客户调查研究报告3篇

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1、客户调查研究报告3篇锁屏也是手机上端关键通道,除开手机制造商、中小型互联网公司外,360、百度搜索等互联网大佬也使力争夺销售市场,但短时间手机上内置屏保仍占主导性。锁屏关键收益来源于广告宣传、手机游戏、派发等,客户存留时间较短是现阶段业界较大困惑,在屏保上增加新闻资讯、英语单词、软件、手机游戏等提升一次客户存留时间的关键方法,另外还根据开启返现提升开启次数。比达咨询(bigdata-research,通称bdr)根据其挪动用户调研服务平台微参与开展的锁屏客户调研数据显示:360锁屏品牌形象最大,惠锁屏稳居第二,以惠锁屏为意味着的赚钱/大红包类屏保占45.0%的市场占有率,虽然赚钱/大红包类屏保

2、发展趋势较快,但总体目标客户体验广泛误差。1、中老年喜爱手机上内置、主题风格里含有的屏保,年青人更喜欢自身积极获得的屏保微参与中国移动号码调研数据信息表明:XX年4月,61.1%的客户锁屏是手机上内置,这一占比在四十岁之上的客户中占到7成之上;47.3%的客户屏保来源于单独的屏保app,手机墙纸里的、浏览器下载的、自身diy的屏保客户各自占到19.7%、18.0%、16.6%,朋友增送的客户占比较小,仅有5.0%。从客户的年纪看来,中老年喜爱手机上内置、主题风格里含有的屏保,年青人更喜欢自身积极获得的屏保,可是应用手机上内置的屏保客户占比也较高。比达咨询(bdr)剖析觉得,和手机界面、手机墙纸

3、一样,锁屏也是手机上端关键通道,另外或是触碰客户的第一显示屏,因而锁屏的销售市场的市场竞争日益猛烈,除开手机制造商、中小型互联网公司外,360、百度搜索等互联网大佬也使力争夺销售市场。但现阶段,手机上内置屏保和手机主题里的屏保仍占有销售市场的关键影响力。2、360锁屏品牌形象最大,惠锁屏稳居第二微参与中国移动号码调研数据信息表明:XX年4月,客户了解的锁屏app知名品牌中,360锁屏名气最大,有43.9%的客户了解,惠锁屏有34.2%的客户了解,锁屏精灵、红包锁屏的了解的客户占比也都超出了30%。和客户常应用的锁屏app知名品牌比照看来,排行靠前的红包锁屏、酷划排行都提升 一个成绩,另外应用惠

4、锁屏的客户占比只比第一名的360锁屏低2.9%。赚钱/大红包类锁屏的客户利用率相对性较高。3、45%的客户常应用赚钱/大红包类锁屏app,惠锁屏、红包锁屏、酷划位居前三甲针对当今较为火的赚钱/大红包类屏保,有45%的客户常应用,在其中惠锁屏、红包锁屏、酷划三个知名品牌的客户数最多。相对性于月挣1000元的宣传广告,31.0%的客户觉得是夸张成份多,27.2%的客户体验后感觉不好用而卸载掉了,16.4%的客户感觉这类屏保app不能信,18.9%的客户不关心,仅有25.1%和21.2%的客户感觉好玩儿和赚钱。总体看来,大部分客户对其的感受体现不佳,现阶段赚钱/大红包类屏保app也在调节和提升,提升

5、客户的收益、改进客户体验,例如惠锁屏把以前每一个钟头合理开启三次六分钱,调节为如今每钟头开启一次六分钱,客户的均值月收入提升至50一百元。4、客户最关心屏保的墙纸和屏保方法,最喜欢滚动、手式和密码锁屏微参与中国移动号码调研数据信息表明:XX年4月,55.7%的客户最关心屏保app的墙纸作用,54.5%的客户关心屏保方法,这两项作用的是最多客户关心的屏保作用;能够载入時间/日期/气温等作用的自定软件的关心客户有19.2%, diy零配件和diy教程的关心客户有192.%和8.9%,13.4%客户关心互动交流共享的社交媒体特性作用,关心內容特性的新闻资讯/英语单词、游戏作用的客户有8.9%和7.6

