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1、1.1 因特网通信服务 （电子邮件、即时通信、文件传输） 1.2 WWW信息服务 （WWW组成、Web信息检索） 1.3 因特网交易服务,一.因特网提供的服务,1,课件优选,我国使用最多的若干网络服务,我国使用率最高的网络服务排名： 网络音乐用户达3.5亿使用率为82.5% 网络新闻用户增至3.3亿 使用率为78.5% 搜索引擎用户规模达3.2亿 使用率增至76.3% 即时通信用户3.04亿（手机即时通信用户2585万） 网络游戏用户达2.96亿 网络视频用户2.65亿 使用率升到63.2% 电子邮件用户2.35亿，使用率升到56.5% 博客用户增至2.31亿 社交网站网民规模达2.1亿 网络
2、购物、网上支付和网上银行的用户分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，增长率均在30%左右，远超其他类网络应用,2,课件优选,1.1 因特网通信服务,1 电子邮件 2 即时通信 3 文件传输,3,课件优选,Internet 通信服务,因特网可以提供下列不同形式的通信服务： 电子邮件 博客(Weblog) 专题讨论 即时通信(Instant messaging) IP电话 同步通信与异步通信的区别： 同步(实时)通信，要求通信双(多)方同时在线 异步(非实时)通信，通信双(多)方不必同时在线,4,课件优选,电子邮件,5,课件优选,什么是电子邮件,电子邮件（electronic mail，简称
3、E-mail，标志：，也被大家昵称为“伊妹儿”），又称电子信箱、电子邮政，它是种用电子手段提供信息交换的通信方式，是Internet应用最广的服务，通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系.,6,课件优选,电子邮箱的地址,每个电子邮箱都有一个惟一的地址，邮箱地址由三部分组成，如：,7,课件优选,我会做,1、学生分组讨论，各组写 出一个电子邮箱地址 2、各小组组长展示结果,8,课件优选,常用的免费邮箱,http:/,http:/,http:/
4、,http:/,http:/,9,课件优选,10,课件优选,电子邮箱的申请,11,课件优选,电子邮件的组成,2. 附件中可以包含一个或多个文件，文件类型可以任意,3. 邮件的正文，可包含文本和图像，文本可以使用不同的编码字符集,12,课件优选,邮件可以包含多媒体信息,电子邮件的内容采用MIME协议，因而邮件中可以包含中西文字、图片、声音等多媒体信息,13,课件优选,电子邮件的工作过程,电子邮件系统按C/S模式工作。发送邮件一般采用SMTP协议，若收信人邮件地址不存在，则退回信件并通知发信人；接收邮件采用POP3协议，需验证用户身份之后才能读出邮件或下载邮件,？,14,课件优选,电子邮件(E-m
5、ail)的特点 ,电子邮件与传统邮政服务的区别： 使用电子文档代替纸质文档 使用网络传输代替人工投递 特点： 快捷性 方便性(在任何地方均可接收和发送邮件) 不受时区影响 可使用多媒体表示邮件内容 具有地址簿功能, 群体通信极为方便 可提供免费服务(HotMail Gmail Yahoo等) 可使用计算机管理邮件(整理、编辑、归档),15,课件优选,电子邮件使用须知,管理好邮件： 定期接收邮件，阅读后删除不重要的邮件 充分发挥计算机潜力，对邮件进行过滤，分类存放保留的邮件；发送邮件时自动签名等 简短、扼要、主题明确，保存重要信件的副本 不必回复每一个邮件 使用电子地址簿保存重要邮件的地址(因为
6、邮件地址很难记，难以保证输入完全正确) 如果想让发出去的信息被认真对待，请表现出最好的一面，又不要过于花哨 不要与他人共用同一邮件地址，口令不告诉他人，口令要经常改变，并保存在安全处 未经杀毒软件检查，不要打开邮件的附件，不要把e-mail 阅读器配置成自动打开附件 不要回复垃圾邮件, 骚扰邮件, 攻击邮件或邮件链 当心phishing(fishing)邮件, 个人信息要保密，电子邮件有点像传统明信片，写个人隐私就是傻子 不要发送垃圾邮件,16,课件优选,注意电子邮件的负面作用,电子邮件系统的脆弱性（机器故障、线路失零、人為失誤、安全漏洞而出問題） 对个人隐私有威胁 警惕电子邮件欺诈行为 防止“中毒”和“中马” 垃圾(广告)邮件泛滥 失去了许多“人性”成分,17,课件优选,作业,1.给你的同学发一封电子邮件 2.什么是www服务?,18,课件优选,
