[精选]如何提高管理水平

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1、塑造华亚管理精英,如何提高管理水平,职业经理人的必备素质,一、具有经营理念（成本利润） 二、紧随公司节奏（战略方向） 三、自警自省自谦（危机紧迫） 四、轻松管理下属（检查执行） 五、掌握正确方法（因地制宜） 六、坚持高效工作（变成习惯） 七、运用管理理论（实践应用）,一、具有经营理念,站在公司的角度，锻炼经营头脑，具备经营性习惯思维；公司利益至高无上！必须关注项目的财务指标，必须能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。 切忌鼠目寸光，短期盈利行为也许会导致全盘更大的损失； 可以不事必躬亲，但不可以不知其所以然！核心数据必须牢记！ 用工成本与育人战略,二、紧随公

2、司节奏,1、聚焦全部力量，紧随公司战略节奏； 2、始终牢记部门职能、责任使命； 3、比总经理想得早两步至少一步！做事前诸葛亮。 4、折叠51次的纸有多高？,三、自警自省自谦,保持思考： 随时查看自己的言行及工作方向； 认真倾听不同的意见； 每天抽时间用于思索。 树立威信： 支持下级 理解同级 服务上级,艰难困苦、玉汝于成,确定自己能力提升的目标示提升能力的第一步： 1、作为一个基层管理者，我最突出的能力有哪些 2、目前工作最需要的能力是什么 3、对比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么 4、我应该如何提升这些欠缺的能力,每个人可以结合自己的实际情况，有目的地去锻炼提升自己。 从知识结构的合理、优

3、化与提升，一个主管的知识结构，大体上有三种类型：专 业知识、管理知识、相关知识。只有建立和完善科学合理的知识结构，才能有效的支撑和提升自己的职业能力,四、轻松管理下属,为谁而玩？ 人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易波动，因为我们控制不了外部因素，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满并牢骚满腹。久而久之，我们忘记了工作的原始动机成长的快乐，上司的评价和收入的起伏成了工作快乐或痛苦的最大源头。 其实，你完全可以培育自己的内部评价体系，让学习和工作变成“为自己而玩”。,轻松管理下属必备的工具,人力资源管理： 人力资源管理必须关注三个标准 ，简单地说，

4、一是利润；二是成本；三是时间。 绩效管理： 如何做好考核？考核是双刃剑还是胡萝卜加大棒？ 适时奖励，实时检查，严格执行； 推行制度，理顺流程，让工作如水一样在制度和流程的渠坝中顺畅流淌,权谋并重 执行力的权：增强有利于执行的因素 执行力的谋：化解不利于执行的因素 在上级下达的指示面前，我们第一时间要做的必须是服从企业的执行力法则，那就是：第一是服从，第二是必须服从，第三是绝对服从，而无论那时那刻我们是多么的不理解。 容易被忽视的几个点 一定要指令清楚、准确 鼓励建议、创意 不要扼杀团队的创造力 关心与关爱（工作、生活、思想） 争取看到别人看不见的东西；努力做到别人做不到的事情思想比金钱更厉害！

5、,五、掌握正确方法,重要与紧急事务的关系,一般我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情，如果不做重要的事情就会常常去 做紧急的事情。 比如锻炼身体保持健康是重要的事情，而看病则是紧急的事情。如果不锻炼身体保持健康，就会常常为了病痛烦恼。 又比如防火是重要的事情，而救火是紧急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。,当我们郁闷的时候,多和比自己强的人打交道，同样能找到好的老师，不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这帮不上你，只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。,反问自己： 你足够了解你的客户吗？你知道他最大的烦恼是什么吗？

6、你足够了解你的老板么？你知道他最大的烦恼是什么吗？ 你足够了解你的手下么？你知道他最大的烦恼是什么吗？ 如果你不知道，你凭什么觉得自己已经积累够了？如果你都不了解，你怎么能让他们帮你的忙，做你想让他们做的事情？如果他们不做你想让他们做的事情，你又何来的成功？,做人与做事,1.低调做人你会一次比一次稳健； 2.高调做事你会一次比一次优秀； 3.成功的时候不要忘记过去； 4.失败的时候不要忘记还有未来； 5.有望得到的要努力； 6.无望得到的别介意； 7.再烦也别忘记微笑； 8.再急也要注意语气； 9.再苦也不忘坚持； 10.再累也要爱自己。,低效的执行是运营黑洞,六、坚持高效工作,低效执行面面观

7、： 第一、 没有目标管理的执行 第二、 没有过程控制的执行 第三、没有评估标准的执行,时间管理能力,在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的，时间却是有限的。间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力，时间就是潜在的资本。 充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，使时间价值最大化。,七、运用管理理论,管理是义和利的统一体 管理的第一件事是利，把蛋糕做大 利：收货 管理的第二件事是义，把蛋糕分享 义：我有多少份 管理是收获和分配的统一，如何统一？ 机制：比如，分苹

