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1、教育心理学模拟试卷汇总2012一、填空题1教育心理学是 一门 研究学习与教学的 的中间学科或联系学科，主要涉及知识观，学习观和教学观 这三方面。2有效培训中有两个非常关键的因素，分别是：培训师和培训体系（或方案）。 3需求评估的内容主要涉及三个要素：组织分析、人员分析和任务分析 。4 学习型组织 是指一种具有促进学习、适应能力和变革能力的组织。5_自我管理_指个人尝试控制自我决策和行为方式的过程。6从培训活动的进程来讲，培训评价就包括形成性评价和总结性评价。7教育心理学对培训的影响主要表现在： 培训内容、培训对象、培训过程、培训方式 四个方面。8与培训有关的迁移理论主要有三种：_认知迁移说、相
2、同要素说、刺激概括说。9_自我效能_是一个人对自己能够胜任一项工作或学习一项培训内容的信心10行为示范法的过程一般分为三步：介绍或演示、练习与反馈、总结与分析_。11确定投资回报率，就是对_培训收益与培训成本_进行比较。12不同的学习结果涉及不同的知识，知识的两种类型是 陈述性知识和程序性知识。13入门技能是培训活动的起点，只有具备这些技能，学员才能开始学习培训中所要教的技能。14培训项目目标是广义上的对项目目的的概括。学科目标或课程目标是有关学科和课程的目标。15按照所发生行为的增减，人们把后果分为两类：强化和惩罚。16一个好的任务分析就反映了培训师较强的预测能力，即根据受培训者已有知识、能
3、力和兴趣等特点，预测他们在处理培训问题时有怎样的思路，哪个环节可能出问题，哪些前提技能欠缺等 17分析受培训者的态度，主要涉及三方面：对自己的认识和评价、对培训的态度、对他人的看法18系统化教学设计是一种用于教学或培训中的设计、开发、实施和评价的系统化方法模型。19培训任务可以分为四种：（1）记忆任务；（2）程序任务；（3）理解任务；（4）评价任务20程序性知识是知道如何行动的知识，其在头脑中的表征是通过_产生式_ 来完成。21自我指导法是指由学员自己全权负责的学习，如_学习时机、学习内容、学习方式_等。22一般来说，完整的培训评价过程分为五步：_进行需求分析；确定培训目标及学习结果；设定衡量
4、学习结果的标准；选择评价策略；计划并实施评价方案。二、填表题1、会操作某个型号的起重机 动作技能2、说出国内各地方的特色小吃 言语信息3、在客户不喜欢的情形下，销售自己的产品认知策略4、通过活动促进成员间的团队合作精神 态度5、破解某个软件的密码 智慧技能6、能完成跨栏这项运动 动作技能7、说出国内知名作家的代表作 言语信息8、在状态不好情况下完成一场重要考试 认知策略9、按照公司的规章制度正常上下班 态度10、十秒内还原打乱的魔方 智慧技能11、挖地雷游戏顺利闯关 智慧技能三、辨析题（如果错误，需要修改）1言语信息比智慧技能更容易培训；不同类型的培训无所谓容易与否， 跟具体内容相关，语言信息
5、的培训就是指，针对理论知识而进行的培训，主要内容是以语言信息，或是书面的，或是口头的方式进行传达或者教授，受训者接受的这些信息都是理论层面的，是抽象意义的知识；而智慧技能属于技能的一种，也叫心智技能，是指借助于内部言语在人脑内部进行的认知方式。是以思维为核心的认知加工的具体方式，对技能的培训有很多种方式，行为示范法，师徒法，方针模拟法等等，言语信息和智慧技能是两个不同体系的培训内容，所以不具备可比性，不能简单的说谁简单谁更难2仿真模拟法的关键在于模拟器对现实情形的仿真程度；（ ）3行为示范法是针对态度类的培训方法；（）行为示范法是针对技能的培训方法。4间接成本一般不计算在投资回报率中。（）间接
