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1、深圳卓越经理人公司培训课程学习资料提问研讨会议操作手册亲爱的学员：感谢您参与主持提问研讨会议的学习！为了对本次学习成果进行总结提炼，有助于更好的开展工作，请您仔细阅读以下关于如何有效组织开展提问会议的内容，谢谢！一、提问会议简介：银行的工作繁多而复杂，开会和研讨通常是工作中的一个重要组成部分，往往花费大量的时间和金钱。而提问式研讨或会议则是从自由发言到一问一答的变化使讨论和会议变得卓有成效。二、提问研讨会议目的：n 提高会议效率，使会议卓有成效；n 使团队更好的学习与成长；n 通过提问、思考、回顾完成对问题的真正剖析；二、 提问研讨会议要点：n 提问者及其所起的作用n 确定会议讲师（主持人或教
2、练）和问题所有者n 会议的时间及其分配n 以提问为中心n 经常对问题进行回顾n 聚焦实际的问题n 关注行动计划及其实施n 反思成长与变化三、提问会议收益：n 个人能力：提问的能力，倾听的能力，共同感受的能力，思考的能力，打破局限的能力；n 团队组织：团队脑，团队行动，创造共感；n 问题本身：本质问题的解决，多个角度看问题；四、提问会议的准备：n 每小组人数6-8人，包括问题所有者；n 会议开始前确定一位讲师（主持人或教练），一位问题所有者；n 讲师（主持人或教练）明确会议原则，并维持会议纪律；n 通常研讨（会议）时间为60分钟-90分钟n 会议规则： 1）只能提问；2）或就提问陈述或回答n 任
3、何人都可以提问，可以任何人五、 提问会议开展流程：（60分钟版，40分钟研讨）1) 邀请问题所有者用3分钟时间阐述问题，只提供必要信息；2) 请大家就研讨（会议）目标开始提问；3) 研讨进行至8-10分钟时讲师介入；对目标进行确认 提问1：我们对于研讨的目标达成一致了吗？是或者否？请将您理解的研讨目标写下来（一句话）请您将写下的目标读出来 提问2：请您再次思考，我们对研讨的目标达成一致了吗？是？否？还是接近？4) 在30分钟研讨后我们将邀请问题所有者进行行动计划的总结，请继续提问5) 30分钟研讨结束后，请提问：问题所有者 提问1：本次研讨后您有哪些是新思考或者收获？ 提问2：为了实现您的目标或者是解决问题，下一步具体的行动计划是什么？6) 邀请所有参加研讨的成员进行总结，今天的新思考或者收获
