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1、后勤年终工作总结.3篇 后勤工作体系建设是实现后勤业务进展创新、变革跨越的根本保证。本文是.我为大家整理的后勤年终的工作总结.，仅供参考。 后勤年终工作总结.篇一： xx年即将过去，后勤部在公司领导的亲切关怀下，在行政部的大力支持下，在厂区各部门同仁的关心下，后勤部全体人员同心协力，共同努力，紧紧围绕团结自律、专心服务、节约成本、保障运行的工作要求，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和制造，不断提升后勤部服务管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务，为公司的平安运行工作做出了主动的贡献，回顾这一年来的工作，虽然取得了一些较好的成绩，但也存在一些不容忽视的问题，现
2、将后勤部这一年来的工作状况总结如下： 一、坚持以用法者为中心，牢固树立后勤就是服务的思想，保持好良好的心态，做好后勤服务的工作，履行后勤保障职能，努力为员工制造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。 机器设备和员工是公司经营进展的生命线，后勤部作为公司运行保障部门，在xx年进一步强化了以运行保障为中心的服务抱负，加强与其它部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强设备设施修理维护，提高服务设施运行检查标准。 加强资产管理工作，树立成本掌握观念，节能降耗工作再上升台阶。 后
3、勤部是公司运行费用用法较大的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低成本的工作。 首先是闲置废弃资产管理，提高资产利用率。经过几年的经营，公司积累了肯定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产管理工作，xx年，后勤部方案对闲置废弃资产进行盘点工作，对闲置废弃资产重新进行了分类、评估，并对部分废弃资产进行修理维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置废弃资产。假如能用就从闲置废弃资产中调拨出来，基本满足用法需
4、求的话，估量可以节约选购资金几千元。假如不行就执行标准化选购程序，加强选购监督。 在选购价格监督方面，后勤部把食堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保选购价格的合理性，以保证选购产品质优价廉，加强监督。 进行费用用法分析，准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料油选购费等费用支出分析。对方案执行状况及实际运行费用状况进行综合对比，分析差异与改变缘由，提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导准时把握费用的用法状况及效果，准时实
5、行调整措施，使费用用法能始终掌握在合理和预期的范围内。 最终重中之重是能源运行掌握，加大对节能产品和方法的利用与推广。明年可以拟定对目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以肯定范围的利用和推广，对公共照明安装用法节能灯具，走廊、楼梯、卫生间等公共区域的照明灯安装自动掌握开关，并隔盏开启，坚决杜绝白昼灯、长明灯。照明设施加装时控开关，并依据季节改变准时调整照明时间。利用新的科技产品进行节能减耗。可以建议公司选购太阳能电池板，安置在工厂天台，太阳能电池板光伏发电节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部必需关注的重点工作之一，可以要求各个部门制定节能降耗的具体措施和方案。譬如后勤部就
6、主要实行这些节能降耗措施：一是对各个办公室用电状况进行普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理，督促其节约用水，避开不必要的消耗;三是提高全员的节约意识，准时发觉和制止能源铺张的问题。掌握水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。连续落实和完善水和电的工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电的管理工作。 xx年，后勤部对各个班组实施绩效考核管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，为以后对全部设施设备进行普查，建立健全设备档案，统一编制了设备保养方案，实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行打下基础;对于涉及大型设备运行的意外大事，要建立意
7、外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均需根据相应的要求填写，以削减以后同样问题的重复发生;指定巡查员，满足维护大型设备的需求。 2、强化环境秩序管理，营造清爽舒适的绿化环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最挺直的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对厂区的广场实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对公司卫
8、生的影响;二是主动改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水，可以为客户供应清洁、舒心的环境。 3、加强员工宿舍的管理，深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。 员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，为了防止消失物品失窃的大事。为此，xx年后勤部门组织开会讨论员工宿舍管理问题，估计对员工宿舍管理工作提出新的标准：一是理顺员工宿舍入住的流程，
