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1、中小企业的成长和管理进步,企业的生命周期,孕育期,超常发育型,正常发育型,欠发育型,求生存期,高速发展期,成熟期,衰退期,蜕变期,小企业,大中型,企 业,衰亡,时间,企业成长与企业生命周期示意图 之一,企业成长与企业生命周期示意图 之二,孕育期,官僚化早期,稳定期,贵族期,官僚期,流产,夭折,企 业,时间,多元化陷阱,未老先衰,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,死亡期,企业的生命周期,企业的繁荣期一般在 30年 左右,与企业家寿命有一定关联美国和日本 70 年前的 50 家最大公司，到目前还在正常营业的已屈指可数安然公司、王安电脑、AT & T、微软、RR、爱立信、沈阳飞龙、爱多VCD、步鑫生、
2、郑州亚细亚、黑又亮 鲁冠球、中国一汽、海尔、康佳、百事可乐、,肯德基,企业的生命周期,企业在发展各时期的特点：,企业的生命周期,孕育期： 1、可塑性强； 2、投入大，建设周期长； 3、对企业的后续发展影响大。,求生存期： 1、实力较弱，依赖性强； 2、产品方向不稳定，转业率高； 3、创新精神强； 4、发展速度不稳定，波动大； 5、破产率高； 6、管理工作不规范； 7、缺乏自身形象。,企业在发展各时期的特点：,企业的生命周期,高速发展期： 1、实力增强； 2、由单厂企业向多厂企业发展； 3、创造能力强，发明投用快； 4、形成了自己的主导产品； 5、发展速度快，波动小； 6、专业化水平提高，协作加
3、强； 7、管理逐步走上正轨。,成熟期： 1、发展减慢，效益提高； 2、创业精神减退，趋于保守； 3、企业向集团化发展； 4、企业形象良好； 5、管理逐步由集权式向分权式发展； 6、产品逐步多样化。,企业在发展各时期的特点：,企业的生命周期,衰退期： 1、“大企业病”日益严重（内耗，缺乏竞争）； 2、工艺和技术装备落后； 3、产品老化； 4、企业生产萎缩，效益降低；5、负债增加，财务状况恶化。,蜕变期： 1、衰亡，壮志难酬； 2、蜕变，凤凰涅磐。,企业蜕变的方式：,企业的生命周期,经济形体的蜕变： 1、被兼并； 2、与其它企业合并； 3、企业分立； 4、企业重组。,产品的蜕变： 1、转向经营，放
4、弃原有的事业或产品； 2、改变经营重点，但不彻底转产。,实物形态的蜕变： 1、技术改造； 2、信息化。,影响企业成长的因素,制度因素： 1、基本企业制度，规定企业产权、组织形式、治理结构等，表现为国家的法律、法规； 2、经营者对企业内部资源特别是对“ 人 ”的管理理念与制度； 3、企业间关系制度，包括相关法律、惯例等。,环境： 1、体制环境；2、物质环境（技术、工资、发达程度等）。,能力和资源： 企业利用现有资源，不断提升企业的能力，表现为学习能力和创新能力，统称为企业的发展能力。它是企业研发、生产、营销的整合组织能力和战略决策能力的综合体现。企业的发展能力需要有物质基础、规则标准和人才特别是
5、企业家等三方面条件。,图,例,企业管理学,企业管理的内容和意义：,1、计划、组织、协调、领导、沟通、控制等职能； 2、稀缺的资源 人的欲望和企业的目标； 3、美国破产企业90%，中国亏损企业的80%，是因为管理不善。,企业管理的对象：,“人”、 “财”、 “物”、 “产”、 “供”、 “销” “人” 、 “财”、 “物”、 “时间”、 “信息”,企业管理学,企业管理的历史：,1、“原始的”经验管理； 2、 “古典的”科学管理； 3、 “迷茫的”现代管理； 4、 “回归的”未来管理,1、“它山之石，可以攻玉” 外国的管理； 2、 “博大精深”、“返璞归真” 中国的管理。,企业管理的技术方法：,企
6、业的退出机制,企业经营的风险：,1、决策风险； 2、超额利润风险； 3、人事风险。主要指决策层和管理层的素质和制约条件，对小企业还应包括技术骨干； 4、多种经营风险； 5、国际投资风险。,规避经营风险的措施：,1、善于、敢于听取不同意见，甚至是反对意见； 2、加强风险预警系统，畅通沟通渠道，防患于未然； 3、加强战略研究，转移和分散风险，如多角化经营、套期保值等； 4、提高快速反应能力，控制风险。,企业的退出机制,企业退出的机制：,1、产权流通。产权以资金、实物和证券的形式存在，三种形态的相互转化就构成了产权的流通；是企业所有者从企业中退出，企业还在继续经营。 主动退出 （NASDAQ、深交所
