企业工资制度的两种模式、工资支付的操作要点、工资改革的四大技术难题

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1、企业工资制度的两种模式一.项目工薪制实行单位:xx集团第一分公司。项目工薪制是以单位工程项目为计薪对象,以全面履行建设单位和承包施工单位法人之间签订施工承包合同所约定的内容为目标,以加强项目全面管理为手段,以提高经济效益为核心,依据承包工程的最终管理成果确定工薪的一种分配制度。简要地说,项目工薪制是把工程项目中部分或全部管理人员的个人收人与项目管理全过程活动(最终经济效益)挂钩的办法。项目工薪包括月度基本工薪和效益工薪两部分。1.基本工薪:能保证职工正常生活的一定标准的基本生活费。项目经理部月度基本工薪总额基本生活费标准定编人数2.效益工薪:项目管理终结考核、一次性奖励额。项目工薪额的测定:项

2、目工薪总额项目最终上交公司降低成本额降低成本额工薪比降低成本额工薪比计划降低成本额/项目定编人员本项目人员平均工资水平计划工期(月)本项目人中月平均工资水平上年度人员月平均工资水平1十项目工期内月工资增长幅度(%)计划工期定额工期(30-60%)效益工薪项目工薪总额-月度基本工薪总额项目工薪在工程成本中支出,支付工薪后成本应不亏损。二.动态结构工资制实行单位:商业大厦。动态结构工资由岗位工资单元、年功工资单元、效益工资单元和特殊工资单元四部分组成。以前各种津贴、补贴、浮动工资以及工龄工资全部归入各工资单元中去,不再单独设项。即员工的工资总额岗位工资单元+年功工资单元+效益工资单元十特殊工资单元

3、。它们的大体比例为38:5:55:2。1.岗位工资单元。它是根据员工所在的岗位、担任的职务及实际具备的技术水平而确立的工资单元。其特点是:以岗定薪,一职一薪、薪随岗动,变岗变薪。岗位工资的确定,管理技术人员按其受聘的职务确定为九档:办事员,见习科员,科员,副主任科员,经理助理(主任科员),副经理(副处长),商场经理(党支部书记,处长),副总经理,总经理。营业员及其他工种员工根据其取得的技术等级确定为人档:见习,初级,中三,加四,高级,助师,技师,高级技师。两大系列相互联系,相互对应,如高级工人技师与商场的经理助理岗位工资是等同的。2.年功工资单元。它是随着员工工作年限增长而逐年递增的工资,是对

4、员工工作经验和劳动贡献的积累所给予的承认和补偿,是调整新老员工工资矛盾的重要途径。年功工资按工龄分段计发,即每五年为一个工龄段,按不同工龄段的不同调整数累计发放。3.效益工资单元(即奖金)。它是员工收入中与企业或二级核算单位经济效益及员工个人工作效率、工作成果直接挂钩的部分。其发放原则为:以利润进度定分配总量,以综合考核定扣罚分值,以个人劳效定收入金额,激励员工促销增效,多做贡献。4.特殊工资单元。它是为了照顾到部分员工的特殊情况而设置的。主要包括少数民族补贴,教护龄津贴及特殊工作的岗位。企业工资支付的操作要点1、关于职工年假、婚假、丧假、探亲假等假期工资的支付问题。按照劳动法、工资支付暂行规

5、定和广东省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定,职工享受年休假、婚假、丧假、产假、探亲假期间,企业应按劳动合同规定的工资标准支付工资。参加生育保险的女职工产假工资,可按当地生育保险规定的标准发给。2、关于职工患病、非因工受伤医疗期内病假工资的支付问题。患病职工在医疗期内,应当按照应由该企业行政方面或资方按下列标准支付病伤假期工资:本企业工龄不满2年者,为本人工资60%;已满2年不满4年者,为本人工资70%;已满4年不满6年者,为本人工资80%;已满6年不满8年者,为本人工资90%;已满8年及8年以上者,为本人工资100%。病假工资不能低于最低工资标准。3、关于标准工时制企业加班加点工资的支付问

