《[精选]某人力资源中心年度目标与核心举措》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[精选]某人力资源中心年度目标与核心举措（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源中心 2018年年度目标与核心举措,人力资源中心,2017.11,（绝密资料，禁止外泄）,目 录,2,2017年人力计划执行总结 2018年人力资源基本定位 核心举措 重点工作部署 资源需求,目 录,3,2017年人力计划执行总结(略) 2018年人力资源基本定位 核心举措 重点工作部署 资源需求,目 录,4,2017年人力计划执行总结 2018年人力资源基本定位 核心举措 重点工作部署 资源需求,1、2018年人力资源基本定位,承接公司经营目标，将目标分解至每个组织、个人 身上，并有效执行考核与管控；532计划推进；,从终端代理商需求出发，急业务之所急，找出人力 资源问题的关键点，分
2、析并解决！,完善人力资源体系，形成必要的人力资源监督机制；,目 录,6,2017年人力计划执行总结 2018年人力资源基本定位 核心举措 重点工作部署 资源需求,如何有效的做好代理商的服务工作？,应从代理商的需求与想法出发！,2、做好代理商人力资源服务工作的出发点,2.1、对代理商公司调研结果的反馈,1、薪酬晋升：办公室员工定薪没标准，同时没有晋升标准和流程，对于优秀的员工，我们希望给他们提供成长规划与晋升通道，让员工看到希望。,2、绩效考核：考核未覆盖至全部代理公司各个层级，大部分代理公司希望开展全员绩效激励，奖优罚劣，形成内部的未位淘汰。,3、培训：办公室员工希望得到管理类和总部专业线条的
3、培训，提升员工竞争力；同时希望加强终端导购的培训；,4、零售文化：*文化能进一步深入到分公司、门店，形成统一的文化思路，提升员工忠诚度，荣誉感，共赴目标；,结合年度预算，人力资源中心针对全国代理商公司，展开了一次需求调研工作。 目前在分公司反馈频次较高，且具有代表性主要问题有：,根据以上分公司反馈的共性问题，2018年人力资源将有以下四大核心策略举略：,1、建立分代理商“薪酬管理”与“晋升管理”机制，落实薪酬与员工发展通道。,3、针对关键业务岗位人员进行培训，提高核心竞争力，培养零售人才。,2、落实代理商公司全员绩效考核机制；,4、建设*零售文化，并使之长效规范、影响员工行为。,2.2、服务代
4、理商公司的四项核心工作,2.3、搭建代理商“薪酬管理”与“晋升管理”机制,1、以总部的薪酬管理制度及晋升管理制度为基础，在建立并完善所有 代理商公司办公室的薪酬体系及晋升机制，建立各分公司的薪酬管理制度 及晋升管理制度。 2、逐步完善代理商公司的导购薪酬体系，根据代理商公司的需求，在条件合适的 代理商公司推行导购的超额利润分享计划、合伙人机制等； 3、按照晋升制度，落实全员每年二次的晋升考核与评估机制，使得晋升及加薪开 始规范化。,2018年，我们将开展,8月，江西分公司,9月，福州分公司,8月，常熟分公司,8月，南京分公司,平台全员绩效制度下发,1、2017年6月开始实施了分总问责与考核；
5、2、目前已经在济南、南京、常熟、南昌、福州 等5家公司推行了全员绩效；,7月，济南分公司,绩效考核表签字版,2.4、进一步落实代理商公司全员绩效考核管理,员工担心实施绩效会降工资,1,2,3,向员工宣导，绩效会使绝大部分人的工资大于或等于目前薪资，只有少部分会低于目前薪资,遇到的问题,解决方案,对各完成得分所对应的合理系数还存在争议,建议：试行两个月，根据试行结果设定合理的系数，同时在试行期间只核算绩效得分，不计入工资,部分人员一人兼多岗，指标须拆分,建议：使用多张岗位绩效指标，根据各模块占比权重进行得分,4,“销售达成率” 指标权重占比大且销售目标较高,建议：可增加直线领导的主观评分项目（加