7、中小企业板，风险投资） 2、破产。所有者、经营者连同企业一同退出。 被动退出,造就一个什么样的企业？,判断企业好坏的标准：,1、企业的规模与行业相适应； 2、企业经济效益在平均利润率以上； 3、拥有良好的企业文化； 4、拥有良好的商誉； 5、员工心情舒畅，工作热情高； 6、决策层有足够的精力和时间研究企业的重大问题； 7、决策理性化，沟通顺畅； 8、财务状况良好；,木桶理论：,木桶理论,新木桶理论,新木桶理论,企业发展促进因素,企业发展制约因素,企业健康度和,木桶的成长,企业,新木桶理论,新木桶理论,企业 1,企业 2,新木桶理论,状态 1,状态 2,状态 3,新木桶理论,新木桶理论,新木桶理
8、论,企业的经营能力 = h1 * h2 h1 ：企业的创新能力 h2 ：企业的稳定能力,企业的经营状态和能力,h2,h1,姜伟的教训,总裁的20大错误：,1、决策的浪费化。6年经营实践中淡化了利润目标，决策过于理想化、浪漫化，不计成本、不计利润，且上行下效； 2、决策的模糊性。过于强调多元化，涉足了许多不熟悉的领域，且没有相应的人才，凭借“大概”、“估计”、“好象”等来决策； 3、决策的急躁化。6年经营实践中，总裁经常处于一种急躁、惊恐和不平衡的心态中，干部也如惊弓之鸟，缺乏对全局的思考和准备； 4、没有长远的人才战略。从未对人才结构认真地进行战略性设计，人才素质偏低；当企业涉足新行业或进入新
9、阶段时才发现没有人才储备，赶鸭子上架又付出了惨重代价； 5、人才机制没有市场化。缺乏培训考核机制。导致两个错误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长期忽视成熟人才的引进，使企业素质低、难以高质量运行；,姜伟的教训,总裁的20大错误：,6、人才结构单一。1993年起大量单一招收中医药方向人才，造成企业高、中层知识结构单一； 7、人才选拔不畅。弱帅强将，造成了无法管理或不管理； 8、企业发展缺乏远见。没有长远规划，没有及时改进企业运行构造的错误； 9、企业创新不力。6年来总裁过分强调过去的辉煌，没有认真思考过创新； 10、企业理念无连贯性。总裁说的很多却基本没有指导； 11、管理规章不实不细。
10、没有责任人，导致有规难依； 12、对国家经济政策反应迟缓； 13、忽视现代化企业管理；,姜伟的教训,总裁的20大错误：,14、利益机制不均衡。分配上长时间实行平均主义，企业干部拿灰、黑色收入。1996年后打破大锅饭又走向了拜金主义极端； 15、资金撒胡椒面。资金长期分散使用，造成严重浪费和短缺，一直没能有计划、有规模地集中使用资金； 16、市场开拓沿用同一模式，新产品的营销没有新意，销路不畅； 17、虚定市场份额。6年中过于强调市场份额和销量，导致了应收款巨增、货物混乱、货物贬值、回款不畅的严重局面； 18、没有全面的市场推进节奏； 19、地毯式轰炸的无效广告，片面强调在全国、在大城市立体广告
11、的作用，忽视对销售末端的支持，导致大量广告资金流失，投入产出不成比例； 20、国际贸易的理想化。“我们对国际贸易的法律不熟悉，用国内的成功经验在国际市场上重复输出是严重的经验主义；对国际市场的销量和价格估计过高，对国际市场进入的阻力估计过低”。,企业的经济效益是唯一的吗？,你是只为“钱”才创办企业的吗？,赚钱了，企业继续经营下去的理由是 “赚钱”、“经营的乐趣”、还是其它？,企业真的需要管理吗？,你的企业实现管理了吗？,1、企业实施规范化管理的时机(老板的动机不再是为自己赚钱)； 2、管理手段和技术的选择； 3、管理的目的：作“地主”还是作“资本家”？,“科学的”企业管理有效吗？,1、区别“企业的管理”和“管理的技术”； 2、企业管理的出发点和归宿、管理的实质“人”！ 王安电脑、DEC、IBM、克莱斯勒、中国的众多国企,由谁来“管理”？,请个大师好不好？,1、职业经理人还需要机制和过程； 2、正确区分“管理”和“炒作”； 3、咨询的价值； （能在市场上做强的企业，有一个共同的手段，就是为自己的企业做经常性的组织诊断，发现和解决组织在不同时期的问题） 4、从来没有救世主，也不靠神仙皇帝，要创造人类的幸福，全靠我们自己！ 秦池酒、爱多VCD、郑州亚细亚、大腕、英雄,不管白猫黑猫，, 邓小平,演讲完毕，谢谢观看！,
