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1、系统分析方法,汇总系统调查中所得文档资料,对组织内部整体管 理状况和信息处理过程进行分析。,1、业务和数据的流程是否通畅,是否合理; 2、数据、业务过程和实现管理功能之间的关系; 3、老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是 否具有可行性等;,确定用户的需求及其解决方法。,任务:,内容:,目的:,1,可行性分析,要求与环境调查,问题书面材料,技术可行性,经济可行性,社会可行性,可行性分析与 计划报告,评审审批,2,需求分析(详细调查),1、原则: 1)自顶向下; 2)用户参与; 3)工程化; 4)全面与重点相结合; 5)友善的工作方式,2、调查范围 1)组织机构与功能业务;2)数据和数据流程
2、 3)业务流程; 4)决策方式及过程 5)可用资源与限制条件 6)现存问题及改进,3、调查方法 1)召开调查会 2)访问 3)发调查表 4)参加业务实践,3,组织结构与功能分析,1、组织结构图,企业管理处,计划统计处,供 应 处,财 务 处,销 售 处,职工 食堂,第一生产车间,服务 公司,厂 办,厂 长 办 公 室,包装 车间,生产调度处,设备管理处,技术质量处,第九生产车间,厂 医 务室,小 车 队,企 管 科,质 检 科,计算 中心,综合计划处,统 计 科,销售管理科,成 品 库,业务联系部,市场分析部,甲 班 组,丙 班 组,乙 班 组,丁 班 组,党委办公室,团 委,工 会,职 教
3、处,人 事 处,图书资料室,厂 长,工厂管理委员会,厂长工作部,经营部,生产部,后勤部,宣教部,.,.,.,.,.,.,.,.,4,2、组织业务关系图,5,3、业务功能一览表,销售系统管理,销售计 划管理,成品库 管理,销售合 同管理,销售核 算管理,市场 预测,销 售 历 史 资 料 管 理,编 制 年 度 销 售 大 纲,编 制 销 售 计 划,合 同 有 效 性 审 查,合 同 执 行 情 况 分 析,合 同 登 记 和 变 更,销 售 利 润 核 算,销 售 统 计 分 析,出 入 库 管 理,库 存 统 计,市 场 预 测,市 场 分 析,6,业务流程分析,业务流程图(Transac
4、tion Flow Diagram , 简称 TFD )就是用一些尽可能少的规定的符号及 连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易 于阅读和理解,是分析业务流程的重要步骤。,业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的 具体处理过程,发现和处理系统调查工作中的错误 和疏漏,修改和删除原系统的不合理部分,在新系 统基础上优化业务处理流程。,1、概念,7,2、业务流程图的基本符号,业务处理单位,业务处理 功能描述,表格报表制作,数据文件存档,收集处理数据,信息传递过程,8,图例说明,业务处理 单位,业务处理 描述,表格制作,传递,存储,收集资料,3、业务流程图绘制举例,(本框内容为具体流程),9,计
5、划 处,银行,技改 处,各部门 各单位,局 领导,上级 领导,投资 总规划,更新改造 贷款规模,开会 讨论,报表,审批,综合平衡 (讨论),批准,下达 各单位 各部门,正式 计划,计划,各单位 上报表,计划 处,各部门 各单位,技改 处,银行,各部门 各单位,存档,10,数据及数据流程分析,本节包括以下三部分内容:,1、调查数据的汇总分析,2、数据流程分析,3、数据字典,11,1、调查数据的汇总分析,(1)本系统输入数据类 (2)本系统内要存储的数据类 (3)本系统产生的数据类,调查数据汇总分析的主要任务:首先将 系统调查所得到的数据分为如下三类:,然后再对每一类数据进行如下三项分析:,(1)
6、汇总并检查数据有无遗漏 (2)数据分析,即检查数据的匹配情况 (3)建立统一的数据字典,12,(1)、数据汇总,A、将系统调查中所收集到的数据资料, 按业务过程进行分类编码,按处理 过程的顺序排放在一起,B、按业务过程自顶向下地对数据项进行 整理。,C、将所有原始数据和最终输出数据分类 整理出来。,D、确定数据的字长和精度。,13,(2)、数据分析,数据汇总只是从某项业务的角度对数据进行了 分类整理,还不能确定收集数据的具体形式以及整 体数据的完备程度、一致程度和无冗余的程度。,数据分析的主要内容,UC矩阵(分析汇总数据的工具) 数据正确性分析 数据项特征分析,14,UC 矩 阵,15,数据正
7、确性分析,数据守恒原理(Principle of Data Conservation): 数据必定有一个产生的源,而且必定有一个或 多个用途。,在UC矩阵中: 每一个列只能有一个C; 每一个列至少有一个U; 不能出现空行或空列。,16,数据项特征分析,数据的类型以及精度和字长:(这是建库和分析处理 所必须要求确定的),合理取值范围:(这是输入、校对和审核所必须的),数据量:即单位时间内(如天、月、年)的业务量、 使用频率、存储和保留的时间周期等等。 (这是在网上分布数据资源和确定设备存储 容量的基础。),所涉及业务:即UC矩阵中每一行有U或C的列号。 (业务过程),17,2、数据流程分析,数据
8、流程分析是把数据在组织(或原系统)内部 的流动情况抽象地独立出来,舍去了具体组织机构、 信息载体、处理工作、物资、材料等,单从数据流动 过程来考查实际业务的数据处理模式。主要包括对信 息的流动、传递、处理、存储等的分析。,数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中 的问题,如:数据流程不畅、前后数据不匹配、数据 处理过程不合理等等。一个畅通的数据流程是今后新 系统用以实现这个业务处理过程的基础。,数据流程分析是通过分层数据流程图(Data Flow Diagram , 简称 DFD )来实现的。,18,数据流程图的画法,按业务流程图理出的业务流程顺序, 将相应调查过程中所掌握的数据处理过程,
