2010春节09级旅游政策与法规模拟测验.B卷

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1、装订线考生注意:1学号、姓名、专业班级等应填写准确。2考试作弊者,责令停考,成绩作废。学号姓名专业班级命题教师姓名羊绍全试卷类别(A卷或B卷)B卷系主任抽查签名教务科研处长抽查签名广西民族师范学院2010年春季学期期末考试旅游政策与法规试卷广西民族师范学院课程考试试卷(2010年春季学期期末考试)课程名称: 旅游政策与法规 考核时长:120 分考核方式:闭卷 试卷适用范围:旅游管理专业09级(专科)题 号一二三四五总 分得 分评卷人一、是非选择题(下列题目正确的请在答卷上相应题号上填上“”,错误的请填上“”。每小题0.5分,共20小题,共计10分。)1、合同订立程序中,承诺是指希望和他人订立合

2、同的意思表示。.( )2、国际旅行社注册资本不得少于30万元人民币。.( )3、合法的旅行社必须同时具备许可证和营业执照。.( )4、旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。.( )5、旅行社质量保证金利息属于旅行社所有。.( )6、导游证是获得资格证的先决条件。.( )7、省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门,应当自收到申请领取导游证之日起30天内颁发导游证。.( )8、临时导游证的有效期限最长不超过6个月,并不得展期。.( )9、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于48小时。.( )10、凡取得导游资格证书后工作

3、满1年,经考核合格者,即可获得中级导游员导游证。.( )11、旅游安全管理工作应贯彻“安全第一,预防为主”的方针。.( )12、中国公民凭国务院主管机关及其授权的机关签发的有效护照或者其他有效证件出境、入境,无须办理签证。.( )13、旅行社责任保险投保人问旅游者。.( )14、食品不得加入药物,但是按照传统既是食品又是药品的作为原料、调料或者营养强化剂加入的除外。.( )15、饭店对于非旅客是否接待或者接纳是根据饭店的实际情况而决定。.( )16、文物是指具有文化、艺术、考古和科学价值或者可供人们纪念观赏的遗存在地上或埋藏在地下的物品。.( )17、轻微事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济

4、损失在1万至10万(含1万)元者。.( )18、导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。.( )19、因旅行社过错造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失20%的违约金。.( )20、根据消费者权益保护法,消费者知情权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。.( )二、单项选择题(下列题目只有一个正确答案,请将正确答案填于答卷上。每小题1分,共30小题,共计30分。)21、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是( )A.要约 B.完全同意提议C.承诺 D.要约邀请22、下列属于要约的是( )A.拍卖公告 B.招标公告C.商业

5、广告 D.订餐信息23、甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务,对此, 违约责任。( )A.双方当事人都不承担B.双方当事人应平均分担C.双方当事人都应承担相应的D.先违约的一方应承担24、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人( )A.因不可抗力,不承担责任B.因不可抗力,责任得以减轻C.不能免除责任D.责任双方分担25、消费者权益保护法体现的核心原则为( )A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯26、依照我国法律规定,消费者协会是依法成立

6、的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )A.社会团体 B.非社团法人C.行政机关 D.仲裁机构27、旅游者王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时,甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向 要求赔偿。( )A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.主管甲旅行社的上级主管部门D.合并后旅行社的上级主管部门28、下列不属于旅行社设立条件的是( )A.必要的营业场所B.规定的质量保证金C.不得少于30万元人民币注册资本D.进入全国旅行社百强百名29、符合条件的国内旅行社,每设立一个分社,增加质量保证金( )A.5万元人民币 B.15万人民币C.20万元人民币

7、 D.30万元人民币30、旅游意外保险的投保人应为( )A.旅游者 B.组团社C.地接社 D.导游人员31、根据旅行社条例规定,某省国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外协作旅行社的过失,使旅游者的合法权益遭严重侵害,他们提出起诉索赔,其被告应为( )A.境外协作旅行社B.该组团社C.境外协作旅行社或组团社D.境外协作旅行社和组团社32、南宁市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,他应当向 的市、县公安机关申请办理出境证件。( )A.组团旅行社所在地 B.出境口岸所在地C.户口所在地 D.公司所在地33、保证金应保持规定数额。不足额部分,旅行

8、社必须在 天内补足。( )A.5 B.15C.20 D.3034、旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为 天,从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。( )A .30 B .90C .60 D. 4535、旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符,造成旅游者经济损失,应退还合同金额与实际花费的差额,并赔偿( )A.差额两倍的违约金 B.同额违约金C.10%的违约金 D.20%的违约金36、导游索要小费应承担的赔偿责任是( )A.罚款5000元 B.将被索要的小费返还C.将被索要的小费双倍返还 D.暂扣导游征6个月37、导游张某带团赴华东五市旅游,返程期间因餐标问题与旅游者发生争执,一

9、气之下擅自离团返沈,造成该团无人负责,对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由( )A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D.旅游者也有过错,由旅游者与张某共同承担38、旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是( )A.旅行社、旅游者、旅游者 B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社 D.旅游者、旅游者、旅游者39、旅行社责任保险的保险期限为( )A.6个月 B.1年C.18个月 D.2年40、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起 不行

10、使而消灭。( )A.6个月 B.9个月C.1年 D.2年41、取得导游人员资格证的,经 ,方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。( )A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记D.当旅游行政管理部门核准后42、依照导游人员管理条例的规定,被吊销导游证的人员( )A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证书C.不得颁发导游证D.不得从事旅游待业的工作43、导游人员李某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证 的处罚。( )A.一至三个月 B.三至六个月C.六个月至一年 D.一年44、国家旅游局颁布的导游人员管理实施办法规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有 的,扣除10分。( )A.有殴打或者谩骂旅游者行为的B.擅自增加或者减少旅游项目的C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D.未携带正规接待计划的45、导游人员累计扣分达到10分的, 。( )A.不予通过年审 B.暂缓通过年审C.全行业通报 D.警告批评46、根据星级饭店评定规定,省级旅游局设立的星级饭店

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