6、减项5分），作为调节,1、分总2018问责及绩效考核方案； 2、分总2018超额利润分红机制； 3、持续在代理公司推行绩效管理， 实现全国代理商全员绩效考核 机制。,2017,2015,2016,2014,2018年，我们将开展,2.5、开展代理商公司关键业务岗位人员的培训,1、加大关键岗位的培训，总部各个职能线提出需求，负责起本职能线条专业人员 的技能提升。 2、拟建议各个线条每年安排两次回总部培训；首先做好新进员工的培训； 3、建立分公司HR工作手册、分公司商品人员手册；,2018年，我们将开展,2.6、建设零售文化,1、实施“2017年度评优”，树立文化标杆，表彰优秀团队与员工。 2、结
7、合“你真棒”积分卡，以季为单位，创办*企业期刊，并深入推 广至门店终端。 3、针对“总裁信箱”的投诉与建议进行时时反馈汇总与跟踪调查。,2018年，我们将开展,为实现组织经营目标达成，人力资源该如何推进总部各部门的工作？,总部中心各总监的想法,3、推进总部各部门达成公司经营目标,1、组织架构：部分中心希望落实架构调整，简化业务流程，降低跨部门沟通成本。,4、福利：希望得提高员工福利，呼声较高的有：团建费用、公积金、话补、油补、带薪假 期等 ；,3、培训：希望能够对中层管理人员进行管理类、技能类培训，提高核心竞争力；,2、考核、晋升与激励：都希望能在内部建立考核机制，实现未位淘汰，奖优罚劣； 同
8、时希望打开员工晋升通道，有清晰的职位等级，让员工在企业里发展看到未来 与希望；所有总监都希望建立年度评优，对年度内表现优秀的员工正面嘉奖，并组 织公告。,股份人力资源中心针对组织、薪酬、绩效、招聘、培训等与各中心总监进行调研与交流。 根据调研反馈，需求出现频次较高，且具有代表性主要问题有：,3.1、总部各中心总监调研结果的反馈,1、结合业务目标，明确股份及天鹰总部的组织架构的及权责。,3.2、推进总部工作的三项核心工作,2、以年度经营目标为整体全员目标，落实总部各中心的绩效考核。,3、进一步完善薪酬福利体系。,根据以上各中心总监反馈的共性问题，人力资源在集团总部层面，将重点围绕以下三项核心工作
9、：,4、关键岗位人才的补充与招聘。,3.3、明确股份及品牌公司的组织架构、权责,1、落实*总部的组织架构。 2、落实股份总部的组织架构。 3、制定组织架构及编制管理制度； 4、明确总部与品牌各部门权责。,2018年，我们将开展,3.4、落实总部各中心全员绩效管理,1、制定股份、品牌公司各中心负责人及下属人员绩效考核方案； 2、按照晋升制度，落实全员每年二次的晋升考核与评估机制，使得晋升及加薪 开始规范化。,2018年，我们将开展,3.5、进一步完善薪酬福利体系,1、制定福利管理制度； 2、制定人才梯队培训作业细则。,2018年，我们将开展,3.6、关键岗位招聘与配置,1、拟定招聘管理制度，明确
10、招聘的标准、规范； 2、梳理招聘渠道； 3、开展关键人才的招聘； 4、人才培养梯队方案继续推行。,2018年，我们将开展,50% 内部晋升,为保证目标达成，该如何做到必要的监督工作？,4、完善人力资源体系，建立必要的监督机制,1、人力资源流程仍有部分地方 需要改进，以提高效率、控 制风险； 2、缺乏信息化手段及时掌握下属 机构的人力资源状况；,落实监督机制的核心工作,1、制定人员异动管理办法，同时优化 现有流程制度。 2、修订员工手册。 3、搭建人力资源信息化系统EHR。 4、人力资源基础工作核查与完善报表体系。,但我们仍发现存在下列问题,2018年，我们将开展,目 录,26,2017年人力计划执行总结 2018年人力资源基本定位 核心举措 重点工作部署 资源需求,具体工作计划-股份,具体工作计划-天鹰,目 录,29,2017年人力计划执行总结 2018年人力资源基本定位 核心举措 重点工作部署 资源需求(略）,谢 谢！,
