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1、,某某品管圈(QCC)活动成果报告,本模板寓意明确，唯美简约，适合医疗品管圈、医院、其他医疗健康主题相关的PPT,这里可以输入机构/部门名称,汇报人：,服务你我他 巧手出高质,(您的QCC宣言),本圈介绍,选取主题,实施过程,实施效果,心得体会,本圈介绍,Part 1,护理品管圈同心圈,改善主题,降低巡回护士外出的次数，保证手术患者的安全,活动单位,某某市人民医院手术室,活动时间,201X年5月201X年12月,圈名意义,与病人心心相通，与医生心手相连,主要工作,1、调查科室目前工作现状，查找存在问题； 2、针对问题进行原因分析 3、制定改进措施及目标 4、对改进效果进行评价 5、学习应用管理
2、工具,圈徽释义,同心圈圈徽,1,2,3,4,请在这里输入您的圈徽释义，可以从颜色，图形组成等方面来讲述圈徽的意义。,请在这里输入您的圈徽释义，可以从颜色，图形组成等方面来讲述圈徽的意义。,请在这里输入您的圈徽释义，可以从颜色，图形组成等方面来讲述圈徽的意义。,请在这里输入您的圈徽释义，可以从颜色，图形组成等方面来讲述圈徽的意义。,同心圈成员介绍,圈长：某某某,辅导员：某某某,张玉红 李园园 张子蓝 孙乐红 李乔 杨颖 宋小青 乔孝杰,孙乐红 李乔 杨颖 宋小青 乔孝杰 张玉红 李园园 张子蓝,圈员 12人,成员职责,圈长的职责,辅导员的职责,圈员的职责,热心参加圈会，积极参与活动 圈会时积极发
3、言，建立活泼的开会气氛 扎实落实所分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报 开展品管时与患者保持良好的护患关系 确实遵守作业标准、实施作业,实施圈长与圈员的品管教育训练 培养圈员自动自发参与圈会的风气 充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法 正确指导其应用品管手法，以提高活动能力 选定活动改善的问题 对于品管圈本身无法处理的问题给予帮助,领导品管圈的活动 决定品管圈活动的进行方向 建立圈员协助，全员参加，全员发方，全员分担的体制 建立全体圈员的良好人群关系 建立全体圈员的良好人群关系 指导圈员有关QCC方法等,品管圈活动基本组成,P,2、实施,对策实施与检讨,1、计划,主题设定 拟定活动计划 现
4、状把握 目标设定 解析 对策拟定,检讨与改进,效果确认 标准化,D,C,A,4、处置,3、确认,选取主题,Part 2,拟定主题,针对日常工作中常出现的某某问题，品圈组织开展几次品管圈会议，拟定主题，旨在解决某某某问题，达到某某目标。,日常例会,通过例会，及时分享日常心得，提出问题，共同想办法解决。,思想交流会,通过月度之星的经验传播，带动团队共同提高，营造共同进步的氛围。,专家见面会,定期邀请知名专家进行理论学习，提升团队的理论水平。,主题选定,责任性整体护理要求责任护士要以“我的病人我负责”的服务理念去落实，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。责任制整体护理模式对责任护士提出了更高的要求
5、，我们只有不断加强护理人员综合素质的培养，逐步提高责任护士的床边综合能力，才能营造和谐、温馨的住院环境，提高患者的满意度，达到护理质量持续改进。,参考文献,这里输入标题文字一,这里输入标题文字二,这里输入标题文字三,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,选题理由,对患者而言,为患者提供全面、全程、优质的护理服务，减轻患者痛苦，促进患者早日康复。,01,03,02,04,对病区页言,增加团队
6、凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。,对护士而言,提高综合素质，减轻工作压力，提升自我成就感。,对医院而言,提高患者满意度，增加社会效应，提升医院整体品牌形象。,实施过程,Part 3,拟定活动计划书,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,现状把握,1,5,4,2,3
7、,金卡以上的会员享受微成本的康复调理,店主店员享受微成本的康复调理,家人家庭成员享受三折的康复调理.,店铺客户可以特惠价格享康复调理,快速准确无误的解决客户的疾病问题,6,国际最好的医药最好的方法!让利润倍增,六个方面,目标设定,添加 标题,添加 标题,添加 标题,总目标,这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容,这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容,原因分析,标题文本一,请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容,标题文本二,请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容,标题文本三,请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容
