《医院管理学习：台湾完训家庭医学科医师 在基层的在职训练及成长（PPT课件）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院管理学习：台湾完训家庭医学科医师 在基层的在职训练及成长（PPT课件）（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、台湾完训家庭医学科医师 在基层的在职训练及成长,【医院管理案例学习】,基层诊所的 设立运作管理 是联安医疗集团的 核心竞争力,上海复旦大学莅临参访,2015.3.5,北京协和医学院莅临参访,指,中国医科-首都医科大学莅临参访,2015.3.7,联安医疗集团企业宗旨,建立 符合现代社会与民众需求的 基层医疗环境,三级(500床以上)1624家 医疗、教学、科研(特、 甲、乙、丙四等),二级(100-499床)6566家 地区性医院 (甲、乙、丙三等),一级(20-99床)5962家 基层医院、卫生保健机 构(甲、乙、丙三等),基层医疗卫生机构 912620家 小区卫生服务中心(站)、 街道卫生院
2、、乡镇卫生院、 村卫生室、门诊部(所),医疗分级结构-1,医学中心 22家 (500床以上) 区域医院82家 (区域教学医院) (300-499床) 地区医院396家 (地区教学医院) (20-299床),基层医疗院所 11119家,医疗分级结构-2 未分级医院 160家,上 海,台 湾,诊所类型,小儿科诊所 特色：以动物为主 题的设计，塑造成游 乐园的诊所,骨科诊所 特色：骨科治疗结 合复健治疗,康复科诊所 以康复为主，包含 儿童治疗,中医诊所 中医推拿、针灸、 科学中药、水剂,专科医师群,颜鸿顺医师 执行长,家 庭 医 学 科,肝 胆 肠 胃 科,神 经 内 科,新 陈 代 谢 科,复 健
3、 科,骨 、 外 科,直 肠 外 科,小 儿 科,胸 腔 内 科,医 学 美 容 科,耳 鼻 喉 科,施锦泉医师 副执行长,医疗设备与服务,亲切、专业、服务是联安医疗团队之要求与期许 联安医疗集团整合区域性医疗资源，小区型的全科诊所是我们的 定位，提供服务的范围包括: 内科、小儿科、皮肤科、酸痛科、骨科、复健科、直肠外科、过敏 气喘、耳鼻喉科门诊诊疗 X光、腹部及肾脏超音波检查、乳房超音波检查、甲状腺超音波检查 胃镜、大肠镜检查 心电图、肺功能、骨密度检查 高血压、糖尿病、气喘、B型及C肝炎、慢性肾脏病(CKD)、慢性肺 阻塞疾病(COPD)等慢性病专案照护 家庭医师照护网,家庭医师训练以联安
4、集团为例,职前训练、法令规章、绩效管理、医疗安全及质量提升、社 区医疗等。 以组成社区医疗公卫群提供基层医疗全方位服务为必要条件 。 提升基层医师能力 -透过继续教育认证成为家庭医师 -透过社区医疗群：提供在地化就医及卫生保健服务 -社区医疗健康信息系统：提供周全性的照顾 提供以家庭为单位的整体性照顾 -疾病管理 -个案管理 -长期照护 作为民众进入医疗照护体系的把关者,家庭医师在基层医疗的训练概要,经营理念的传递与管理架构的建立 全民健康保险相关法律及支付原则， 执行符合政府法令规定的医疗行为 提升医疗质量与服务质量 诊所通路的加值服务 小区营销与经营,家庭医师训练以联安集团为例(1),持续
5、加强医生当基层诊所医师之训练及教学，提升其从事基 层医疗能力及兴趣，编辑符合全民健康保险署规定及医学常 规之训练教材。 持续教育以了解全民健康保险相关法律，了解申报、申复及 争议审议事项的原则，规范医疗行为符合政府的法令规定。 3.加强病历教学要求记录详细、正确、一致性及完整性，除作 为全民健康保险费用申报之依据外，保障医病双方权益，增 进质量并减少医疗纠纷。 紧急状况之排除及预防，如病人的抱怨处理（含医疗疏失） 、员工与病人的冲突、 病人的不适反应，如过敏、晕倒等、 救护车公司电话、里长、警察局、协助单位的电话及简便急 救设备及药物，如氧气、Bosmin、Ampubag、喉头镜等。 落实医师