6、题。按照劳动法、工资支付暂行规定和广州市劳动和社会保障局关于企业职工加班、加点工资计算基数有关问题的通知,加班费的计算基数应当按照劳动合同约定的工资数额确定,合同没有约定工资数额的,按照实际工资确定,但不得低于最低工资标准。平时安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的50%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。4、关于综合计算工时制企业加班工资的支付问题。按照劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法和关于职工工作时间有关问题的复函规定,实行综合计算工时工作制的企

7、业,在综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标准工作时间,超过部分应视为延长工作时间并按劳动法第44第1款的规定支付工资报酬,其中法定休假日安排劳动者工作的,按劳动法第44第3款的规定支付工资报酬。而且,延长工作时间的小时数平均每月不得超过36小时。5、关于企业停工停产工资的支付问题。按照劳动部工资支付暂行规定,非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动,则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准;若劳动者没有提供正常劳动,应按国家有关规定办理。6、关于企业特殊人员工资的支付

8、问题(1)劳动者受处分后的工资支付:劳动者受行政处分后仍在原单位工作(如留用察看、降级等)或受刑事处分后重新就业的,应主要由用人单位根据具体情况自主确定其工资报酬;劳动者受刑事处分期间,如收容审查、拘留(羁押)、缓刑、监外执行或劳动教养期间,其待遇按国家有关规定执行。(2)学徒工、熟练工、大中专毕业生在学徒期、熟练期、见习期、试用期及转正定级后的工资待遇由用人单位自主确定。(3)新就业复员军人的工资待遇由用人单位自主确定;分配到企业的军队转业干部的工资待遇,按国家有关规定执行。7、关于企业非全日制职工工资的支付问题。企业非全日制用工的工资支付可以按小时、日、周或月为单位结算。但企业应当按时足额

9、支付非全日制劳动者的工资,支付非全日制劳动者的小时工资不得低于当地政府颁布的小时最低工资标准。8、关于企业职工日平均工资和小时平均工资折算的问题。按照劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知,目前企业职工全年月平均工作天数和工作时间分别调整为20.92天和167.4小时,职工的日工资和小时工资按此进行折算。如何处理业务员的工资问题用固定工资加年终奖励的方法激励销售员早已是昨日黄花,但提成也不是万应灵药弄不好会自毁长城。老办法不灵了“张总,公司这个月的销量只有950件,比上个月还要低!”业务经理一边看着销售报表,一边走进张老板的办公室。“业务员天天守着办公室,哪里会有销量呢

10、?”听了业务经理的汇报,张老板忽然感到:公司的提成办法已经到了非改不可的地步!张老板的公司成立至今已有10年,主要业务是向重庆城内大大小小的餐馆推销鸡精。这两年,很多人都看好这块市场,纷纷做起了鸡精生意,张老板感到生意越发难做了。去年,公司每个月的销量还有1200件左右,今年竟连1000件都保不了了。“竞争是一个因素,但不可能是惟一的原因,我们一定什么地方出现了问题?”颇有些商业头脑的张老板一直疑惑不解,直到他发现公司提成政策存在问题。前几年,生意比较好做,张老板一直采用固定工资加年终奖的办法支付业务员的工资。可现在,竞争激烈了,业务员们也不那么拼命跑市场了,每天守在办公室里等着那笔还算好赚的

11、固定工资,过起了“朝九晚五”的生活,用业务经理的话说,“业务员们快被养成老爷了。”【点评】早期的中国市场还是一个物资匮乏的市场,推销的作用并不突出,因而很多企业都采用固定工资制,因为这样可以享受更多的超额利润。然而,现在的市场已经是买方市场了,继续采用这样的分配制度显然很难适应竞争的需要。赶鸭子上架行不通老办法看来是行不通了!张老板很快制定了一个新的提成办法:业务员一律取消底薪,卖1件提成10元;业务经理的底薪降至500元,其奖金和总销量挂钩,每件提成1元(注:方案内容有所简化)。新办法果然“见效奇快”。短短两个月,公司就发展了20多家新客户,月销量又回到了以前1200件的水平业务员们也纷纷主

