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1、2021年会展营销教程第三章会展客户的采购行为练习题1、【单选题】（）是会展企业最重要的客户。1分A、参展商B、专业观众C、普通观众D、赞助商答案：A2、【单选题】最大限度满足（）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。1分A、参展商B、专业观众C、普通观众D、广告客户答案：A3、【单选题】（）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。1分A、赞助商B、专业观众C、组展商D、广告客户答案：D4、【单选题】（）又称买家。1分A、参展商B、专业观众C、普通观众D、组展商答案：B5、【单选题】展览会的主要目的是（）。1分A、服务观众B、展示商品C、提高形象D、寻找商业合作伙伴答案：D6、【单选题】
2、（）是组织和个人行为发生的动力源。1分A、动机B、信息C、需要D、决策答案：C7、【单选题】（）是对行为执行结果的主观评价。1分A、感受B、动机C、需要D、信息答案：A8、【单选题】（）的购买决策化程序更强。1分A、规模大企业B、规模小企业C、资金少企业D、国企答案：D9、【单选题】不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（）参与会展产品采购的比例都比较低。1分A、高层B、一般工作人员C、中层D、采购经理答案：B10、【单选题】参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。1分A、需要B、动机C、感受D、信息答案：C11、【单选题】会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（
3、）。1分A、事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查B、事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商C、在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈D、在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈答案：C12、【单选题】会展客户的购买决策行为过程包括（）。1分A、需要、动机、信息、感受B、需要、动机、信息、决策C、动机、信息、决策、感受D、需要、动机、信息、决策、感受答案：D13、【单选题】很多展览会营销人员的主要工作是寻找（）。1分A、参展商B、专业观众C、普通观众D、广告客户答案：A14、【单选题】（）是指为了获取新知识、
4、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。1分A、参展商B、专业观众C、普通观众D、组展商答案：C15、【单选题】（）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。1分A、动机B、信息C、需要D、决策答案：A16、【多选题】展览会的客户包括以下（）。2分A、组展商B、专业观众C、普通观众D、赞助商答案：B,C,D17、【多选题】组展商常常通过（）方式吸引普通观众的注意。2分A、展览会广告B、邮寄邀请函C、现场赠送小礼品D、免摊位费答案：A,B,C18、【多选题】以下属于会展客户特点的是（）。2分A、以机构客户为主B、以个人客户为主C、不一定购买产品和服务D、相互之间具有依赖性答案：A,C
5、,D19、【多选题】机构采购的特征有（）。2分A、大多数具有随意性B、大多数具有事前的计划和预算C、需要遵循一定的决策程序D、会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成答案：B,C,D20、【多选题】由于（）的不同，不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。2分A、企业规模B、企业文化C、领导人权力偏好D、企业地理位置答案：A,B,C21、【多选题】参展商参展的主要目的包括（）。2分A、销售商品，获取订单B、会见老客户，维持客户关系C、发展新客户，开拓市场份额D、展示企业技术、形象，提高企业知名度答案：A,B,C,D22、【多选题】（）的行动的动机将得到强化，并最终转化为现实的行动。2
6、分A、成本低B、复杂多变C、收益高D、可行性强答案：A,C,D23、【多选题】企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会，是由于（）。2分A、不同偏好B、不同行业背景C、不同产品和市场特征D、不同信息资源答案：B,C,D24、【多选题】参展企业收集的信息主要包括（）。2分A、国内外市场上，多少会展企业提供本企业的会展服务B、哪些会展企业在同行中处于领先地位C、哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求D、哪个会展企业的营销人员学历最高答案：A,B,C25、【多选题】会展企业向目标客户传递信息的方式包括（）。2分A、通过政府官员向目标客户传递信息B、公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览
7、会的信息C、通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受D、以上说法都不对答案：B,C26、【多选题】研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。2分A、谁是购买会展产品和服务的决策主体B、客户采购会展产品和服务的决策程序是什么C、哪些因素影响了客户的采购决策D、谁是客户的具体采购人员答案：A,B,C27、【多选题】参展商决定是否参展时考虑的重点是（）。2分A、组展商的信誉B、组展商举办展览会的经验C、参展广告吸引力D、参展费用及展览中心硬件设施答案：A,B,D28、【多选题】营销人员了解参展商感受的意义在于（）。2分A、找出本次参展会的不足，确定以后改正的方向B、有利于会展企业在参展
8、商和专业观众中树立良好的形象C、有助于让本企业领导满意D、有助于客户关系的维护答案：A,C,D29、【多选题】会展客户的购买决策行为过程包括（）。2分A、需要B、动机C、知觉D、决策答案：A,B,D30、【多选题】一般来讲，跟踪调查参展商的内容包括（）。2分A、参展商对展览会的总体印象如何B、参展商是否达到了预期目标C、参展商对活动期间的服务是否满意D、参展商是否决定下次还参展答案：A,B,C31、【判断题】在大多数情况下，展览会的赞助商不是参展商。（）2分答案：错误32、【判断题】许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会，并将其转化为可以出售的广告产品。（）2分答案：正确33、【
9、判断题】在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。（）2分答案：错误34、【判断题】专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。（）2分答案：正确35、【判断题】展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。（）2分答案：错误36、【判断题】会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。（）2分答案：正确37、【判断题】实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。（）2分答案：错误38、【判断题】同一种需求只能引发一种动机。（）2分答案：错误39、【判断题】参展企业动机有合法的也有非法的。（）2分答案：正确40、【判断题】参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。（）2分答案：错误1、【判断题】客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。（）2分答案：正确2、【判断题】规模较小的企业，高层往往不直接参与购买决策。（）2分答案：错误3、【判断题】一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。（）2分答案：错误4、【判断题】营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查，才能确保营销工作找对方向，少走弯路。（）2分答案：正确5、【判断题】会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。（）2分答案：正确 15 / 15
