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1、电视购物的流程设计,小组成员：杨雪竹 缪雅静 李晓娜 肖尹然,电视购物行业介绍,电视购物是一种电视业、企业、消费者三赢的营销传播模式。 v 以往的电视直销：通过发布虚假广告、夸大宣传，牟取暴利、坑害消费者，叫人望而生厌。 v 2006年8月1日，国家广电总局、工商总局联合颁发 “禁播令”，给了传统电视直销致命一击,从此传统的电视直销与新型的家庭电视购物行业有着天壤之别。 v 家庭电视购物的成长将使电视购物行业真正开始进入黄金期 。,2006年12月28日，央视宣布开播 “CCTV中视购物”频道，此举标志着央视正式进军现代电视购物领域。而国内新生的购物频道如：湖南快乐购物、浙江好易购、河南欢腾购
2、物、陕西乐家购物等相继纷纷亮相。 现代家庭电视购物，它是一种新兴的商品销售方式，主要分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。购物频道以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。 现代家庭电视购物，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。多产品、多品牌、大众化是现代电视购物的基础，其产品供应商不仅包括飞利浦、三星、联想、LG等著名品牌，同时也包括众多中小企业的大众化生活化的家居商品，商品品种多达上千个。,一般直销电视购物公司与商家合作流程,厂方的协助下电视购物公司制作电视购物片 购物片播出 采购产品（现金结算） 频
3、道呼叫中心进行电话销售 电视购物公司物流送货收款,一般家庭电视购物公司与商家的合作流程表：,合作方：电视购物公司 VS 产品供应商 厂方的协助下电视购物公司制作电视购物片 购物片播出 频道呼叫中心进行电话销售 电视购物公司物流送货收款 电视购物公司与商家结算,合作方式分析：(对厂家而言),费用减少厂家可以省去原来的广告费、入场费、柜台费等繁杂费用，在不投入广告费的情况下实现销售业绩的大规模增长。（一般电视购物公司不收制作费、广告费、播出费） 信息传递全面由厂商和主持人对产品作30分钟左右的推介，可把功能、特性、以及使用方法全面传递给受众，提升产品的影响力我公信度。 信息传递范围大、速度快瞬间将
4、信息传达给全省几百万户家庭，通过生动的电视画面激发观众的购买欲望。 电视购物公司通过电视、网络、型录、报纸四种通路对产品进行全面推介，并依托电视购物频道的品牌效应，实现销售业绩大规模的提升。 提升品牌知名度、美誉感。,电视购物渠道能为企业省下巨额的广告费用。电视广告的收费都是每分钟几百元至几千元，一般上电视购物销售的商品的播出时间为30分钟以上，若折算成广告费用是相当惊人的。而电视购物渠道是完全不收广告费的。 电视购物渠道的节目制作费很低，而商品广告的拍摄费至少都在几十万以上。 电视购物为企业提供了一个新型的销售渠道。与传统的地面商场相比，省去了进场费、上架费、条码费、场租费、促销费.等等所有费用，增加了产品的购买竞争力。,电视购物未来的发展,专业家庭电视购物的特点：以经销各类日用品、小家电、3数码、家居用品、时尚服装、珠宝饰品等为主，其价格一般都比零售商场的同类产品价格要低。 专业家庭电视购物深受国内广大消费者青睐和欢迎。 专业家庭电视购物在发达国家消费者当中，拥有很高的诚信度和美誉度。 在欧美、日本、韩国、台湾等地的电视购物均占到整个国家全年消费品零售额的12%左右，而中国大陆还不到1%。 专业家庭电视购物在中国未来的成长空间非常巨大、有着广阔的市场前景。,谢谢观赏,
