[精选]及时沟通的工作流程-38页

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1、及时沟通的工作流程,为什么要严格执行流程?,规范公司内部管理 帮助提高工作效率 责权更清晰,保证更少出错 保护自己,保护伙伴,保护团队,客户部 发动工作,项目AE 监督并控管工作,创意部 发想执行工作,执行/制作,向客户 提案/通过,接受客户工作单 取得相关配合资料,接受客户工作单,清楚客户方需要解决的问题和达成的目的。 清楚客户的真实意图和期望值。 清楚需要客户提供哪些参考资料和必须的创作素材。 清楚本项工作的作业时间,并回复客户是否可以按时完成。,接受客户工作单 取得相关配合资料,客户部发动工作 开“工作指令”卡,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管

2、,客户部发动工作 开“工作指令”卡,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,相关人员校对 文件分类存档,创意作品 检查评估,D盘:工作文件,C盘:系统文件,E盘:其他文件,圣地亚哥,开元上城,澜溪镇,文件分类存档(客户部),文件分类存档(创作部),文件分类存档的重要性,让上司了解工作进程 让同事清楚工作状态 让自己一目了然,提高工作效率,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发

3、想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,创作部制作样稿 填写工艺清单,印刷品工艺清单(范例),成品尺寸:250mm320mm 展开尺寸:500mm320mm 纸 张:封面用刚古超感滑面250g

4、内页用刚古超感滑面157g 印 工:封面 4C1烫金1刀版 内页 4C1专(金色) 工 艺:封面镶一块面积为40mm宽90mm高的不锈钢, 不锈钢字体腐蚀,字体的颜色为标准色(咖啡色) 装 订:索线胶装 P 数:44P,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单

5、 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,通知财务部开发票,客户部办理制作合同(包括第三方和客户方),提交合同/发票,收(付)首付款,创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,客户同意 回签报价单,Rev

6、iew,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,通知财务部开发票,客户部办理制作合同(包括第三方和客户方),提交合同/发票,收(付)首付款,客户的签字确认稿 相关人员校稿三签 AE开正稿执行卡,创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,客户同意 回签报价单,(传真/

7、邮件/稿件签字),交流:检查正稿的一些方法,特别注意大多数文案是使用“拼音输入法”,同音错别字特别多; 请特别注意图片的版权,明知不能用的坚决不用; 一般来说,效果图请注明“效果图”,意向图请注明“意向图”,实景图可注明“现场实景拍摄”,合成图可注明“实景合成图”等等; 检查一下图片与文字是否匹配,经常会对不上号,图片中如果有敏感的字眼,请要求设计师修掉; 户型最容易出错:左右端镜像户型、带地下室户型、数一数几房几厅是否对得上、看一看面积是否对得上、检查一下户型分布图是否对应、户型点评最容易对错位,还有很多细节的表达,如各种墙体的表达、线条是否挪位、顶层是上空还是露台等等; 如果楼书有写P数,

8、请从第1页开始数一遍; 请检查预售许可证号和免责条款; 千万别忘记加上“整合传播:及时沟通”,经常无辜地会被欧阳骂 ,关于二次正稿的收费,客户提出二次正稿时,应说明额外收费。 让客户清楚签字的严肃性,不至于养成太随心所欲的工作习惯。 修改及重出正稿收费方法:月服务费30天8小时工作时数,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,通知财务部开发票,

9、客户部办理制作合同(包括第三方和客户方),提交合同/发票,收(付)首付款,菲林输出 打样,电脑中心 制作完稿,客户的签字确认稿 相关人员校稿三签 AE开正稿执行卡,相关人员检查电子稿 正稿二次三签(执行卡),创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,客户确认 打样稿,交客户验收 回传验收单,印刷 制作,客户同意 回签报价单,相关人员检查 菲林/打样稿,品质 监控,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,

10、客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,本次工 作完成,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,通知财务部开发票,客户部办理制作合同(包括第三方和客户方),提交合同/发票,收(付)首付款,菲林输出 打样,电脑中心 制作完稿,客户的签字确认稿 相关人员校稿三签 AE开正稿执行卡,相关人员检查电子稿 正稿二次三签(执行卡),创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,客户确认 打样稿,交客户验收 回传验收单,按合同 收回余款,印刷 制

11、作,客户同意 回签报价单,相关人员检查 菲林/打样稿,品质 监控,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,本次工 作完成,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,通知财务部开发票,客户部办理制作合同(包括第三方和客户方),提交合同/发票,收(付)首付款,菲林输出 打样,电脑中心 制作完稿,客户的签字确认稿 相关人员校稿三签 AE开正稿执行卡,相关人员检查电子稿 正稿二次三签(执行卡)

12、,创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,客户确认 打样稿,交客户验收 回传验收单,按合同 收回余款,印刷 制作,客户同意 回签报价单,相关人员检查 菲林/打样稿,品质 监控,Review,接受客户工作单 取得相关配合资料,工作指令编号 录入工作管理表 开始监督控管,客户部向创 意部简报工作,创意部发想 执行工作,客户部发动工作 开“工作指令”卡,广告类,本次工 作完成,如有修改 下修改单,相关人员校对 文件存档,创意作品 检查评估,向客户提案/贩卖 (现场/邮件/电话),物料类,通知财务部开发票,

13、客户部办理制作合同(包括第三方和客户方),提交合同/发票,收(付)首付款,菲林输出 打样,电脑中心 制作完稿,客户的签字确认稿 相关人员校稿三签 AE开正稿执行卡,相关人员检查电子稿 正稿二次三签(执行卡),创作部制作样稿 填写工艺清单,报价:合理的厂家报价 报价+监控费+税费,打印正式报价单 签字后提交客户,客户部向第三方 开始询价、估价,客户确认 打样稿,交客户验收 回传验收单,按合同 收回余款,印刷 制作,客户同意 回签报价单,相关人员检查 菲林/打样稿,品质 监控,操作方法: 先将所有的电源线和数据线连接; 先打开投影仪电源; 打开笔记本电源; 如果没有显示,请按Fn+窗口键切换; 无法转换时,请尝试重启笔记本; 调节投影仪的位置、高度、焦距、梯形; 投影仪使用完关闭后,请不要立即切断电源,风扇仍需要散热。,补充内容:投影仪的使用方法,最后强调三点,确实很烦人,但必须执行! 流程是死的,人是活的,及时沟通! 专业赢得尊重,严谨的流程也一样会赢得尊重!,谢谢聆听!,

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