6、成本一般也计算在投资回报率中。5培训目标的设置过程有时与系统化需求评估过程无关；（ ）6师徒法只适合教授动作技能；（）传统师徒法培训局限于动作技能或某一操作，认知师徒法（cognitive apprentice）主要围绕认知技能而展开，通过这样的过程，认知师徒法不仅培养了学徒某种操作技能，而且学习了这一技能所依赖的一般性知识和抽象原理，并有意识地迁移至其他领域的活动之中。7征询建议书是公司内部培训中的一类资料； （）征询建议书是公司要邀请外部培训时的计划书8在实践操作中，评价方案应越合理、越科学越好。（）实践操作中，评价方案应该符合特定要求，不要盲目追求理想化10认知策略与问题解决的过程无关；
7、（）认知策略包含对问题的认识等一系信息，就学习心理学的角度来说，认知策略是目标指向的 旨在解决问题的心理操作，是一种特殊的智慧技能或者认知技能，一般来说，在学习情境中，学习者对学习任务的认识，对学习方法的调用和对学习过程的调控，都属于认知过程，而认知策略则直接关系到对问题情境的加工和调控，以及问题解决方法的产生构想等过程11 参与实践的机会越大，学员接受培训的兴趣越高 （）影响受训者对培训的兴趣，因素有很多，比如培训的具体目标对受训者而言是否可接受，这直接会影响到他的培训动机，动机不强，兴趣自然若另外，受训者的个人经验，兴趣爱好，培训师的授课方式，技巧，人格魅力等等，都会影响他们的兴趣。当然，
8、当这些条件影响不大的情况下，参与机会大，会一定程度上增加他们的兴趣，受训者兴趣的影响因素很多，与学生本身经历爱好有关，还与教学内容有关，培训的具体目标，是否可接受，更与老师的授课方式，技巧和人格魅力有关。12 角色扮演活动中教师的作用不大 （）教师是重要的引导性角色，在任何培训中，教师要正确引导学员，随机应变，善于循序教导，帮助学生通过角色扮演达到预定教学目标13动作技能的学习与认知过程无关 （）动作技能学习也是建立的熟练掌握相关知识的基础上，然后才结合适当训练从而习得技能。14学员获得管理者最大的支持是允许员工参加培训 （ ）15培训的战略性角色影响这培训频率和类型，以及培训只能部门的组建形
9、式 （ ）16学习型组织是一种松散的学习组织， （）学习型组织是 一个能熟练滴创造获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身行为，以适应新的知识和见解，要求不断进步，而不是安于现状。17培训目标的设置过程有时与系统化需求评估过程无关 （）培训目标来源与培训需求的评估有密切关系，需求评估人评估方法和评估内容都构成是培训目标来源18学习定势必然阻碍员工进一步的学习。（） 在相类似情境和知识的学习上，学习定势也可以帮助现有知识产生正迁移。19自我指导法的成本有时很高。 （ ）自我指导法由学员全权负责自己的学习过程，学习过程中可能产生较大成本，学习的周期也拉的很长20智慧技能学习注重替代强化。（）态度
10、学习注重替代强化。21概念学习是规则学习的基础；（ ）22言语信息学习的内部条件是认知失调。（）态度学习的内部条件是认知失调。23、对案例的研究和发现学习的方法法是针对知识的培训方法（）对案例的研究和发现学习的方法法是特别适合高级智慧技能的培训方法四、问答题1谈谈培训师与受培训者之间的心理互动效应。培训者除了运用表扬或积极评价外，还可以运用自己对受培训者的期望来影响他们的学习动机。有两种期望，一种是自我实现的预言效应，自我实现的预言是一种无根据的期望，仅仅因为有所期望，结果变成了现实。在课堂教学中，这意味着培训者对受培训者能力或行为的信念，会导致培训者期望的行为的发生。另一种是固定期望效应（本
