202_年服务公司20年度工作总结

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1、服务公司20_年度工作总结 集团公司领导： 即将过去的20_年，是服务公司全体职工克服过去遗留的种种困难，努力进取为公司今后进展打基础而困难经营的一年。在集团公司领导的关怀、重 视和指导下，今年我公司一班人，团结务实，带领全公司职工立足两眼向内，狠抓内部管理，开源节流，稳妥推行对包材公司上访职工减员、分流和组织留守职工开 展生产自救，清理、整顿*有限公司和*公司，在公司内部实行机构精减、减员增效，为处理和消化公司遗留问题、削减公司亏损取得较好成效的一年，下 面将我公司20_年主要工作状况总结汇报如下： 一、公司基本经营状况 （一）主要经营指标完成状况（截止11月30日） 20_年1-11月累计

2、完成销售收入*万元，比去年同期*万元增加63%，（其中租赁收入1-11月累计增收11%）。净利润*万元，比去年同期*万元，削减亏损*万元，减亏24%。 （二）管理费用：20_年1-11月份累计*万元，比去年同期*万元增加36%（若剔除今考，试大收集整理年支付过去遗留的* 商标侵权案赔偿款*万元，解决*公司部分职工解除劳动关系补偿*万元二宗大的遗留问题共开支计*万元，今年管理费用实际节约了*万 元，实际削减了19%），主要通过削减人员开支，精减管理机构，办公室实行集中办公，削减办公用品清耗，掌握和节约车辆、电梯、空调用法，削减水、电和电 话费等办公成本开支，有效地节约和降低了管理费用支出。 （三

3、）资产、负债及对外担保（负债）状况截止20_年11月底 1、公司资产总额为*万元 2、公司应收款总额为*万元（债权） 3、公司应付款总额为*万元（债务） 4、对外不良担保总额为*万元（负债） 5、公司全部者权益为*万元。 二、平安、综合管理、计生、档案管理等工作完成状况 1、平安保卫和消防工作：全年做到无重大人身、设备平安事故发生，设备平安运转率达95%以上，公司全年共组织支配了相关法律、法规、平安、消 防学问培训13次，405人次参与，应急技能演练2次，72人次参与，提高了员工的平安操作技能和应急处置力量，为全年平安工作目标的实现夯实了基础。 2、仔细落实与市综治委签订的.治安综合治理责任书

4、，全年未发生职工因打架斗殴和其他恶性.治安案件，并注重职工思想信息沟通和疏导工作，为确保一方平安起到了稳定防范的作用。 3、较好地完成了*集团公司组织的档案工作规范化管理达标工作。过去我公司档案管理工作较薄弱，长期存在文件资料保管任意性强，遗失或 归档资料不完整等问题，企业也由于资料不完整，在过去的经营活动中吃了不少苦头，公司借集团档案工作规范化管理达标工作的东风，仔细地对档案工作进行了清 理，扎实推行规范化管理，并本着集中管理的原则，完善了各项档案管理制度，添制了硬件设施，实行计算机帮助管理，以便利用档案供应信息资源开发为公司经营 工作服务。经集团信息中心和市档案局联合对我公司档案工作规范化

5、管理考评验收，取得档案工作规范化管理二级资质。 4、有效地开展和完成了方案生育政策的实行宣扬和目标考核工作。全年无方案外受孕、非方案超生等违反方案生育问题发生，经集团计生委方案生育工作年度考评，取得92.5分的较好成绩。 三、重视和主动做好职工及公司维稳工作。 我公司下属几个子公司由于历史缘由在劳动用工方面的关系较简单，遗留的劳动争议问题较多，去年底和今年初*厂职工因劳动争议和安置问题多次 到县、市二级政府上访，在今年奥运会前夕，原服务公司*车间部*等十余人也多次到集团公司和市中级人民法院进行闹访，公司组成了特地的工作小组， 通过耐烦、细致的思想工作，以事实为依据，以法律为准绳，对上述上访、闹

6、访人员主动进行疏导排解，开展深化细致的思想信息沟通工作，这些职工反映的很多问 题主要是过去的遗留问题，有的是在企业转型过程中，当时的政策法规不完善，职工主见的有些事项，放在今日来看，企业是应当解决的，但在当时国家政策并未要 求企业必需解决，因此，职工就觉得是由于企业的不作为让他们吃了亏，影响了他们的切身利益。进而形成对公司不满和造成对立。而对这些冲突，工作非常被动， 稍不留意简单造成冲突激化，因此公司领导始终坚持劝说训练为主，坚持耐烦疏导，结合关怀和为职工办实事，对职工群众提出的维权申诉、劳动争议纠纷等问题， 尽力赐予入情入理的解答，对政策明确，状况简洁的准时赐予解决；对状况较简单的则提交分工

7、会和行政报相关职能部门讨论处理，对公司无法解决的则报集团和社 会仲裁机构解决，较好地维护了职工和企业和稳定工作。 四、在内部管理方面，本着精简、务实的原则，砍掉了在工作中有其名而无其实的科室，并将同类型相关业务进行合并，目前全公司的管理部门只保留了 四部一室，并将过去分布在两层楼办公，集中到一个大办公室统一办公，既精简了管理机构和管理岗位职数，又利于信息传递，工作快捷连接，也大大节约了办公成 本开支。 在劳动用工方面，仔细根据工作业务需要，因事设岗，实行岗位公示才竞聘上岗，通过精简编制，削减行管人员*人，辞退短合同工*人，安置待岗职工*人，使公司总体在编职工数由年初的*人（含内退和*公司和*厂

