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1、个人收集整理 勿做商业用途摘 要随着现代社会主义市场经济的迅猛发展，人力资源不再像过去那样被当作一种成本，一套科学、合理、有效的人员激励机制体系是正确诱导员工、控制人才外流的前提，利用各种有效的方法来调动员工的积极性和创造性，使员工努力的去完成组织的任务，实现组织的目标,是企业在竞争中的不竭之泉。本文从管理学的层面切入，在多种激励理论的基础上,以现在真实惠公司人力资源管理的特点为依据，对真实惠公司中人员激励问题进行了研究。本文，以真实惠百货公司为研究对象，针对真实惠百货公司有限公司的现状进行了深入的研究，并分析了其在员工激励方面所存在的问题。结合实际情况，找出了真实惠百货公司有限公司在人力资源
2、管理上的不足之处；并以佳诚百货公司制定了适应其发展需求的人员激励机制；并为其提出了相关的建议，以求达到提高员工的积极性和主动性，提高企业的市场竞争力，从而促进社会经济发展的目的。关键词：员工 激励 问题 对策 AbstractWith modern socialist market economy and the rapid development of human resources， no longer regarded as a kind of cost, but as a kind of important resources more attention by enterprises
3、. But researchers and the history of human resource management of the core problem， also is the core of enterprise management. In the competitive market， under the situation of enterprise managers must further research enterprise long-term dynamic where， how to make the enterprise invincible。 In the
4、 increasingly competitive today， the enterprise must constantly improve human resources management, improve the effectiveness of incentive。 Therefore， a set of scientific， reasonable and effective personnel incentive mechanism is induced employees and system control of the brain drain， use all sorts
5、 of effective method to arouse the enthusiasm of the employees and creative， make efforts to finish the employees mission， achieving the organizations goals in the competition, is the enterprise is an inexhaustible fountain.文档为个人收集整理,来源于网络个人收集整理,勿做商业用途From the aspect of management, in a variety of i
6、ncentive theory, on the basis of the private enterprises in human resources management is based on the characteristics of private enterprise of personnel， incentive problem is studied。 This study, with department for research object inlets， aiming at the department store Co。, LTD inlets million of t
7、he present research， and analyses its employees incentive in there。 Combined with actual situation， find the department store Co。， LTD in inlets in human resource management deficiencies, Maslows hierarchy of needs and theoretical guidance for the million， according to store the company following th
8、e development needs of personnel incentive mechanism， And put forward relevant Suggestions to improve the employee, the enthusiasm and initiative, will enhance the enterprise the competitive in the market, so as to promote the development of social economy.文档为个人收集整理，来源于网络本文为互联网收集，请勿用作商业用途Key words：
