13,22,2021/6/13,23,2021/6/13,24,2021/6/13,25,利用上面的控制图做20天的控制（控制数据.xls）,2021/6/13,26,例2.1,2021/6/13,27,预先控制图的优点： 不需要事先抽取样本计算控制限 控制限和公差限相同，容易理解和运用； 用不同的颜色表示不同的过程状态， 直观、活泼 适用于小批量生产，灵活有效,9 预 先 控 制 图 （1）,2021/6/13,28,9 预 先 控 制 图 （2）,TU PU M PL T
7、L,2021/6/13,29,9 预 先 控 制 图 （3）,16.60 16.55 16.50 16.45 16.40,2021/6/13,30,9 预先控制图（4）,预控图误发警报的概率与过程能力有关 过程能力高误发警报概率就偏小 非正态质量特性误发警报的概率增大 过程存在偏移时误发警报的概率增大 过程能力高时应该减小控制限和警戒限,2021/6/13,31,思考题： 控制图有哪些作用和特点？ 如何选择控制变量？ 控制图由哪些要素构成？ 控制图诊断准则有几条，分别是什么？ 绘制好的控制图是否可以直接用于实际控制？,小 组 讨 论 与 练 习,谢谢观看/欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH,