8、职工）削减到近期的*人。 五、坚持工会、职代会制度，计真根据企业职代会条例和工会法开展厂务公开活动，公司领导一班人，做到团结务实，做事廉洁、民主，在今年职工 参加公司民主管理实践中，主要活动有对公司底楼门面的招投标出租工作进行了听证和监督；对集团公司领导对我公司的进展问题的看法进行商量；对*限公司 的清算问题进行审议；对公司机构精减和科室人员定编方案进行审议，并将审议结果二次张榜公示；审议和反馈了集团公司行政和工会下发的集团公司集体合同 （商量稿）、职工工伤事故管理规定等九份重要文件。有效地促进了公司厂务公开和职工参加公司民主管理工作，较好地履行了让职工知厂情、监厂事、参厂 政的权利。 六、明

9、年的工作思路和保障措施 遵照集团公司领导提出的八字工作要求，进一步收缩管理链，凸显主要工作目标任务，理顺子、孙公司产权关系和清算工作，削减管理幅度，降低经 营风险，尽力收回债权，化解担保连带损失，两眼向内，通过清理整顿，理顺公司与子公司的管理体制，集中精力开拓*类产品的销售和*厂的生产自救工 作，切实做好公司的扭亏和减员工作，促进公司轻装上阵，为最终解决原服务公司遗留问题铺平道路，具体做好以下几方面工作： 1、今冬*着力抓好孙公司*公司的关停清算工作，妥当安置公司人员，确保合资公司中的国有资产不被流失。 2、加强对公司债权的追收力度，并对债权债务进行立项清理客观对债权收回率进行评估。制订清收责

10、任考，试大收集整理制，奖惩挂钩，组织专人落实清收，同时，选择精干的司法中介机构，做好担保案件的掌控工作，努力化解担保连带损失。 3、主动稳妥的做好公司富余人员的分流和安置工作，削减企业冗员包袱，客观稳妥处理公司历史遗留问题，努力做好企业的维稳工作。 4、开拓视野，以思维创新为先导、以团队创新为保障、以服务创新为手段、以市场创新为目标，主动寻求和运筹新的市场切入点，待将来条件成熟时，合理整合公司资源，为开发公司新的增长点打下基础。 5、主动寻求*公司资产处置的战略合作伙伴，基本思路为：由合作伙伴通过法律途径出资取得合资公司另外两家股东的股权，然后再进行公司资产 整理与重组，适时进行合理开发，最大

11、限度的利用*公司土地价值，尽力争取国有资产的保值增值。在短期内对闲置的房屋、设备，通过对外租赁，或以租代售 等形式，利用闲置资产收取肯定费用，冲抵留守看管人员的费用开支，争取用最短的时间解决*遗留问题。 6、加强*类产品的销售和包装材料产品的生产自救工作，努力增加收入，削减亏损，*类产品重点抓好包装外观的调整与改善，主动培育和开发市场，实行多渠道多途径，尽力打开销售被动的局面。 包装材料生产实行两手抓的措施，一手抓职工稳定，抓产品质量和销售上量，促进生产自救削减亏损压力；一手抓与港商合资的包装材料有限公司的停业清算工作，尽早使公司国有资产与其他资本分别归位，为将来公司的转型制造条件。 七、盼望

12、上级领导关心解决的问题 根据集团公司对我司明年必需保不亏的要求，我们盼望能得到主动的政策支持，并提出以下几点恳求： 1、请集团在制定我司明年的经营目标时，按不亏损作为下年度考核目标下达，并对我公司赐予集团公司其他单位同等待遇进行经营效果考核，盈获奖，亏受罚。 2、将原服务公司遗留的*万左右债务和担保连带责任及债权债务官司划断，另外立帐处理，不计入我公司经营亏损。 3、在政策上明确，将我公司在处置解决20_年6月份以前遗留问题所发生的费用，列入专项登记考核，对我公司核定扭亏目标任务，计入公司减亏增盈目标成效进行奖惩考核。 4、盼望*集团公司赐予我公司微小支持，同意将我公司销售的三项*类品牌的包装材料由我公司自行选购，以便有效降低我公司品牌*的销售成本，改善*类产品销售困难的局面。 5、请集团公司领导连续重视、主动指导我司的扭亏解困工作，客观看待我公司面临的亏损既是由于过去遗留问题长期沉淀的产物，也需一个主动解决和 消化遗留问题的过程。因此，我们特恳求在有条件时，集团公司能在项目、资金和相关政策上赐予我公司最大的扶持和照看。我们将不辜负集团公司的期望，努力把 工作做好。 事上无难事，只怕有心人，在下一年度，我公司全体职工有信念、有决心在*集团公司领导的关怀关心下，以艰苦奋斗，坚韧不拔、开拓进取的精神，同心同德把我公司的经营工作做出成效。