8、果？ 老大切，老二先挑,管理定律与原理,管理定律与原理,管理定律与原理,管理定律与原理,管理定律与原理,管理定律与原理,成功者的习惯,成功者养成了从事失败者不愿意从事的工作的习惯！,把自己不感兴趣的事情做好就是更大的成功！,管理理论的发展,管理学理论框架,人际关系理论,个体行为理论,团体行为理论,组织行为理论,管理过程学派,社会系统学派,决策理论学派,系统管理学派,经验主义学派,权重管理学派,组织行为学,管理科学学派,（1950-1970）,科学管理,一般管理,行政管理,古典管理理论,战略管理,知识与创新管理,迈克尔波特,企业重构再造,代理与公司治理结构,业务流程重组,薪酬管理,核心竞争力理论

9、,客户关系管理,现代管理理论,行为科学,人性行为学派,管理科学学派,技术系统学派,比较管理,非理性主义,后现代管理理论,企业文化,传统管理理论复兴,（1980-今）,（1920年后）,（1911年 前后）,蓝海战略,长尾理论,管理范畴,微观管理：企业管理 中观管理：工业经济管理 宏观管理：国民经济管理 管 理 学：管理学原理 社 会 学：人际关系,管理启示-1,案例： 上初中时，老师给我们讲了一个故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎

10、狗，最后，兔子终于逃脱了。 故事讲完后，老师问：“这个故事有什么问题吗？”我们说：“兔子不会爬树。”， “一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。” “还有哪？”老师继续问。直到我们再找不出问题了，老师才说：“可是还有一个问题，你们都没有提到，土拨鼠哪里去了？” 启示： 在追求人生目标的过程中，我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散精力，扰乱视线，以至中途停顿下来，或是走上岔路，而放弃了自己原先追求的目标。不要忘了时刻提醒自己，土拨鼠哪去了？自己心目中的目标哪去了？,管理启示-2,案例： 从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼杆和一篓鲜活硕大的鱼。经过谈判，其中，一个人得到了一

11、篓鱼，另一个得到了一根鱼杆。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼杆继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼杆和一篓鱼。只是经过谈判，他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船

12、，过上了幸福安康的生活。 启示： 简单道理 Win lost ，Lose Lose的想法，得到的终将是短暂的欢愉； Win-win的想法，才有可能得到长久的欢愉； 有时候，一个简单的道理，却足以给人意味悠长的生命启示。,管理启示-3,案例： 英国皇家海军有一次招考雇员，口试题目为：在一个大风雪的夜晚，你开着一辆车，经过一个车站，有三个人在等车。一位是快病死的老太太、一位是救过你命的医生、一位是你梦寐以求的情人。你会载哪一位？说明你的理由。 载老太太，因为救人第一？ 载医生，因为知恩图报？ 载情人，因为可能一辈子再也碰不到？ 二百多位应征者，录取的那位没有申论说明，只有答案：“把车钥匙给医生，让

13、医生载老太太去医院，我留下来陪梦寐以求的情人等车。” 启示：运用智慧 几乎每个人都认为这是最好的答案，但是居然没人能事先说出同样的答案。是因为我们思维习惯受限制？还是因为我们把持原有的利益，不愿放手（没想过要放弃自己的车）？ 1+12，可能吗？,管理启示-4,案例： 有七个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等的。他们没有凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题要分食一锅粥，但并没有称量用具或有刻度的容器。 大家试验了不同的方法，发挥了聪明才智，多次博弈形成了日益完善的制度。大体说来主要有以下几种： 制度一： 指定一个人负责分粥事宜。很快大家发现

14、，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。 结论是：权力会导致腐败；绝对权力绝对腐败。 制度二：大家轮流主持分粥，每人一天.这样等于承认了个人为自己分粥的权利，同时给予了每个人为自己多分粥的机会。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃的饱而且有剩余，其余六天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。 制度三： 大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏，还得寻找新思路。 制度四： 选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本做到了，可是由于

15、监督委员会常提出各种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。可见，如果制度效率不高，就要吃凉粥，就要影响当初制定制度时所想达到的那个目的。 制度五： 每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，七只碗里的粥每次都是一样多，就像用科学仪器量过一样。每个主持分粥的人都认识到，如果七只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。 启示：分粥故事的制度思考 好的制度浑然天成，清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。制度至关重要。成功的企业管理者，一定擅长于借制度之力。分粥理论给我们的一个启示就是要有一套好的制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的

16、办法，一套好的机制对管理者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。,管理启示-5,案例：你在做哪种和尚 有两个和尚分别住在相邻的两座山上的寺庙里。两座山之间有一条溪，这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪面挑水，久而久之他们便成为了好朋友。 时间飞逝，不知不觉中他们一起挑水的日子一晃过了一年。突然有一天，东面这座山的和尚没有下山挑水，西面那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”便不以为意。哪知道第二天、第三天、直到过了一个月仍然见不到朋友下山挑水。他很担心对面的朋友可能生病了，于是决定到东面的寺庙里去找他，看看是否能帮上什么忙。 等他到了东面的寺庙，看到他的老友居然正在门前悠闲地打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人，也没有生病。他很好奇地问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不喝水吗？” 东面这座山的和尚说：“来来来，我带你去看。”于是他带着西面那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说：“这一年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水来了。” 启示：为更好的发展做准备 我们的“工作”有如和尚挑水的任务，而“打井”就象在工作中和业余时间不