[精选]企业战略的制定与实施讲义

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1、第7章企业战略的制定与实施,经营目标当然不是列车时刻表，它可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船可以偏离航线很多英里。然而如果没有罗盘，航船既找不到它的港口，也不可能估算到达港口所需要的时间。 彼得德鲁克,2021/6/7,1,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,本章要点 1战略的制定 2战略的实施 3战略控制,第七章 企业战略的制定与实施,2021/6/7,2,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,1.目标要明确具体，不能含糊不清或抽象空洞。否则，企业的战略就不能起到应有的指导作用。 2.要考虑获利能力，选用能以最小投入获得最大

2、产出或以最低成本获得最大收益的方案。 3.必须可行。即能够为内部各部门和外部环境所允许，并能顺利地实施。 4.要考虑社会责任。企业的存在与发展离不开社会的支持和制约，应该把企业利益与社会利益统一起来。,责 任,可 行,获 利,目 标,C7 第一节 企业战略的制定,应 注 意 的 问,2021/6/7,3,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 企业战略制定的程序,识别和鉴定企业现行的战略,分析企业外部环境,测定和评估企业自身素质,准备战略方案,评价和比较战略方案,确定战略方案,2021/6/7,4,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,企业的战略制定出来

3、之后，企业必须将战略的构想、计划转变成行动。在转化的过程中，企业需要注意三个相互联系的重要阶段,C7 企业战略制定的程序,战略操作化,战略控制与评估,战略制度化,2021/6/7,5,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,优点，企业的高层管理人员能够牢牢地把握住整个企业的经营方向，并能对下属各部门的各项行动实施有效地控制。 缺点，这一方法要求企业的高层管理人员制定战略时必须经过深思熟虑，战略方案务必完善，并且还要对下属各部门提供详尽的指导。同时，这一方法亦束缚了各部门的手脚，难双充分发挥中下层管理人员的积极性和创造性。,C7 企业战略制定的方法,自上而下的方法,2021/6/

4、7,6,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 企业战略制定的方法,自下而上的方法,优点：能充分发挥各个部门和各级管理人员的积极性和创造性，集思广益。同时，由于制定出的战略方案有着广泛的群众基础，在战略的实施过程中也容易贯彻和落实。 不足之处：各部门的战略方案较难协调，影响了企业整个战略计划的系统性和完整性。,2021/6/7,7,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,这种方法是在战略的制定过程中，企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下各级管理人员的沟通和磋商，制定出适宜的战略。 这种方法的主要优点是，可以产生较好的协调效果，制定出的战略

5、更具有操作性。,C7 企业战略制定的方法,上下结合的方法,2021/6/7,8,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,这种方法是指企业的负责人与其他的高层管理人员组成一个战略制定小组，共同处理企业所面临的问题，在战略制定小组中，一般是由总经理任组长，而其他的人员构成则有很大的灵活性，由小组的工作内容而定，通常是吸收与所要解决问题关系最密切的人员参加。这种战略制定方法的目的性强，效率高，特别适宜制定如产品开发战略，市场营销战略等特殊战略和处理紧急事件。,C7 企业战略制定的方法,战略小组的方法,2021/6/7,9,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战略制

6、定与实施,战略计划,战略实施模型,C7 第二节 企业战略实施,2021/6/7,10,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战 略 制 定 与 实 施,成 功,艰 难,失 败,摇 摆,战略实施,好,好,坏,坏,战 略 制 定,2021/6/7,11,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战略变化的分析,战 略 制 定 与 实 施,1原有战略,2常规战略变化,3有限的战略变化,4彻底的战略变化,5企业转向,企业战略变化的类 型较多，一般分为 5种类型，评价这 5种战略变化的标 准，是看它是否能 够帮助管理人员解 决问题，更好地实 施战略。,2021/6/7,1

7、2,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战略计划与长期计划,战 略 计 划,计划是企业在分析、评价和选择各种机会 的过程中，系统地制订可以实现预期经营 目标的各种项目和措施。战略计划是指将 企业视为一个整体,规定在3至15年期限内 所要达到的经营目标的一种长期计划。,1两者对未来看法不同,2两者的制定过程不同,2021/6/7,13,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战略计划的作用,战 略 计 划,战略计划是战略管理的“脊梁”， 支持着整个战略管理。,战略计划是指导战略管理的重要过程,战略计划是所有管理人员的职能,2021/6/7,14,企业战略管理