12、动出击,不再“眷恋”办公室了。看着公司内外一片繁忙的景象,张老板暗自得意不料没多久,张老板就碰到了一件麻烦事。“张总,周胖娃的火锅馆今天上午关门了!”业务经理急匆匆地赶回公司告知张老板。“什么?周胖娃上个月才和公司签了1年的合同啊!”张老板顿时急火攻心,“周胖娃的灯箱、雨棚、围腰都是公司赞助的,他一关门,公司的赞助不就泡汤了吗?”原来,为了争取生意好的大店,“赞助”是鸡精行业普遍采用的促销手段,甚至是与大店合作的先决条件。一般来说,张老板赞助一家大店的支出在1500元左右。“以前公司也出现过这种事,可是也没有这么多啊!”张老板有些坐不住了,他决定亲自到这些新开发的大店看一看。真是不看不知道,一

13、看吓一跳!张老板发现很多大店的生意并不像业务员吹嘘得那么好。更可气的是,有些“大店”根本就不是大店,主要是为了骗取公司的赞助才要货的。回想起业务员要赞助时信誓旦旦地保证“这家馆子绝对没问题,一个月就要用20几件货,再不赞助就被其他公司挖走了”,张老板后悔不迭:“再这样下去,业务员卖得越多,我就亏得越多。”【点评】管理学中有一个著名的木捅理论:木捅盛水的多少取决于最短的木板,而不是取决于最长的木板,所有的漏洞和缝隙都会导致水的流失。同样,员工绩效的提升也不能只靠某一方面的激励,而是取决于综合的管理能力。影响员工绩效的各种因素就如同木桶上的各个板块,任何一个因素考虑不周都可能影响公司的整体利益。以

14、张老板的公司为例,业务员为了增加销量,最轻松的办法就是为自己的客户多要赞助。张老板的办法只是单方面地刺激了销售,并没有考虑到影响员工绩效的其他因素,一味地赶鸭子上架,只会造成员工的积极性越大、破坏性也就越大的不利局面。补充条款的失败亡羊补牢,为时未晚。张老板急忙宣布了两条补充规定:1凡是要求赞助的客户,相关业务员必须提交该客户近期经营情况的调查报告,并经业务经理实地考查后报总经理批准;2凡发生盲目赞助造成公司损失的,公司承担50%,相关业务员承担35%,业务经理承担15%;补充规定出台后,盲目赞助的现象渐渐少了,可是公司每个月的销量反而只有900件了。张老板也估计到了销量要下滑,不过让张老板纳

15、闷的是:销量怎么还不如以前好呢?殊不知,张老板的公司这时已危机四伏,暗流涌动。业务员开始纷纷抱怨:“馆子的生意说垮就垮,我们又算不到,要我们承担35%还怎么抓客户啊?”“只要一笔赞助泡了汤,我们一个月就算白干了!”私下里,业务员都在戏谑张老板“又想马儿跑,又想马儿不吃草”。“群众的智慧是无穷的”。一些业务员很快就发现“飞单”(意指将客户介绍给其他公司)是个好办法,自己不用承担赞助风险,还可以收取其他公司的介绍费。尽管有些业务员也觉得这样做对不起公司,可是再一想:“反正我又没拿固定工资,有什么不好意思!”对张老板可谓忠心耿耿的业务经理,也开始抱怨了:“现在我的工作就是当业务员的表哥(表格的谐音,意指统计业务员的销量),每天给业务员擦屁股(意指处理琐碎的客户投诉)。”业务经理对自己承担15%的赞助风险,更是颇有微词:“工资又没涨一分,我还要担这么大的责任。”“有些馆子现在生意好,说不定下个月就凉了,让我怎么批?”“批张三的客户,不批李四的客户,李四怎么想?”业务经理渐渐打起了退堂鼓,做起了跳槽的准备。补充规定出台后,公司开发的大客户越来越少。一些本来很有价值的客户,因为业务员对赞助风险有所顾虑,要么主动放弃了,要么悄悄将客户介绍给了其他公司。眼看着公司的业务一天不如一天,员工的意见越来越大,张老板一筹莫展【点评】有人会问:“如果业务员

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