6、%。当今,屏保关键的收益便是广告宣传游戏,赚钱/大红包类屏保也有商城系统(积分换购)、应用分发等盈利方式。广告宣传收益出了屏保里边的墙纸广告宣传,也有许多生产厂家考虑到将api接应用到屏保上,把大型商场上的营销活动推倒手机上上去,为广告主倒总流量。从屏保方法看来,客户最喜欢的或是利用率高、简易的屏保方法,59.3%的客户喜爱滚动屏保,手式屏保、密码锁屏的喜爱客户占比各自为43.4%、37.7%;科技含量高的屏保方法如语音控制、指纹识别喜爱的客户占比都较低。5、超6成客户进到手机上必须数次(指一次之上)开启,64.9%的客户屏保花费时间低于5秒伴随着屏保与客户所需应急作用(短消息/电話/手机微信

7、等社交媒体)的兼容模式持续提升 ,客户在不用手机解锁的状况下就能达到紧需作用,客户对锁屏的维护/保密性作用的要求持续提高,数次开启变成流行,调研数据信息表明超出六成的客户一次进到手机上的开启频次都超过1次。客户在锁屏上耗费的時间广泛较短,34.2%的客户在3秒下列,30.7%的客户在3-5秒,20.5%的客户在10秒左右。屏保尽管是移动端第一通道,但客户存留时间较短,是其商业化的关键困惑之一,新闻资讯、英语单词、游戏、软件等作用的主要是为了更好地提升客户一次使用时间,赚钱/大红包类屏保app另外还根据开启返现的方法来提升 客户应用频次。安卓软件店铺客户调查研究报告比达咨询(bigdata-re

8、search,通称bdr)挪动用户调研服务平台微参与调研数据显示:360手机小助手安裝率最大,小米应用商店和百度搜索手机助手各自稳居第二和第三名;客户手机上中手机制造商应用商城约占2成销售市场,在其中小米应用店铺、可以应用商城和华为应用店铺主要表现不错。在四家关键应用商城中,360手机小助手在智能机知名品牌中遍布最匀称,小米应用店铺分散性最烂。1、360手机小助手客户安裝率最大依据比达咨询(bigdata-research)公布的xx年2月中国智能手机品牌监测报告,xx年2月份,我国在使用 的安卓系统智能机知名品牌中,以小米手机的占有率最大,达21.3%。三星以20.7%稳居第二,华为公司以1

9、3.8%略逊一筹。除此之外,想到、魅族手机、酷派、zte中兴、vivo、htc、oppo各自稳居第4-10位,占有率各自为10.9%、8.9%、6.9%、3.0%、3.0%、2.6%和2.4%。微参加调研数据显示,xx年4月份,在客户最常应用的安卓系统智能机中360手机小助手的安裝率最大,为37.5%;小米应用商店以32.3%稳居领域第二,百度搜索手机助手是第三名为29.1%。手机制造商应用商城中,小米应用店铺稳居领域第六,客户安裝率是24.3%;可以应用商城和华为应用店铺各自稳居第九和第十一名,安裝率各自为14.2%和10.0%。2、手机制造商应用商城约占二成市场占有率微参加调研数据显示,x

10、x年4月份,客户安裝的应用商城中,第三方应用店铺占80.7%,手机制造商应用商城占19.3%,约占数量的二成,手机制造商应用商城影响力持续提高。客户安裝的手机制造商应用商城中,小米应用店铺总数数最多,占43.0%,可以应用商城以25.1%稳居领域第二,次之是华为应用店铺和想到应用商城。第三方应用店铺在不一样手机品牌中的安裝率相对性匀称。三星手机安裝率最大,为19.8%,小米手机以11.9%稳居第二,魅族手机位居第三,别的七个知名品牌安裝率相距并不大。手机制造商应用商城安裝集中化在小米和华为2个知名品牌,在其中红米手机占近五成市场份额。3、360手机小助手在智能机知名品牌中遍布最匀称微参加调研数

11、据显示, 360手机小助手在智能机知名品牌中遍布最匀称,小米应用店铺分散性最烂。安裝360手机小助手的品牌手机中,三星占有率最大为18.7%,次之为小米17.0%,剩下八个知名品牌相距并不大。安装应用宝的品牌手机中,三星占有率最大为29.2%,小米手机以19.2%稳居第二,次之是华为公司占10%,除开魅族手机、想到和zte中兴外,别的四个知名品牌占有率类似。安裝百度搜索手机助手的品牌手机中,小米手机占有率最大为28.8%,剩下九个知名品牌遍布相对性匀称。安裝小米应用店铺的品牌手机中,红米手机占有率最大,为63.5%;zte中兴、三星和想到各自稳居第二到四名,占有率各自为7.9%、6.6%、5.

