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1、工作没有任何借口,公司培训课,企业管理部内训 系列三,编辑、授课：rose,理由,我们注意到：抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗、寻找借口成了敷衍别人、原谅自己、掩饰弱点、推卸责任的“挡箭牌”。借口大大提高了组织成员间的沟通成本，削弱了团队凝聚力与战斗力，使人们在忘却责任的同时也失去了机会。故开此讲座。,理由,一个致命的问题 没有执行找借口 执行不力找借口 执行不了找借口 针对此问题，特开此讲座。,他山之石 可以攻玉,形而上谓之道 形而下谓之器,一、工作没有任何借口 1、借口是拖延的温床 2、借口的实质是推卸责任 3、找借口，不如说“我不知道” 4、不要让借口成为习惯 5、执行，不找任何借口,借口是拖
2、延的温床 借口是拖延的温床，习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。这类人无法作出承诺，只想找借口。 凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这是一种很坏的工作习惯。 拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是对惰性的纵容。,建议解决方法 列出你立即可做的事。从最简单、用最少的时间就可完成的事开始 每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能够主动去完成。 运用切香肠的技巧。先把工作分成几个小部分，分别详列在纸上，然后把每一部分再细分为几个步骤，是的每一个步骤都可在一个工作日之内完成。 到处寻找，每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做，而不期待获得报酬。 每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉
3、别人，至少告诉一个人。 在日程表上记下所有的工作日志。 超越平庸，选择完美。,借口的实质是推卸责任 任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。 不要放弃，不要寻找任何借口为自己开脱。 即使面临各种困境，你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折。 保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物做好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能又向前走的力量。,经常听到的几种类型的借口 他们作决定时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（不愿承担责任）。 这几个星期我很忙，我尽快做（拖延）。 我们以前从没那么做过，或者不是我们这里的做事方式（缺
4、乏创新精神）。 我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职、缺少责任感）。 我们从没想赶上竞争对手，在许多方面他们都超出我们一大截（悲观态度）。,找借口，不如说“我不知道” 任何借口都是不负责任的，它会给对方和自己带来莫大的伤害。真诚地对待自己和他人是明智和理智的行为。有些时候，为了寻找借口费尽脑汁，不如对自己或他人说“我不知道”。这是诚实的表现，也是对自己和他人负责任的表现。自信的人从来不为自己找借口，任何借口都表现为懦弱的一面。,不要让借口成为习惯 人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。人的一生中会形成很多种习惯，有的是好的，有的是不好的。良
5、好的习惯对于一个人影响重大，而不好的习惯所带来的负面作用会更大。,执行，不找任何借口 没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行。 不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。,一、服从，行动的第一步,视服从为美德 说谎是最大的罪恶 纪律-敬业的基础 对立情绪要不得 工作无小事 记住，这是你的工作 立即行动,海南衍宏实业投资有限公司,1、视服从为美德,对上司做了决定的事情，就要坚决服从， 努力执行，绝不表现自已的小聪明。,海南衍宏实业投资有限公司,每一位员工都必须服从上级的安排，
