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1、制造业*有限公司 品保课2012年5月份工作报告,主题 5月份成品批次合格率。 5月份异常件数。 5月份异常分析。 5月份成品检验不良明细。 5月份打样 5月份各部门不良批次及各类缺陷分类统计汇总 5月份进料合格率,5月份生产总批量： 252 5月份客诉件数： 1 5月份制程异常件数：1 5月份补单件数： 8 5月份成品异常件数：6 5月份总异常件数： 16 5月份成品批次合格率：97.62%,4月份生产总批量: 304 4月份客诉件数： 7 4月份制程异常件数：2 4月份补单件数：11（4件为客诉后补单） 4月份成品异常件数：1 4月份总异常件数：17 4月份成品批次合格率:100%,3月份
2、生产总批量：226批 3月份客诉件数： 1件 3月份制程异常件数：0件 3月份补单件数： 4件 3月份成品异常件数：0件 3月份总异常件数：5件 3月份成品合格率：100%,2012年3月份-2012年5月份品质对照图,2012年5月份质量总异常16件 1、（客诉1件，）,2012年5月份客诉统计分析（鱼骨图）,人,机器,材料,方法,环境,责任心不强,员工质量意识差,客诉不良主要有：圆筒盒内部面纸打皱,打皱,标准熟悉不够,原材料打皱,原材料入库检验未发现,未采取纠正预防措施,5月份客诉异常客户分类比例,5月份客诉异常责任部门,2、5月份异常共16批（成品异常6批）,5月份成品异常统计分析（鱼骨
3、图）,人,机器,材料,方法,环境,走位,员工质意识太差,责任感不强,操作不熟悉,技术不到位,标签未放到正确的位置,未按标准要求操作,速度太快,赶产量,5月份成品异常分析（鱼骨图）,人,机器,材料,方法,环境,包装方式错误,信息传达不到位,责任感不强,无质量意识,5月份成品不良分析（鱼骨图）,人,机器,材料,方法,环境,溢胶,技术不到位,无质量意识,责任感不强,胶水太多,胶水太少会脱胶,不稳定,保养不到位,粘合性不好,未进行试机生产,5月份成品不良分析（鱼骨图）,人,机器,材料,方法,环境,色差,技术不到位,无质量意识,无责任感,未按标准要求操作,油墨控制不准确,保养不到位,网线有为题,网线有问
4、题,油墨色差,调墨不均,纸张色差,跟客户签样不是同批纸,压力速度不稳定,水墨不平衡,5月份成品异常客户分类比例,5月份成品异常责任部门,3、5月份异常共16批（制程异常1批）,5月份制程异常分析（鱼骨图）,人,机器,材料,方法,环境,员工流动性大,责任心不强,无质量意识,保养不到位,印刷脏点,压力太大,明显压痕,空气干燥,印刷干版,油墨粘性太大,印刷干版,橡皮布未擦干净,色差,5月份制程异常客户分类比例,5月份制程异常责任部门,4、5月份总异常16批（异常补单8批）,5月份制程异常补单分析（鱼骨图）,人,机器,材料,方法,环境,责任心不强,无质量意识,技术太差,未按标准要求操作,纸张白度不同,
5、纸张光泽度不同,油墨吸附力不一致,色差,色差,油墨控制不准确,保养不到位,网线有问题,油墨达不到,压力速度不稳定,水墨不平衡,年5月份异常补单客户分类比例,年5月份异常补单责任部门,2012年5月份批次异常统计汇总（共16批）,2012年5月份批次异常统计汇总（共16批）,2012年5月份打样统计,2012年5月份进料检验目标达成状况表,2012年5月份进料不良明细表（进料异常5批）,2012年5月份成品检验总计,1、5月份成品总计检验批数252批，不合格6批盒盖一边塌陷/标签轻微贴歪，已做特采处理。目标合格率为98%，实际合格率为97.62%。,2012年5月客诉总计,本月客诉1件：,2012年5月份进料检验总计,5月份进料336批，不合格5批，合格331批，目标合格率98%，实际合格率98.51%。 5月份进料不良供应商为-。 1、来料跟我司订购的外箱不符； 2、坑纸湿度未达到我司的标准要求； 3、纸张涂布层有针孔印和线条。,5月份进料异常供应商分类比例,5月份异常责任部门总计,5月份总异常客户分类比例,谢 谢！,