11、来对方有所改变，而你没有觉得他在改变）。例如，教师对学生能力的最初评价是比较准确的，但当学生取得进步后，教师并未根据其进步来改变自己最初的期望。由于教师的期望把学生的成就固定在某一水平上，不能提高对学生的期望水平，因而无法提供更合适的教学，限制了学生更大的发展。（受训者的分析包括能力分析，群体分析与态度分析三个方面）2摩托罗拉公司的培训体系有哪些特色？1、摩托罗拉大学简介 摩托罗拉拥有一个在培训业界非常著名的部门摩托罗拉大学，它全面负责公司员工、客户及供应商的培训工作。 开办于1980年，总部设在伊利诺伊州肖姆堡，经过20多年的发展已成为摩托罗拉公司变革过程中不可缺少的一部分。摩托罗拉大学反映
12、了公司对培训工作的重视，大力倡导一种组织严密、高效率和主动进取的公司文化。摩托罗拉大学将教育与公司的业务目标结合起来，将对员工培训的内容、形式与公司的现实商业战略紧密结合。摩托罗拉大学不仅注重课堂教学，但更注重“现场操作”或实习。摩托罗拉大学采用积极的人性化培训方式来吸引员工。2、系统化的培训体系摩托罗拉公司非常重视员工培训工作及培训体系的建立，并将其作为企业发展战略的重要组成部分。摩托罗拉公司通过摩托罗拉大学和本地的高校及海外院校向员工提供各类培训，其培训内容涉及新员工入职培训、常规年度培训、学历教育和特色培训等。新员工入职培训：员工进入摩托罗拉后都要进行入职教育培训，岗前培训约为一星期。他
13、们会得到一张上面写满网址的说明书，告诉在摩托罗拉办各种证卡该找谁，流程如何等。入职培训帮助新员工了解公司的发展历程、规章制度、福利政策和企业文化等等内容。接下来进行“融合培训”，教新员工如何融合到摩托罗拉的团体文化中。公司还会专门给新员工安排一个“师父”，协助解决日常生活中遇到的问题，并负责新员工的基本培训等。“融合培训”这个过程一般为期三个月。常规年度培训：摩托罗拉公司全体员工每年至少要有一周时间接受教育训练，每年在这方面的花费竟达1.5亿美元，这在美国已属于较高的培训要求。近年来，摩托的培训体系也在灵活地调整与发展摩托罗拉现在更强调的是“区别性的培训”，更侧重于企业与人才的发展。学历教育：
14、非常重视为员工提供高级技术和管理培训以及多层次学历教育，公司常与美国知名高校以及中国一些高等院校展开合作。特色培训：在摩托罗拉的特色培训中，有一个叫“六个西格玛”培训。“六个西格玛”是一项以数据为基础，追求几乎完美无暇的质量管理办法。目的就是使全体员工在生产中形成一种共识：产品的返修率哪怕只有千分之一，对一个用户来说就是百分之百。摩托罗拉非常重视对员工进行“六个西格玛”的培训。3用一个你知道的新员工培训的方案，试着从培训的角度对其进行分析。（18分）成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础联想：
15、多层级培训新员工加入联想后，公司为每一个新员工指定一名指导人，一般是直线经理或部门资深员工，为新员工提供个性化指导。 新员工从进公司的第一天开始，就会得到不同的培训，从公司级培训到部门级培训，从岗前培训、入职培训、职业技能培训、专业技能培训、管理培训，到各级干部培训等。此外，联想作为国内知名企业带来了广泛的合作资源，员工因此有很多与国际厂商的交流式培训，可以及时跟踪掌握专业领域的最新技术。 如果工作一段时间后确实感觉不适岗的话，也可以及时与上级沟通，在可能的情况下进行部门内或部门间调岗。另外，当一名员工在同一个岗位工作了两年后，也可以进行轮岗或参加内部竞聘，为员工创造更宽广的发展空间；三年后，可根据个人的职业兴趣和能力，在公司内调动，部门会支持你的选择。 为了给优秀的人创