6、就 如同每一个军人都心须服从上司的指挥 一样。,海南衍宏实业投资有限公司,列举军队紧急集合,服从是行动的第一步，处在服从者的位 置上，就要遵照指示做事。服从的人必 须放弃自已的独立自主，全心全意去遵 循所属公司的价值观。一个人在学习服 从的过程中， 对公司的价值 观念、运作模 式，才会有更 透彻的了解。,海南衍宏实业投资有限公司,一个团队，如果下属不能无条件服从上 同的命令，那么，在达成共同目 标时，则可能产生障碍；反 之，则能发挥出超强 的执行能力， 使团队胜 人一筹。,海南衍宏实业投资有限公司,列举木桶原理,2、说谎是最大的罪恶,只有诚实，才能长久。 不为利动，没有私心， 在任何情形下都言
7、行 一致的美誉，其价值 比从欺骗中得来的利 益大过千倍。,海南衍宏实业投资有限公司,一个言行诚实的人，因为有正义公理作 为后盾，所以能毫不畏缩的面对世界,海南衍宏实业投资有限公司,3、纪律-敬业的基础,一个团队协作、富有战斗力和进取心的团队， 必然是一个有纪律的团 队。同样。一个积极主 动、忠诚敬业的员工， 也必定是一个具有强 烈纪律观念的员工。,海南衍宏实业投资有限公司,列举公司纪律：迟到早退,我们都必须做一个聪明人：动作 迅速、精神高涨、自觉遵守 纪律，这样才不致于 在月尾到来的前 几天为业绩或绩效未 达标而忧 心忡忡。,海南衍宏实业投资有限公司,对企业和员工而言，敬业、服从、协作等 精神
8、永远都比任何东西重要。,海南衍宏实业投资有限公司,列举培训员工的重要性,4、对立情绪要不得,如果你为一个人工作，如果他付给你薪 水，哪么你就应该真诚的、负责的为他 工作，称赞他、感 激他，支持他的立 场和他所代表的公 司站在一起。,海南衍宏实业投资有限公司,列举说话时应有的态度 公司与员工两者的和谐统一,不要太在意上级给你的评价，他们也是 有缺陷的人，也可能因为太主观而无法 对你做出客观的判断，这个时候你应学 会自我肯定。只要你竭尽所能， 做到问心无愧，你的能力一 定会得到提高，你的经验一 定会丰富起来，你的心胸就 会变得更加宽广。,海南衍宏实业投资有限公司,以老板的心态面对公司，你就会成为一
9、 个值得信赖的人，一个可能成为上司得力助手的人。,海南衍宏实业投资有限公司,记得提醒自已：你是在自已公司里为自 已做事，你的产品就是你自已。,海南衍宏实业投资有限公司,请用2分钟想一想，假设你是老板，你 自已是那种你喜欢雇用的员工吗？,海南衍宏实业投资有限公司,5、工作中无小事,成功不是偶然的，有些看起来很偶然的 成功，实际上我们看到的只是表面。,海南衍宏实业投资有限公司,列举西部牛仔李维斯 美国标准石油公司阿其勃特,6、记住，这是你的工作!,即然选择了这个职业，选择了这个岗位 就必须接受它的全部，而不是仅仅只享 受它给你带来的益处和快乐。就算是屈 辱和责骂，那也是这个工作的一部份。,海南衍宏
10、实业投资有限公司,海南衍宏实业投资有限公司,记住，这是你的工作!不管别人说什么或 做什么，你都要记住做好你的工作，并 以应有的礼貌去对侍你的顾客。,列举少数难打交道的人,不要忘记工作赋予我们的荣誉，不 要忘记我们的责任，不要忘 记我们的使命。我们 应该怀着感激和 敬畏的心情， 尽自已最大 努力，把它 做到完美。,海南衍宏实业投资有限公司,7、立即行动,把握今天等于拥有两倍的明日。 把握现在的瞬间，从现在开始做起。只 有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和 魅力。,海南衍宏实业投资有限公司,一个勤奋的艺术家为了不让任何一个想 法溜掉，当他产生了一个新的灵感时， 他会立即把他记录下来。即使是在深夜 他
11、也会这样做。一个优秀的员工其实就 是一个艺术家，他对工作的热爱，立即 行动的习惯，就象艺术家记录自已的灵 感一样自然。,海南衍宏实业投资有限公司,列举公司发现问题并解决问题,最后，让我们一起大声的读两遍哈伯 德的商业信条。希望它能给在座的每一位启示，并从中增加信心。,海南衍宏实业投资有限公司,海南衍宏实业投资有限公司,我相信我自已 我相信我的产品 我相信我的公司 我相信我的同事和伙伴 我相信我们的商业模式 我相信产品的设计者、生产者、制造者以及公司所有工作的人们 我相信真理的价值 我相信好的性情和好的身体 我相信成功的必要条件并不是赚钱，而是创造价值，创造了价值，成功就自然而来,我相信阳光、新鲜空气、疏菜、水果以及世界上一切美好的东西 我相信世界上最美好的词是“自信” 我相信我每成交一名顾客我就多了一个朋友 我相信我和别人分开后，我们都会渴望再次相聚，并且相聚时大家都很愉快 我相信工作的双手、思考的大脑和友爱的心灵 完 谢谢大家,海南衍宏实业投资有限公司,演讲完毕，谢谢观看！,