12、8%,在其他6个知名品牌中的安裝率较低。手机理财客户个人行为调查研究报告XX年挪动网络理财销售市场日益受欢迎,是传统式金融机构、互联网公司和各种资产等瘋狂涌进的行业之一。XX年4月比达咨询(bigdata-research,下称bdr)集团旗下中国移动号码调研服务平台微参与客户调研发觉:在手机基金app里项目投资的客户数最多,贵重金属第二、综合性投资理财平台稳居第三;客户挑选手机理财种类情况下最在意手机支付/转帐/还款作用,挑选知名品牌时最关心贷款人资产主要用途/还款工作能力,投资理财产品的总数/种类丰富度和经营公司的信誉度定级/照相的关心客户占比最少;客户手机理财的资产关键来源于存款和薪资,

13、在盈利和风险性正相关的状况下,客户能接纳投资理财产品的较大年化率广泛小于20%。1、应用过代投资理财作用的移动支付/钱夹(如支付宝余额宝)app客户数最多微参与中国移动号码调研数据信息表明,应用付款/钱夹含有的投资理财的投资理财种类app客户数最多,为84.0%,手机网银为47.8%,稳居第二,随后第三名和第四名分别是股票和基金类app,p2f投资理财和综合性投资理财平台种类各自稳居第五和第六名,应用过的客户占比均是11.1%,手机上p2p投资理财的客户仅有4.1%。从客户的收益看来,月收入小于10000元的客户应用过手机上投资理财平台的总数较多,10000元之上的客户亲睐于股票app。从客户

14、岗位看来,学员钟爱付款和金融机构种类的理财app,中层管理工作人员和高层住宅管理者偏重于投资理财平台和股票app。2、在手机基金app里项目投资的客户数最多,综合性投资理财平台稳居第三微参与中国移动号码调研数据信息表明,和客户应用过的手机上理财app对比,在手机基金app里项目投资的客户数最多,而应用过用户数最大的移动支付/钱夹类app项目投资客户的占比仅有2.9%,手机网银的项目投资客户占比也仅有3.1%,虽然二者名气高、经营风险低、兼容模式好,但因为回报率低,想要项目投资的客户占比总体较低。相相对而言,长期投资高,风险性相对性可控性的综合性项目投资投资理财平台、p2p、p2b等项目投资客户

15、占比相对性较高。现阶段股票投资疯涨,传统式高杠杆类投资理财产品遭受新一轮追求,z在个股、贵重金属、期货交易等app里项目投资客户占比也较高。3、客户挑选手机理财种类情况下最在意手机支付/转帐/还款作用,挑选知名品牌时最关心贷款人资产主要用途/还款工作能力微参与中国移动号码调研数据信息表明,客户在挑选手机理财种类情况下,最在意手机支付/转帐/还款作用的客户占60.5%,关心协作金融机构/第三方支付总数和服务费的客户占有率均超出50%,关心资产安全系数和回报率的客户各自占32.6%和28.2%,投资理财产品的多元性的关心客户占11.6%,其他要素的关心的客户占比均小于10%。客户在挑选投资理财产品

16、的知名品牌情况下,关心贷款人资产主要用途/还款工作能力的用户数开多,占总客户的57.4%,关心最少/最大项目投资额度的客户占54.8%,初次应用/强烈推荐客户奖赏和实际操作的简易/方便快捷/安全性关心客户的占比也都超出了40%,投资理财产品的总数/种类丰富度和经营公司的信誉度定级/照相的关心客户占比最少。4、客户手机理财的资产关键来源于存款和薪资,能接纳投资理财产品的较大年化率广泛小于20%微参与中国移动号码调研数据信息表明,客户手机上理财app内项目投资的资产关键来自于存款和薪资(含褔利补助),占有率各自为29.7和28.3%,别的从线下推广/pc端投资理财产品迁移到手机上端客户占17.6%,股权/分紅占15.3

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