6、参与经营管理、奖励酬薪及福利制度的规划、绩效及 潜力评估、人力储备与培育及员工训练的常规运作。,家庭医师训练以联安集团为例(2),布建旗舰型诊所，添购设备，除增加诊所的竞争力，建构帄 行转诊帄台，并透过在职训练而加强医师具备全方位服务之 能力，重视以个人为中心、以家庭为单位、以小区为范围的 全面性照顾的推行。 鼓励医师配合政府政策，从事公共卫生等之政策如大肠癌 (FOBT)、口腔癌、乳 癌及乳房摄影转介及子宫颈癌等防治 ，提升国民健康。 聘请营养师，建构卫生教育场所，以提升民众对健康的预防 观念及对疾病的正确知识。 参与健保署以质量导向之支付制度的医疗给付改善方案如高 血压、糖尿病、气喘、B型
7、及C型肝炎、慢性肾脏病、慢性肺 阻塞疾病等，透过医疗资源整合制度之设计，强化慢性病人 之照护，以落实全人照护的目标。 在未来管理式医疗(managed care)的支付制度下，必须增进执 业能力、提升医疗质量并扩大服务领域，推展特色与专业医疗 如戒烟门诊、骨质疏松特别门诊、健康咨询门诊、四癌筛检、 糖尿病、肾脏病之筛检等。,家庭医师训练以联安集团为例(3),加强医师对小区医学的认识及训练，将诊所溶入在地小区，鼓励 医师积极参与社区关怀活动，培养以小区为导向的基层照顾理念 与实践。 鼓励医师配合政策，积极参与家庭访视、居家照顾及缓和安宁医疗， 延伸门诊照顾至小区住家，以达到持续性照顾之理念，并减
8、少医疗资 源的浪费。 配合推动医策会PGY2小区医学训练计划，强化教学能力并成为马偕医 学院、辅仁大学医学院的医学生在小区医学的教学及训练场所之一。 在未来管理式医疗(managedcare)的支付制度下，必须增进执业能 力、提升医疗质量并扩大服务领域，推展特色与专业医疗如戒烟门诊 、骨质疏松特别门诊、健康咨询门诊、四癌筛检(大肠癌、口腔癌、 乳癌及乳房摄影转介及子宫颈癌)、糖尿病筛检等。 鼓励参与小区医疗群并加入医院之策略联盟，以达双向转诊及资源 共享，提供病人更优质的医疗服务等。,小诊所的大未来远景,已设立24小时Callcenter，提供病患24小时医疗咨询。 已推行穿戴装置配合云端网络
9、传输，进行生理信息之监控， 并由专人提供咨询服务。 已设立诊所的卫教空间，以提升民众对健康的预防观念及对 疾病的正确知识，落实非药物治疗的医疗照顾，以达到预防 性健康照顾之理念。 已设立e化信息总部系统，提供病患医疗信息整合及管理，配 合24小时Callcenter，提供医疗咨询。 已设立居家照护所，提供小区、在宅及安宁医疗服务。 已设立小区医疗群执行中心，整合小区各类型诊所的帄行转 诊，执行在地化医疗，重症则提供转诊服务。 已设立专责护理部门，承接小区整合性健康筛检活动、小区 及学校疫苗注射、学龄前儿童健康检查(含蛀齿防治)等。加强 疾病管理与卫教人员的养成，组成治疗及服务团队-医疗群与 客
10、制化特别门诊服务。,2016年策略联盟 好邻居(一)社区医疗群 62家诊所 113位医师 好邻居(二)社区医疗群 34家诊所 63位医师 慈济新和社区医疗群 12家诊所 20位医师,共整合 108家诊所196位医师,联安医疗集团2016年活动场次共130场,i-cloud Money,气喘照护网,糖尿病照护 网,CKD(慢性肾 脏病)照护 网,各县市政府老人、 儿童健康检查及 预防注射,长期照护,成人健康检查 (40岁以上),B、C型肝炎 照护及治疗,戒烟门诊,家庭医师整 合性照护试 办计划,四大癌症筛检 (乳、大肠、口腔、 子宫颈癌),COPD(慢性肺 阻塞疾病)照 护,2015/04/11 联安诊所-新庄区整合式筛检,社区整合式筛检执行成果,5+3的全科医生培养模式,适合中国特色的全科医生培养之路 我们一起探索前行！,不是结束是新的开始,谢谢!,如旭日东升 的医疗产业,
