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1、供应商管理,第一节 供应商管理概述 第二节 供应商调查 第三节 供应商的开发 第四节 供应商的选择 第五节 供应商关系的管理,第一节 供应商管理概述,供应商定义 供应商管理定义 供应商管理的目标及战略 供应商管理的流程,第一节 供应商管理概述,供应商的定义 是指那些向买方提供产品或服务并相应收取货币作为报酬的实体，是可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。 供应商管理的定义 是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。供应商管理的目的就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。,基础,目的,手段,供应商管理的目标及战略,供应商管理的具体
2、目标 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务 以最低的成本获得产品或服务 确保供应商提供最优的服务和及时的送货 发展和维持良好的供应商关系 开发潜在的供应商,供应商管理的目标及战略,供应商管理的战略 设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构。 采用一种能使采购总成本最小的采购方法。 与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本、提高质量的长期合作关系。,生产/采购策略,自制 外购 市场调研与供应商初步选择/审核/认证 供应商协议/合同/分类 下订单/供应商交货 优先型/伙伴型供应商(20%品种,80%价值) 普通型供应商(80%品种,20价值) 供应商考评 供应商改进 供应商年度质量体系审核
3、供应商优化,供应商 管理流 程总图,第二节 供应商调查,初步供应商调查 资源市场调查 深入供应商调查,初步供应商调查,定义：是对供应商的基本情况的调查。 供应商初步调查的目的 选择最佳供应商做准备；为了了解掌握整个资源市场的情况。 供应商初步调查的特点 调查内容浅；调查面广 供应商初步调查的方法 供应商分析的主要内容 品种、规格、质量水平、价格、企业实力、生产能力、技术水平管理水平、信用度、竞争、地理位置等,本片讲解时间:7分钟,名称、地址、生产能力、价格、质量等,访问调查法,资源市场调查,资源市场调查内容 资源市场的规模、容量、性质；环境；各个供应商的情况等。 资源市场分析的内容 确定市场处
4、于哪种情况；确定市场处于哪个阶段；确定市场总的水平，来选择供应商。,管理制度、法律制度、经济环境等,紧缺型还是富余型,成长型还是没落型,先进水平、产品质量优而价格低,深入供应商调查,概念 是指对经过初步调查后，准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。 供应商深入调查的特点 调查深入 调查成本大 供应商深入调查适用场合 准备发展紧密关系的供应商 寻找关键零部件产品的供应商,本片讲解时间:3分钟,第三节 供应商的开发,供应商开发的定义 供应商信息的来源 开发供应商的步骤,第三节 供应商的开发,定义：开发供应商就是要从无到有地寻找新的供应商，建立起合适于企业需要的供应商队伍。 供应
5、商信息的来源： 国内外采购指南 国内外产品发布会 国内外新闻传播媒体 国内外产品展销会 媒体广告 同行市场调查 供应商自行找上门 厂商介绍等,开发供应商的步骤,产品ABC分类,供应商调查,资源市场调查,分析评估,深入调查供应商,价格谈判,供应商辅导,追踪考核,供应商选择,供应商使用,供应商的激励和控制,送样检查；考察生产工艺、质量保障等；生产条件改进考察,成立供应商评估小组；供应商分析；资源市场调查,质量、准时、数量、信用度,第四节 供应商的选择,供应商选择的概述 供应商选择的方法 供应商选择的步骤 供应商考核的指标,供应商选择标准:,售后服务,可靠性,地理位置,价格,供应能力,技术水平,供应
6、商选择的概述,供应商的选择是供应链管理合作关系运行的基础。 供应商选择使是应商管理的目的。,产品质量,供货提前期,交货准确率,快速响应能力,供应商选择的方法,供应商选择的方法 考核选择 定义：是指再对供应商充分调查了解的基础上，再进行认真考核、分析比较而选择供应商的方法。 步骤 首先，要调查了解供应商 其次，要考察、考核供应商 最后，要考核选择供应商,供应商选择的方法,招标选择 定义：采购企业采用招标的方式，吸引多个有实力的供应商来投标竞争，然后经过评标小组分析评比而选择最优供应商的方法。 主要工作：准备一份合适的招标书；组织好整个招标、投标活动。 招标形式：公开招标和邀请招标,供应商选择的步
7、骤,分析市场竞争环境 建立供应商选择目标 建立供应商评价选择标准 建立评价小组 供应商参与 选择供应商 实施供应商 实施供应链采购合作关系,供应商考核的指标,产品质量 质量合格率,合格的件数,抽检的件数,交货的次数,退货次数,进货次数,供应商考核的指标,交货期,供应商考核的指标,交货量,供应商考核的指标,工作质量,供应商考核的指标,价格,供应商考核的指标,进货费用水平,配合度 主要考核供应商的协调精神,信用度,第五节 供应商的关系管理,供应商关系演变 供应商关系分类 供应商合作伙伴关系,供应商关系演变,供应商关系分类（供应商矩阵分类法）,商业型：双方均不很重要，可随意更换 重点商业型：该业务对
8、供应商不很重要，对采购商十分重要 优先型：该业务对采购商不很重要，对供应商十分重要伙伴型 ：供应商自身有很强的产品开发能力，业务对双方均很重要 对本 单位 的重 要性 对供应商的重要性,本片讲解时间:3分钟,伙伴型供应商,2021/6/2,28,供应商合作伙伴关系,定义 在相互信任的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期的、合作关系 建立供应商伙伴合作关系的意义 提高产品质量、保证材料和零部件的供应、缩短交货周期、降低库存水平、控制生产成本、加强与供应商的沟通、取得供应商的技术支持,本片讲解时间:5分钟,供应商合作伙伴关系,战略目标及考核,对供应商分类,供应市场调研,确定战略伙伴,制定行动方案,月度考核改进,进度跟踪及调整,建立战略合作伙伴关系流程图,案例讨论,
