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1、我国电子商务发展的现状及未来发展趋势摘要电子商务是经济流通;领域的一次革命,是一项庞大而复杂的社会系统工程。本文从我国发展电子商务入手，分析了我国电子商务的发展现状,指出了我国发展电子商务存在的问题、面临的一些困难探讨解决这些问题、克服这些困难所应采取的一些对策方案，以及我国电子商务对未来发展趋势及展望。关键字:电子商务、发展现状、趋势及未来发展趋势目录第1章 概论.11 什么是电子商务.1.2 电子商务发展特点及意义.5第2章 世界电子商务发展概论.721 世界电子商务的发展.第3章 我国电子商务发展论述.93.我国电子商务发展现状.93.1. 我国电子商务起步.10.1. 电子商务活动渗透
2、领域.11. 电子商务发展总体水平有待提高.11第四章 我国电子商务面临的问题.124.1 安全问题.124.2 网上支付问题.134. 法制不健全问题.134.4 诚信问题.4.5 物流滞后和不完善问题.144.6 网络基础设施建设问题.1第五章 我国电子商务发展的对策.1551 大力发展物流体系,加快电子商务发展.55.2完善网络基础设施建设.175.3加快建立适应电子商务发展的法律法规.18第6章 我国电子商务的未来发展趋势及展望.196.1 电子商务市场未来发展趋势.96.1.1内外因驱动电子商务市场保持快速增长.196.12电商市场结构稳定,网购及在线旅游占比增长.26.1未来趋势展
3、望:移动网购成为网购核心增长点.1谢 辞.24参考文献.25第一章 概论1 什么是电子商务 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为，主要利用ie从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络，就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。狭义上讲，电子商务（Electrnic Commere，简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以
4、计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲,电子商务一词源自于ElctroiBusinss，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、eb技术、电
5、子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段, 在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。2 电子商务发展特点及意义 1 覆盖面广，拥有全球市场今天,国际互联网已经几乎遍及全球的各个角落。在全世界的10多个国家及地区,经常有上亿用户上网。电子商务就是建造在这样一个巨大的网络平台。使得用户通过电脑和通信线路可以连接到互联网的任一
6、个网站，可同所选择的商家建立必要的联系,进行快速的便利的交易活动;使得一般的商家都能够通过互联网网站,只用相当低的成本,便可把商品和服务推销到全国各地，顺利地开拓了一个全球化的目标市场。 2. 减少运营成本，显著减低收费通过 建立 网 站、使 用 电 子 邮件、电子公告 牌、网 上 会 议 等 联络 方 式，可以大 幅度节省通信费用；各环节尽量消除资料的重复录入,优化作业流程,相应减低运 营 费用;对于数 字 化产品（如视 听商 品、计 算 机 软 件等）还 可 直 接 通 过 网 络传送和下载,减少了运输成本。 3.功能更齐全,服务更周到电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务
7、目标,如网上发布商情、在线洽谈，建立虚拟商场等；同上下游的厂商建立供应链管理,提高效率，减少库存;实时完成在线支付；实现文件安全传送;进行身份认证等；更突出的是，可以根据不同客户的个性化需求,提高工有针对性的服务，实现全程营销。 4使用更灵活,达成交易更方便人们只要具备一般的电脑和智能家电及其使用知识,不需要添置其他更多的特殊设备；只要能够登录到互联网，使用浏览器访问相应的商务网站,便可查找各地的商品目录，选到所需商品，轻易地完成网上交易。其间系统会自动完成相应的网上银行、认证中心、物流配送中心等机构的电子支付、身份认证和信用考证,以及商品托运等业务。显然这样可以节省大量时间和精力,也避免了不
8、必要的开销和风险。 5.电子商务是战略新兴产业与现代流通方式的重要内容,是科技和文化创新的重要抓手和实现途径。大力发展电子商务是促进首都经济社会健康发展，扩大消费需求，提升城市高端资源汇集、产业链条重组和技术创新等功能,建设中国特色世界城市的重要支撑；是转变首都经济发展方式，促进产业结构升级,提高经济运行质量和效率,更好地实现市场对资源基础性配置作用的重要举措；是推动信息技术在经济社会各领域应用,增强企业综合竞争力，培育参与国际合作和竞争能力的必然要求。为贯彻落实国家关于加快电子商务发展的有关文件精神,充分发挥电子商务经营效率高、交易成本低、受众覆盖面广的优势,将电子商务与物流业及科技、金融、
9、文化创新紧密结合,服务首都经济又好又快发展，打造与世界城市要求相适应的国际商贸中心。第二章 世界电子商务发展概论2.1 世界电子商务的发展级趋势 (1) 全球电子商务用户规模不断扩大。13年全球电子商务用户数达到1.67亿人,占全球互联网用户数的42，较212年提高了一个百分点。近五年来电子商务交易额增速始终明显高于全球经济增长速度。 （2） B仍在全球电子商务中占主导地位。203年，B2B电子商务仍占主导地位,在全球电子商务销售额中所占比例约97%,交易额规模达到18346.亿美元，同比增长3%。 （) 全球电子商务地区差异逐步减小。全球电子商务的发展不平衡。美国电子商务远远领先于其它国家,
10、但近年来美国电子商务市场份额已从206年的48.8%降至2013年的5.%。中国、印度、巴西等发展中国家电子商务异军突起,日益成为国际电子商务市场的重要力量。（4)2B折射电子商务应用水平差异。从全球电子商务应用模式市场份额看,BC与C2C市场份额正在逐步放大，但B仍是市场主体,终保持在95%以上水平，比如美国、日本、欧洲2占比分别为.2%、961%和95.。而发展中国家电子商务发展率先反映在B2与C2应用的普及和市场的扩大,而2B市场份额普遍维持在80-0%,印度2市场甚至仅为50左右。 全球电子商务发展趋势 (）电子商务将与实体经济深度整合，电子商务与企业内部信息化界限趋于消失。全球化与技
11、术进步将席卷全球，互联网影响下,生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除，企业的成败将在更大程度上受互联网影响,供应链全球一体化是大势所趋,产业链与价值链整合为价值网络。 （2)电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心，电子商务服务平台将成为电子商务服务的核心,引发新的产业模式创新。 (3)传统商业将受到近一步冲击。随着网购和智能物流进一步发展，流通业将发生深刻变革,美国商业房产已出现空置现象，据估算，如果一个100平方英尺的商店，仅仅有的业务流向网络销售,结果可能导致商店利润下滑5%，以及经营场所月租金下降7%。堪萨斯城一半以上的闲置零售空间来自废弃的大规模折扣连锁店。
12、仅食品上网一项，就让美国4.5亿至5亿平方英尺的土地闲置。城市发展有形商场将开始面临风险。 (4)云计算、物联网、移动等技术创新,将大大促进电子商务服务模式和商业模式创新。 ()电子商务将向智能化方向发展，由此引发数据服务业的兴起,以及个性化、准确化营销的发展。第三章 我国电子商务的发展论述31 我国电子商务的现状 3.1我国电子商务起步早 我国九十年代开始开展EI的电子商务应用,自99年开始，国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻关项目,如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运管理ED系统、中国化工进出口公司“中化财务、石油、橡胶贸易I系统”及山东抽纱公司EDI在出口贸易中的应用等。1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家