9、employees、incentive、countermeasures 目 录摘要Abstract第1章 引言51。1 问题的提出51.2 研究的思路与方法5第2章 激励理论概述72。1 员工激励涵义72.2 员工的激励理论依据82.3 员工激励的必要性9第3章 真实惠百货公司员工激励的概述113。1 真实惠百货公司的简介113。2真实惠百货公司员工激励的现状11第4章 真实惠百货公司员工激励存在的问题134。1 员工激励意识淡漠134.2 员工激励动力不足134.3 员工工作环境过于单一144.4缺乏有效员工激励机制15第5章 解决真实惠百货公司员工激励问题的对策165.1 确立“以人为本”
10、的公司员工激励机制165。2 激励要因人而异因需要而异175.3 用企业文化提高员工凝聚力175.4 建立有效的激励机制18第6章 结束语20参考文献：21致谢19第一章 引 言近年来，随着现代社会主义市场经济的迅猛发展，市场竞争尤为激烈.一个企业能否实现可持续发展并长久的经营下去，关键在于人力资源管理中的激励问题。激励科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。现在很多企业都出现人才外流的现象，留不住人才已经成为制约企业长远发展的重要因素之一.有效的运用激励正是解决这一问题的关键1。1 问题的提出人力资源是一切资源中最为宝贵的资源，是现代企业的战略性资源，也是企业生存和发展的最关键因素。而企业员
11、工的激励机制是人力资源管理中的一项重要内容.随着市场竞争的激烈程度日益增加，员工激励机制作为企业经营活动中的重要资源，并且被越来越多的企业经营管理者所认同，员工激励政策已经成为现代企业经营管理的重要手段，对企业的生存发展起着决定性的作用.自20世纪70年代起，员工激励政策已经成为企业经营管理的重要职能,并与企业的战略发展规划融为一体。在经济发展的过程中，越来越突出了人的力量和作用，企业必须依赖员工的积极性、主动性和创造性来赢得市场的竞争优势。因此，在现代企业制度建立的过程中，首先要考虑的就是要建立完善的人员激励机制。1。2 研究的思路与方法1。2.1研究的思路对企业而言，员工不仅是被管理的“客
12、体，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体.如何控制企业人才外流的现象，使员工在工作中更有激情，是人力资源部门应该考虑的重要问题.激发员工的工作热情不仅仅是营造良好的工作氛围那么简单，更重要的是要有良好的激励政策。如何制定科学、合理、有效的员工激励政策，从而激发员工的工作积极性和创造性是企业人力资源部门永远的课题。本文从管理学的层面切入，简述了当代的激励机制理论，针对大石桥市真实惠百货有限公司（以下简称真实惠百货公司）的现状,分析了真实惠百货公司员工激励所存在的问题，为之研究了如何制定有效的激励机制，并提出了相关的建议。有效采用激励措施，以求达到提高员工的工作积极性和主动性,提高公司的市场竞争
13、力，从而达到促进社会经济发展的目的,使公司能够适应时代发展的速度和行业发展的要求。1.2.2研究的方法本研究以真实惠百货公司为研究对象，对其现有的人力资源状况及激励制度进行了深入的研究与分析。本文采用了案例研究方法，并且对其内部员工进行了满意度调查及激励方式调查，找出了该公司现有激励制度中存在的问题和薄弱环节。借助一些激励机制的相关理论，对该公司在激励机制中所存在的问题进行了分析和研究，以多种激励理论为基础，结合真实惠百货公司的实际情况，从而提出了一些适合该公司发展和应用的员工激励措施.观察法是根据一定的研究目的、研究提纲用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象来获得资料的一种方法。科学的观
14、察具有目的性和计划性、系统性和可重复性.为了使本文有章可循、有据可依，运用了文献研究法，通过调查文献来获得资料，了解有关问题的历史和现状、形成关于研究对象的一般印象、得到现实资料的比较资料全面地、正确地了解掌握所要研究的问题。通过对培训资料的收集，整体了解培训的研究成果,分析适合德法利用工作之便公司的培训体系。结合实际工作情况，有目的性的不断观察研究，总结解决公司员工培训存在问题的对策，使培训在公司发挥更大的作用。运用了调查法、观察法、举例说明法、观察法等进行了分析。第2章 员工激励的理论概述2。1 员工激励的涵义“激励就是激发鼓励的意思，激励是指包括在人体内的一种行为能力，是表现在管理者和劳
15、动者身体上的，以劳动者的工作绩效为载体的资源，是开发和利用有利资源，推动和促进经济发展的主要力量，对企业经济的发展起着重要的作用。比较有代表性的激励的涵义观点有：斯蒂芬P罗宾斯认为,我们把激励定义为通过高水平的努力来实现组织目标的意愿，而这种努力则是以能够满足个体的某些需要为条件的；约翰瓦格纳认为，激励是探讨关于影响人的行为的触发、指向和维持的因素；赵振宇认为，所谓激励，就是系统的组织者采取有计划的措施，设置一定的外部环境，对系统成员施以正强化或负强化的信息反馈（借助一定的信息载体）,引起其内部的心理和思想的变化，使之产生组织者所期望的行为反应，正确、高效、持续地达到组织预定的目标；徐联仓认为,激励是指有机体在追求目标时的意愿程度,是激发人类行为动机的主要力量.组织行为学所讲的激励主要是指人们在企业工作中的激励，也就是管理工作中如何调动和激发人们的积极性、主动性和创造性的问题。2。2 员工激励的理论依据 激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。主要包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论等等。2.2.1 需求层次理论心里学家亚伯拉罕哈罗德马斯洛于1943年初次提出了“需求层次”理论。该理论认为人
