[精选]中国移动一体化战略管理体系方案

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1、内蒙古公司&SDR 联合项目组 2008年10月 呼和浩特,中国移动通信集团内蒙古公司一体化战略管理体系建设方案,1 战略执行不到位、战略执行力弱是公司当前战略管理面临的重大挑战,导致战略无法落地战略管理知晓度、参与度、执行度低,战略规划与工作计划脱节 战略规划与预算管理脱节 战略绩效与部门绩效脱节,公司工作计划缺乏战略导向,公司整体工作缺乏纵向一致性、横向协同性,战略未能实现对资源分配的有效指导,资源分配也未实现对战略落地的有效支撑,战略未能实现对绩效管理的有效指导,绩效管理也未实现对战略落地的有效保障,问题根源,问题表现,引发后果,根源在于工作计划未成为战略落地的中枢,上承战略,下衔预算与

2、绩效,整合协同各管理体系形成合力,原有SBP战略管理,工作 计划,注:战略管理Strategy;预算管理 Budget;绩效管理 Performance;工作计划 Work plan,1 未实现战略对行动计划的有效指导,应对之策,未建立以工作计划为中枢的SBP战略管理闭环 战略/预算/绩效没有真正实现有效协同,问题根源,打造一体化战略管理体系,建立SWBP管理模型,通过工作计划进行衔接,实现战略对预算/绩效的指导,预算/绩效对战略的保障,导向/保障,导向/保障,支撑,?,?,?,2 行动计划缺乏与资源支撑的有效匹配,3 行动计划缺乏与绩效保障的有效匹配,问题根源,没打通战略管理与工作管理的区隔

3、,实现战略管理与工作管理的融合,将战略行动从“两张皮”变成“一股劲”,工作管理线,战略管理线,P:工作目标,D:工作实施,C:绩效考核,A:工作优化,P:战略目标,D:措施规划,C:战略评估,A:战略滚动,目标融合,工作融合,考核融合,控制融合,目前,在一定程度上,区公司的战略管理与工作管理是两条线、两张皮 最关键问题是:措施规划与工作计划未能实现融合与协同 需要从PDCA四个环节一起打通,实行融合,方有望实现卓越管理 本项目即是从四方面一起入手,建立SWBP体系,问题根源,2 因此,提升战略执行力,需要以战略管理为导引,工作计划管理为中心,预算/绩效管理为基础,建设SWBP一体化战略管理体系

4、,工作 计划,导向/保障,导向/保障,财务部,人力资源部,各部门,内蒙古公司运营,战略部,战略制定:明确了公司未来发展方向、战略目标以及重大战略举措,同时也明确了影响未来业绩的关键因素,绩效体系:通过战略目标逐层分解到每个部门和员工,实现绩效对战略的保障,形成组织的整体合力,计划管理:是通过逐层细化,落实重大战略举措,明确行动步骤,资源和负责部门/人员,实现工作重点的明确,并为绩效和预算提供业务方面的基础性输入,预算管理:为战略目标实现和战略举措实施提供资源保障,战略及计划成为统筹资源分配的重要依据,解决方案,注:战略管理Strategy;预算管理 Budget;绩效管理 Performanc

5、e;工作计划 Work plan,3 建立战略-工作-预算-绩效(SWBP)体系的意义就在于使得三大管理体系融合,工作协同,战略落地,3. 绩效导引,2. 行动一致,4. 资源匹配,5. 跟踪预警,1. 目标统一,战略目标与工作目标;部门目标与员工目标;省公司目标与分公司目标,战略绩效对部门绩效;部门绩效对员工绩效;经营绩效与分公司绩效,战略规划与战略预算;全面预算与职能预算;职能预算与分公司预算,战略方向与部门计划;部门计划与员工计划;职能战略与分公司计划,行动跟踪,目标预警(战略规划、部门计划、员工计划、分公司计划),预期成效,战略预算,战略工作预算绩效(SWBP)一体化战略管理体系,部门

6、目标,分公司目标,工作计划,分公司目标,全面预算,战略目标,战略规划,分公司预算,分公司绩效,职能预算,全面预算,经营绩效,部门绩效,分公司计划,注: 1.战略预算与战略绩效目前缺失 2.部门绩效与分公司绩效只包括KPI和GS,战略绩效,1,2,3,4,1,2,1,4,2,1,3,4,2,1,3,4,2,1,1,2,1,3,2,1,4,3,2,1,4,3,2,1,4,3,2,1,预期成效,SWBP,预警跟踪,4 但推动部门以战略规划为指导制定工作计划,是SWBP体系执行的难点和焦点,SWBP战略管理体系,工作 计划,导向/保障,导向/保障,战略管理 牵头部门:战略部 配合部门:各部门 工作计划

7、:各部门/分公司 预算管理 牵头部门:财务部 配合部门:各部门 绩效管理 牵头部门:人力资源部 配合部门:各部门,财务部,人力资源部,各部门,领导牵头 部门负责 组织有力 机制流畅 IT保障,内蒙古公司运营,战略部,注:战略管理 Strategy;预算管理 Budget;绩效管理 Performance;工作计划 Work plan,成功要素,方案难点,谁来做?谁牵头?谁配合?,5 所以,与以往规划工作相比,本项目的执行方式必需做出以下转变,领导决策,核心变化:项目主导变为职能部门主导,各职能部门、分公司的参与度增加、工作量增加。是各职能部门“一把手”工程。,SWBP战略管理体系以职能部门为主

8、导,要求各职能部门、分公司一把手高度重视,建设一体化战略管理体系组织架构,领导组 组长:苗俭中;副组长:杨全贵、杨跃辉、李丽、刘跃文、康映 职责:检查、管控专业组工作;提出战略管理要求;评估工作成果,专业组 战略组组长:王泽文;预算组组长:刘晓宁;绩效组组长:李孟繁 组员:各组长委派2名员工 职责:对战略、预算、绩效工作的集中管理,工作组 组长:区公司各部门、中心负责人 组员:各组长委派2名员工 职责:责任预算、专业绩效的集中管理;战略信息及分析报告提交,落地组 组长:各分公司总经理 组员:分公司各部门负责人 职责:一体化战略管理体系在分公司落地的各项工作,领导决策,领导牵头 部门负责 组织有力 机制流畅 IT保障,需领导决策的几个点,战略-工作-预算-绩效(SWBP)体系整体思路 项目组织形式 其他,领导决策,谢 谢 联合项目组 2008.10,

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