8、STRATEGIC MANAGEMENT,战略计划系统,战 略 计 划,企业总体战略计划,经营战略计划,职能战略计划,2021/6/7,15,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战 略 计 划 的 制 定 程 序,确立企业总 体战略目标,达成临时协议,提出计划重点,明确事业部 战略计划方向,制定事业部 的战略方案,总 部,事业部,明确职能部 门的重点,职能部门,达成临时协议,提出计划重点,制定职能部 门的计划,资源分配,安排预算,组织实施,2021/6/7,16,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战略实施中的组织问题,1.组织结构在很大程度上决定了目标

9、和政策是如何建立的； 2.制定目标与政策组织的结构方式会对所有战略实施活动产生相当大的影响 ； 3.企业的组织结构决定了资源的配置； 4.改变组织结构的侧重点通常为战略实施活动的一部分。,战略 的变化 往往要求 组织结构 发生相应 的变化,2021/6/7,17,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,战略实施中的组织问题,制 定 新战略,组织绩效 得到改善,建立新的 组织结构,出现新的 管理问题,组织绩效 下 降,钱得勒的战略-组织结构关系图,战略的 变化将 导致组 织结构 的变化,2021/6/7,18,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,结构的变化有助

10、于战略的实施，但不能期望结构的变化可以将坏的战略变成好的战略，或将不好的管理者变为好的管理者，或将不良的产品能够畅销！,战略实施中的组织问题,忠,2021/6/7,19,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,地区分部结构,产品分部结构,用户分部结构,工序分部结构,更重要的问题是：要确定战略的实施需要有何种组织结构的变化，以及如何最好地实现这些变化。,战略实施中的组织问题,组织结构 可以影响 战略选择,职 能 结 构,分 部 结 构,战略事业部结构,矩 阵 结 构,2021/6/7,20,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 第三节 企业的战略控制,控

11、制 结 构,战略控制,战术控制,作业控制,职能级,公司级,经营单位或 事业部级,控制类型的相对重要性,2021/6/7,21,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 第三节 企业的战略控制,控制的层次,组织控制,内部控制,战略控制,在大型企业里，通过组 织系统层层加以控制,是具体的职能领域里和 生产作业层次上的控制,对发生或即将发生战略问题 的部门，以及重要战略项目 和活动所进行的控制,2021/6/7,22,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 第三节 企业的战略控制,控制类型的选择,具体活动或 成果控制,成果控制,人员控制,具体活动 控 制,有

12、关 预期 的具 体活 动方 面的 知识,丰富,贫乏,高,低,评价效益方面成果的能力,2021/6/7,23,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 第三节 企业的战略控制,战略控制过程,制定效益标准,衡量实际效益,评价实际效益,纠正措施和应变计划,销售额、销售增长、净利润、资产、销售成本、市场占有率、产品质量和劳动生产率,用实际效益与计划效益相比较，分析差距的原因,(1)常规模式 (2)专题解决模式 (3)预先计划模式,判断和衡量实现企业效益的实际条件,2021/6/7,24,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,1事前控制 2事后控制 3过程控制 4适

13、时控制 5开放控制,C7 第三节 企业的战略控制,战略控制的方式,正确有效地设计和选择战略计划,比较结果与目标,分析研究确定所采取的措施,连续控制战略实施的过程,比较预测的最终结果与标准，以此来决定所采取的行动,依据某一标准来评价正在进行中的工作,以次确定工作是否继续进行,2021/6/7,25,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,反馈,反馈,反馈,反馈,制 定 任 务 陈 述,制定 战略 目标,战略 评价 选择,制定 职能 战略,确定 领导,战略 控制 系统,外部环 境分析,内部条 件分析,战略分析,战略实施与控制,C7 作为反馈系统的战略管理过程,设计 组织 结构,鉴别

14、 战略 方案,战略选择,使命 确定,2021/6/7,26,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7 复习思考及问题讨论,1. 企业为什么需要战略控制？ 2. 如何设计一个有效的战略控制系统？ 3. 以一个你熟悉的企业为例，鉴别出它所采取的战略以及它的组织结构；讨论这一企业战略与结构的匹配关系。 4. 从是科学还是艺术的角度比较战略制定与战略实施。 5.解释为什么说战略实施的成功往往取决于在战略制定过程中是否曾给管理者和雇员以激励？,2021/6/7,27,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,第7章企业战略的制定与实施,真正的问题不在于你比过去做得多好，而在于你比竞争者做得多好。 唐纳德克雷斯,2021/6/7,28,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,第7章企业战略的制定与实施,老鼠和人制定的最好的计划都往往失败。 罗伯特彭斯,2021/6/7,29,企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,