9、加强平安管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制，既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，通过以上措施，使员工宿舍的平安问题得到了掌握，xx年基本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，连续推行宿舍值日制，区域包干制，做到准时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生洁净的状态。针对员工喜爱在宿舍抽烟把烟头乱扔的状况，方案在每个员工宿舍配备一个痰盂用于装烟灰和液态垃圾。 后勤部定期对员工宿舍进行巡察，准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况，在供电、供水及垃圾清运方面消失问题后准时支配专人到现场检查、进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的状况下，后勤部主动支配好
10、工作，第一时间解决问题;同时，后勤部员工通过各种渠道，主要向各个部门员工征求服务需求，主动做好服务工作，有力地关心其他部门员工解决了生活之忧。 4、下半年我们后勤部进行了PK活动。工务班通过最近一段时间的PK相互学近平，相互促进，把理论与实际结合，的确提高了技术操作水平，虽然员工以前很少经受这种以PK的学.方式来使自己成长的过程，但是他们的觉悟渐渐提高最终大家达成了共识，理解了一点，这种活动不是为了竞赛而竞赛，而是通过这种相互展现技能水平的方式使大家共同提升，结果自然就导向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。 由于工务班、炊事班的PK是技术性的竞争，这是需要阅历积
11、累的，而保安队的PK是对巡逻打卡与迎来送往微笑服务的考核，比拼的是意志力和执行程度，关于有些保安在值夜班时睡觉的问题，是由于白班与夜班轮换周期间隔太短，造成值夜班的保安生物钟不适应颠倒所致，建议以后值夜班的保安要固定下来，对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任，薪酬制度等方面做一个可行性方案。保安队的PK基本做好了公司车辆出入管理、消防平安、环境卫生、物料管理，确保了公司财产不流失、无损失。保安队的PK使保安在形象上，服务质量上，安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的PK对厨师的厨艺来讲也是大有收获，除了厨艺的收获之外沟通了感情，通过共同商量、共同学.实现了共同进步，这是有目共睹的，不用赘述。
12、5、员工饭菜质量关，提高员工满足度。 搞好员工食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。xx年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，保证每天菜式有更换，员工基本满足，确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时，xx年，食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 炊事班的PK活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员主动主动学近平专业学问，努力提高自身业务素养。为保障员工打下坚实的基础。炊事班不断加强炊事技能学近平，炊事班劳动强度大，但是劳动时间短，新厨师在没有经过系统培训的状况，应当主
13、动主动加强炊事技能的学近平。不懂的主动地向老师傅学近平，虚心接受老师傅们提出的看法，很任劳任怨。 6、搞好学近平和培训，强化和提高内在素养。 工作能否做好，人是决定的因素，而人的素养主要在于培育，从培育中得到锻练提高，因此后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别训练相结合，坚持每周对本部门员工进行一次平安训练，每月进行一次规章制度的学近平和业务学问的学近平，依据形势需要不定期的进行消防学问学近平和平安训练，对个别自身业务素养较弱的，有针对性的进行关心提高。三是室内学近平和室外训练相结合，定期学.岗位职责，始终坚持每周三次早
14、操、两次训练，从而提高自身业务素养和处置问题的力量。 为了更好的公司形象，每周不定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生干净，为公司做好平安保卫工作奠定了坚实的基础。 二、存在的不足 1、某些员工对自己工作的重要性认识不够，工作主动性不强，工作职责不清，工作落实不彻底，导致工作详情消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题，这挺直影响到公司全面建设的质量。 2、是某些员工工作效率低，落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应消失的问题消失。如：业务水平、管理力量还跟不上后勤建设的要求。
15、爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。 3、某些员工吃苦精神不强，工作标准不高。 4、某些员工参与早熬炼主动性不高，由于有些新员工体能不行、有些新员工加班，另外有些员工埋怨早会应当计入工时算加班费，不然就应当进行全厂民主投票来决定早会制度的存废。 5、某些员工组织管理力量偏弱，文化程度偏低，不情愿主动学近平科学文化学问，理论水平偏低，管理阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还存在管理混乱或水平偏低的状况，对技术理论把握不够好，单独执行力量不强，职业正规化意识还不够强，标准质量不够高，队列意识不够强，交接不够正规。 6、某些员工服务力量欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务近平惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。 7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通，存在上边热，下边冷的状况，消失问题员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调，不能正确对待批判与自我批判，受到批判不能准时调整心态，有把负面心情带入工作中的现象。 8、有许多员工埋怨食堂附近没有厕所，吃饭时突然内急不知如何是好。 针对以上问题，后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理详情的问题，后勤部xx年总体工