8、,标题文本四,请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容,对策拟定,问题一 请输入您的文字,问题二 请输入您的文字,问题三 请输入您的文字,这里可以文本内容一 这里可以文本内容二 这里可以文本内容三,这里可以文本内容一 这里可以文本内容二 这里可以文本内容三,这里可以文本内容一 这里可以文本内容二 这里可以文本内容三,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,添加标题,您的标题,您的标题,某某地区的销量占据了某市的一半以上，区域市场表现极不均衡。,您的标题,回款问题一直是困扰着我们的大问题，本季度在新政策剌激下依然没有大的改观。,您的标题,本季度投诉率同比增加了2个百分点。,您的标题,5
9、月上市的新品表现平淡，影响了整体业绩的增长。,实施效果,Part 4,效果确认,这是一个图表范例，可以将阶段性的数据做成类似的图表，配色可以参考以上的，既美观，又方便直接在EXCEL里编辑数据。,201X年第X季度业绩概况表,您的标题,效果定位,请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明 请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明 请在这里输入您的文本说明,您的标题,您的标题,您的标题,您的标题,您的标题,83%,65%,43%,75%,48%,70%,文本一,文本二,文本三,文本四,文本五,文本六,添加标题,这里可以添加主要内容这里
10、可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容添加主要内容这里可以添加主要内容,心得体会,Part 5,检讨与改善,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,添加 标题,添加 标题,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,添加 标题,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容,检讨与改善,这里输入您的文字,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加主要内容,这里输入您的文字,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加,这里输入您的文字
11、,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加,这里输入您的文字,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加主要内容,汇报完毕 感谢聆听,这里可以输入机构/部门名称,汇报人：代用名,服务你我他 巧手出高质,(您的QCC宣言),您的标题,75%,34%,预计数字,请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明,现有资金,请输入您的文字对实际情况进行说明,请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字,请输入您的文字请输入您的文字请输入您的文字请输
12、入您的文字请输入您的文字,您的标题,成长型家庭的理财目标较多，我们的建议是您实现理财目标的顺序要先短期后长期，先重要后次要，把家庭理财目标的优先顺序安排为：,增加家庭保障,子女教育金,提高生活品质,换房,养老金准备,您的标题,积累每年的家庭盈余，进行积极稳健的分散投资，为实现其他理财目标储备资金,提高现有生活质量，每年准备旅游基金。,建立子女教育创业基金，为子女之后的教育奠定经济基础。,增加定期寿险，意外险和住院医疗险的投保，给家庭一个保障。,在储备教育金、旅游基金等理财目标后，可考虑换购新房，提高生活质量,逐步建立养老体系。,1,2,3,4,5,6,现场服务,01,02,03,04,05,会
13、场布置,背景、设备（音响、LED）调试、主席台、领导席、嘉宾休息区、嘉宾签到处、迎宾礼仪、引导员、检票员、主持人安排等。,参与人员,引导签到、发放代表证、引导入场入座、相关提醒等,会后服务,退场秩序维持、嘉宾答谢、合影等,嘉宾接待,主讲嘉宾、各部门领导、主赞助、特邀嘉宾等；,会中服务,现场秩序维持、课前宣传片播放等,请在这里输入您的标题,散点客户,金牌客户,钻石客户,翡翠客户,五星级客户,最优级客户，领袖级客户。 特征：频次高，忠诚度高，有号召力，带客户。年消费100 万以上。,朋友客户，有一定客户单位。 特征：频次低，稳定性效强，格外小心，年消费额 30万以上。,高消费，低次数 特征：全力维护，年消费额10万以上。,低价格，高频率，年消费额 3-5万以上,消费意识不强，比较爱便宜，但是喜欢美丽，年消费1-3万以上。,