9、绘制成一套完整的数据流程图,一边整理绘 图,一边核对相应的数据和报表、模型等。 如果有问题,则定会在这个绘图和整理过 程中暴露出来。,由于实际数据处理过程常常比较繁杂,故 应该按照系统的观点,自顶向下地分层展开绘制。 黑 灰 半透明 透明,19,数据流程图的基本符号,外部实体,处理过程,数据存储,数据流向,20,顾客,供应 商,1,处理 业务,订货单,发货单,订货单,发货单,配件库存,汽车配件公司:第一层数据流程图,21,顾客,供应 商,销售,订货单,发货单,配件库存,汽车配件公司:第二层数据流程图,11,采购,12,订货单,发货单,到货通知,会计,13,收 据,应 付 款 通 知,向供应商的
10、订货单,22,顾客,采购,编 辑 订货单,订货单,配件库存,汽车配件公司:第三层数据流程图,1.1.1,确 定 顾 客 订 货,1.1.3,产 生 暂 存 订货单,1.1.5,对 照 暂 存 订货单,1.1.6,业务 员,开发货 单并修 改库存,1.1.4,不合格,顾客,D2,D3,可发 订货,不满足 的订货,登 录 新顾客 数 据,1.1.2,暂存订货单,D4,到 货 通 知,新顾客,编制销 售和库 存报表,1.1.8,销售历史,D5,应收款明细账,D10,配件库存,D3,合格的订货单,检 索 库 存,1.1.7,经理,询 问 库 存,库 存 状 态,23,3、数据字典,数据字典是关于数据流
11、程图内所包含的数据元 素(数据存储、数据流、数据项)的定义及说明的 集合。,数据字典由数据流、文件(数据存储)和数据项 (数据元素)三类条目组织。,数据字典要求: 1)完整性 2)一致性 3)可用性,24,1)数据项类目:数据的最小单位,描述数据的静态特性。,数据项编号:102-01 数据项名称:学号 别名:学生学号 简述:某学生的代码 类型及宽度:字符型,8位 取值范围:00000001-99999999,25,2)数据流类目:由一个或一组固定的数据项组成。,数据流编号:F03-01 数据流名称:学籍变动申请 简述:学生提出的学籍变动申请 来源:学生 去向:各系、院 组成:申请编号+申请名称
12、+申请日期+申请院系 数据库流量: 高峰流量:,26,3)文件类目:描述数据的逻辑存储结构。,文件编号:C02-01 文件名称:学生成绩档案 简述:存放学生每学期的考试成绩 数据存储组成:课程名称+学号+成绩 关键字:课程名称 相关联的处理:P02,P03,27,功能/数据分析,功能数据分析是在业务流程、数据流程及 数据分析的基础上,为了整体地考虑新系统的功 能子系统和数据资源的合理分布而进行的系统化 的分析。,功能数据分析是通过UC矩阵的建立和 分析来实现的。,28,UC 矩阵的主要功能,(1)通过UC 矩阵的正确性检验,及时发现前段 分析和调查工作的疏漏和错误; (2)通过UC 矩阵的正确
13、性检验,分析数据的正 确性和完整性; (3)通过对UC 矩阵的求解过程最终得到子系统 的划分; (4)通过对子系统之间的联系(“U”)可以确定子 系统之间的共享数据。,29,1、UC 矩阵的建立,30,2、正确性检验,(1)完备性(completeness)检验:指对具体的数据项 必须有一个产生者(C)和至少一个使用者(U),功 能则必须有产生或使用(U或C)发生。,(2)一致性(uniformity)检验:指对具体的数据项必须 有且仅有一个产生者(C)。,(3)无冗余性(non-verbosity)检验:指 UC矩阵中 不允许有空行和空列。,31,3、UC 矩阵的求解,(1)UC 矩阵的求解
14、过程就是对系统结构划分的 优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独 立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类 操作。,(2)UC 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完 成。其具体操作方法是:调整表中的行变量或 列变量,使得“C”元素尽量地朝对角线靠近, 然后再以“C”元素为标准,划分子系统。,32,表 上 移 动 作 业 过 程,33,4、系统功能划分与数据资源分布,(1)系统逻辑功能的划分: 在求解后的UC 矩阵中划出一个个的方块, 每一个小方块即为一个子系统。,划分时应注意: 沿对角线一个接一个地画,既不能重叠, 又不能漏掉任何一个数据和功能; 小方块的划分是任意的,但必须将所有 的 “C”
15、元素都包含在小方块内。,34,子 系 统 划 分,35,数 据 联 系,36,(2)、数据资源分布 所有数据的使用关系都被小方块分隔成了 两类:一类在小方块以内;一类在小方块以外。 在小方块以内所产生和使用的数据,则今 后主要放在本系统的计算机设备上处理;而在 小方块以外的 “U” ,则表示了各子系统之间的 数据联系,这些数据资源今后应考虑放在网络 服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传 递数据。,37,系统分析报告,1、组织情况简述,2、系统目标和开发的可行性,3、现行系统运行状况,4、新系统的逻辑方案 1)新系统拟定的业务流程及业务处理方式 2)新系统拟定的数据指标体系和数据流程 3)新系统的逻辑结构及数据资源公布 4)新系统拟采用的管理方式、算法或模型 5)与新系统相适应的管理制度和运行体制建立 6)系统开发资源与时间进度估计,38,演讲完毕,谢谢观看!,