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1、移动公司竞聘演讲稿移动公司竞聘演讲稿移动公司竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。我的名字叫，大专学历，.学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟.移动分公司，就任区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、胜利地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、宽阔的个人进展空间给我留下特别深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生进展的机遇。我今日参与
2、竞聘的岗位是.移动分公司.区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、.营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践状况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促进展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内制造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服
3、务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户供应物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必需要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开头”。我认为：要切实做好“沟通从心开头”，必需要做到“沟通从新开头”和“沟通从行开头”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意
4、识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的肯定因素。对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务进展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从新开头”和“沟通从行开头”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措
5、施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务供应上同客户的需求保持“零距离”。专心、诚意、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的沟通、沟通。转变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满足型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”，也就是客
6、户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的人，这个人就负责解答客户的提问或关心指导客户处理完业务直到客户满足离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，提倡全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增加员工了的仆人翁意识，树立了企业良好形象，同时也熬炼了员工解决问题的力量。二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次进展。服务要向深层次进展： 首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死攸关和进展，更
7、容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部肯定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本，敬重人的自身价值和制造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和制造性而且也可以增加企业的分散力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关怀员工，员工关怀企业，和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中
8、体现约束。这也是保证企业持续稳定进展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵害企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应当是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人公平，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，领先垂范。要求员工做到的管理者自己应当首先作到。另外管理者要敢于担当责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,美好着企业的美好，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。 总之，只要我们挥动创
9、新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐肯定会更加美妙悦耳。移动公司竞聘演讲稿2各位领导：大家早上好!我叫_，XX年年6月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有高校生那道闪烁的光环，毕业于本县最高学府庆安一中;也没有系统学习过电信业务学问，我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱，没有降低我对本职工作的热忱，从最初的懵懵懂懂，到现在的全身心投入，我发觉：自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会，来竞聘区域客户经理的岗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下：做为一名新兵来参与竞聘，我是经过深思熟虑的。我深知：做为中国移
10、动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无能者担当基层负责人的。在其位就要谋其政，就要做出一番成绩，而我，盼望成为这些成就的制造者之一，由于，我有如下优势：1、营销阅历丰富，擅长观看市场，熟识企业财务工作。1994到1995年，我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟识业务后，担当了公司经营经理。在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，熬炼出敏锐的市场观看力，初通企业财务工作。走出去，不仅开阔了我的视野，更重要要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。2、电脑学问丰富，能够娴熟用法各种办公软件。19
11、98到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间，始终接触电脑的中低端配套产品，耳闻目睹中，学会了电脑学问，现在，我不仅能够娴熟运用word、wps、excel、后台boss等办公软件，还学习了电脑软硬件安装。3、工作作风坚韧，擅长学习，勤于思索，努力钻研业务学问，提高自身素养。我进入中国移动庆安分公司8个月以来，在学中干，在干中学，现在已把握公司全部业务流程，并且在营销工作中做出了骄人的成绩：8个月中，放号600余张，手机卖了50部左右，手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成，建立集团两个，社区服务站两个。以上就是我的优势和专长，假如蒙领导信任，我竞聘到区域客户经理的职务，在市场
12、竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大转变的状况下，为适应新形式需要，我要依托社区服务站，以服务用户为动身点，以小区宣扬为主要形式，以落实优待政策为手段，从而达到以点带面，促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。一是对现有的社区服务站进行调查统计，了解服务站营销成绩，进而整合资源，调整布局，毁灭城镇死角，力争达到分布合理、竞争有序，从而增加公司效益。二是加大小区宣扬投入，增加小区宣扬密度，开展多种形式的小区宣扬，让移动公司的全部业务真正深化人心。宣扬中，不仅要宣扬新资费和新政策，还要把中国移动历年来所开展的业务说明给广阔用户;不仅要从公司效益动身考虑问题，还要把公司的政策落
13、实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢，才真正达到小区宣扬的目的。三是宣扬要转变思想，要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里，最常听到的是：“给我整张卡，廉价点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲伤，为我们的宣扬工作感到悲伤。客户购买手机卡的无目的性，正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”，就是要转变思想，转变方式，比如：在我们的宣扬板上，要把我们的客户放在首位，根据其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说：“给我整张卡，廉价点。”那时候我们就可以大声地说：“选择中国移动，总有一种资费适合您、总有一种优待送给您
14、、总有一种业务满足您!”各位领导，这就是我的竞聘演讲，一些粗浅的看法，还请领导斧正。假如这次没能竞聘上区域客户经理岗位，我也不会气馁，依旧会在本职工作中做出一番成绩，由于，我深爱着这个集体，深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会，感谢!移动公司竞聘演讲稿3尊敬的各位领导、各位评委：大家好！首先，我将几年来的工作状况向各位领导，各位评委作一个简洁的汇报。我1998年毕业于湘潭高校，同年加盟岳阳市电信局从事财务工作。1999年电移分家时，我志愿来到中国移动这个大家庭，连续从事财务工作。5年多来，我先后在报账台、资金台、综合统计台，工程台、报表台、审计台席工作，无论在哪一个岗位，我都努力使自已做
15、得最好。而正是这些岗位的轮换，使我对财务工作有了更加全面的认识和更加深刻的感受。我觉得，财务工作虽然细致琐碎，但却责任重大。做好财务工作，精湛的业务学问当然重要，但细致严瑾的工作作风、仔细负责的工作看法却尤为重要。今日，我竞聘这个岗位，就是由于我认为能胜任并将竭尽所能地做好这份工作。我今日演讲的内容分为三个部分：一、我的个人状况：我叫_，在移动公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热忱，对企业的无比热爱，努力向业务精通、阅历丰富的领导和同志们学习，政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。二、我的竞聘优势：1。我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作，必需先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危急品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实，我的为人处事的原则是“做人要诚恳、做事要扎实”。2。我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培育了我“流汗流血不流泪”和“格外能吃苦、格外能忍耐、格外能战斗、格外能奉献”的良好品质。今年春节期间，五家渠八一水库决堤，得到消息后我个冲到了抗洪线，为了保障通信畅通，坚守了两天两夜没合眼，成功完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求*土地证、房产证的更名手续，接到通知后只剩下两天的时间了，就是用这不足两天时间我行程近千公里，跑边了农六师所管辖的
