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1、2012年工作计划-销售部1部,广州爱美地带化妆品有限公司,一、所在部门人事架构,总经办,市场总监,销售1部,销售助理1人,督导1人,督导1人,（空缺外聘）,（空缺外聘）,Page 2,二、部门员工职能职责,职位：销售部省外负责人 在职人员：马晓东 岗位职能：1：一线市场跟品牌有关信息的收集与汇总 2：按公司要求的目标进行分解，并监督经销、代理商执行实施 3：省外经销、分销、加盟销售网络的开拓及合理布局 4：根据公司要求货款结算要求、催收或结算货款 5：根据经销、分销、加盟商的实际情况研究其需求，制定调动积极性的有效方案 6：配合市场相关部门对经销、分销、加盟商的所有推广活动的衔接沟通 7：原
2、有销售通路及渠道的升级或更换，建立意向客户资料档案 8：支持、指导、配合经销商开发二级城市分销商的拓展 岗位职责：1:销售目标完成负责 2:销售网络开拓的合理性、开拓客户的将抗性负责 3:建立销售部各项规章制度 4：负责客户的各项销售服务工作及信息收集工作 5：配合市场总体计划实施,Page 3,二、部门员工职能职责,职位：销售部经理助理 在职人员：姚婷婷 岗位职责： 1、销售相关文档管理 2、与客户、各代理商及加盟商的沟通协调等工作 3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 4、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。 5、协助销售经理
3、做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售经理缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 6、完成销售经理临时交办的其它任务,Page 4,二、部门员工职能职责,职位：销售部督导 岗位职责： 1：协助经销商开拓加盟商、分销商 2：负责经销商、加盟商培训ZFC产品的指示和销售技巧、店物管理 3：负责收集彩妆行业竞争对手的促销、活动等信息 4：负责收集客户产品需求信息 5：负责经销商大型课程或活动客户邀约协助或活动的项目执行,Page 5,三、部门培训计划,Page 6,三、部门培训计划,Page 7,四、年度目标,1、销售部省外销售目标：1945万元,各经销商季度目标表,Page 8,四、年度目标,1、
4、销售部省外销售目标：1945万元,各经销商月度目标表,Page 9,四、年度目标,2、2012年重点经销商扶持目标 郑州 周华芝 200 万1名 长沙 150万1名 武汉 梅云霞 120万1名 石家庄 100万1名 新疆 100万1名 西安 80万1名 上海 60万1名 北京 60万1名 重庆 60万1名 江西 60万1名 3、2012经销商新开发目标：3家 宁夏、青海、内蒙古、天津,Page 10,四、年度目标,4、二级城市分销商目标：,Page 11,四、年度目标,5、三级城市加盟商拓展目标150家：,Page 12,五、行动计划, 一月份：,Page 13,五、行动计划, 二月份：,Pa
5、ge 14,五、行动计划, 三 月份：,Page 15,五、行动计划, 四 月份：,Page 16,五、行动计划, 五 月份：,Page 17,五、行动计划, 六 月份：,Page 18,五、行动计划, 七 月份：,Page 19,五、行动计划, 八 月份：,Page 20,五、行动计划, 九 月份：,Page 21,五、行动计划, 十 月份：,Page 22,五、行动计划, 十一 月份：,Page 23,五、行动计划, 十二 月份：,Page 24,六、重要活动计划,活动项目列表,Page 25,七、2012年度部门预算,：,人员费用：18万 经销商返点费用：160万（全国经销商100%完成
6、的情况下：返点平均按8个点计算） 经销商上海会议：2万 3月份经销商：广州会议费用：10万 4：省外销售人员差旅费：3万 5：客户招待费用：2万 费用合计：195万,Page 26,八、部门人员成长计划,经过在销售的岗位上一年多以来的厮杀，发现自己很多方面的不足，在高效沟通、业务谈判、演讲等方面相当欠缺，在未来工作中想从这几方面得到提升，2012年的学习计划安排的比较满，从中提升自己，同时会抓住机会，锻炼自己，外出交流，提升、完善自己。 在未来的两年内向销售职业经理人的能力方向去学习、提升。,Page 27,九、公司内部客户服务,Page 28,九、公司内部客户服务,Page 29,拼搏2012，共创辉煌,
