新版信息中心机房搬迁实施方案

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1、信息中心机房搬迁实施方案 1 / 78 信息中心机房搬迁实施方案 信息中心机房搬迁实施方案 2 / 78 目录 （二）技术部分 . 4 1. 机房搬迁概述 . 5 1.1 项目概述 . 5 1.2 原机房现状 . 5 1.3 目标机房情况 . 6 1.4 搬迁路线 . 8 2. 搬迁要求及规范 . 9 2.1 应用系统搬迁要求. 9 2.2 设备搬迁要求 . 9 2.3 工期要求 . 10 2.4 设备搬迁规范 . 10 2.5 集成指标 . 12 2.6 开工条件 . 13 3. 搬迁总体规划 . 14 3.1 搬迁的原则 . 14 3.2 搬迁项目目标 . 15 3.3 搬迁总体思路 .

2、16 3.4 搬迁规划 . 16 4. 搬迁实施方案 . 17 4.2 供电系统搬迁方案. 18 4.3 网络设备搬迁方案. 19 4.4 小型机设备搬迁方案. 23 4.5 设备搬迁步骤及注意事项. 34 4.5 设备搬迁流程 . 46 4.6 设备搬迁步骤及注意事项. 47 4.8 停机时间估算 . 56 4.9 分工界面 . 56 5. 设备间弱电布线规划 . 58 5.1 双绞线布线 . 58 5.2 光纤布线 . 58 信息中心机房搬迁实施方案 3 / 78 5.3 线缆布放的工艺 . 59 6. 风险控制与识别 . 59 6.1 工程特点 . 59 6.2 风险类型 . 60 6.

3、3 风险分析 . 60 6.4 规避措施 . 60 7. 备件支持体系 . 61 7.1 服务目标 . 61 7.2 服务指标 . 62 7.3 组织结构 . 62 7.4 备件库 . 63 7.5 相应流程 . 64 8. 搬迁应急方案 . 65 8.1 应急方案目的 . 65 8.2 搬迁的风险 . 65 8.3 应急措施 . 66 8.4 注意事项 . 67 9. 搬迁验收方案 . 68 9.1 验收目的 . 68 9.2 验收前提条件 . 68 9.3 验收方法 . 68 9.4 验收步骤 . 69 9.5 验收程序 . 69 9.6 验收依据 . 70 9.7 验收需提交的文档. 7

4、0 9.8 验收结论 . 71 10. 系统后期维护方案 . 71 10.1 维护总则 . 72 10.2 系统维护范围 . 72 10.3 系统服务方式及内容. 74 11. 搬迁工期保证措施 . 75 11.1 施工进度前期控制. 75 信息中心机房搬迁实施方案 4 / 78 11.2 施工进度的中间控制. 75 11.3 施工进度的后期控制. 76 11.4 多方沟通及协调. 76 14. 维护案例 . 77 14.1 设备维修案例 . 77 14.2 网络系统维护案例. 79 14.3 小型机操作系统维护案例. 99 14.4 AIX操作系统性能调优. 107 14.5 Oracle数

5、据库维护案例. 124 14.6 中间件维护案例. 193 （三）售后部分 . 209 1. 服务原则 . 210 2. 服务总体目标 . 211 3. 服务流程 . 211 4. 客户服务方式 . 211 （四）报价部分 . 213 1. 项目总价 . 213 2. 报价一览表 . 213 信息中心机房搬迁实施方案 5 / 78 1. 机房搬迁概述 1.1 项目概述 某局信息中心是全市实行警务指挥、快速反应、协同配合一体化的集中办公区域。某 市警务中心大楼建设完成后，某局通信机房将从市局大院整体搬迁到新的警务中心大楼。 其中，某局信息中心是全市某信息网络中心、应用系统运行中心、数据存储备份中

6、 心、信息应用服务中心、网络和信息安全管理中心、运行维护保障中心。随着某信息化 建设和应用的不断深化，某业务对信息系统的依赖性不断增强，很多关键应用系统的可 用性要求是 7X24小时不间断运行，但由于受硬件设施的限制，此次机房搬迁不能采用在 线搬迁，但会尽可能考虑到关键应用的可用性，最大程度减少系统停机时间。 1.2 原机房现状 1.2.1 设备分布情况 某局信息中心现有机房于2006 年投入使用，总面积约50 平方米。 1.2.2 供电系统情况 原机房采用双回路市电供电，市电通过UPS系统为 IT 设备供电，制冷设备直接使用 市电供电。 目前机房 UPS使用情况如下： UPS 负载输出功率（

7、 KVA ）位置备注 台电 80k 60% 80 信息中心主电源 台电 80k 60% 80 信息中心主电源 总计160 - - 1.2.3 制冷系统情况 由于目标机房采用全新的制冷设备，故原机房空调不必搬迁。 1.2.4 硬件设备及应用系统情况 原机房设备概况如下：小型机12 台（出保 4 台），SAN 交换机 4 台（出保 2 台）， 信息中心机房搬迁实施方案 6 / 78 存储 2 台（出保 1 台），磁带库 2 台（出保 1 台）， PC服务器 79台（出保 29台），网 络安全产品 30 台左右， UPS供电设备 2 台以及天网相关设备30台。 1.2.5 网络环境现状 原信息中心网

8、络包括某信息网、政法网、政务网、国际互联网。其中某信息网汇集 了市局机关局域网和某二级网、三级网，核心路由器为CISCO NE40，信息中心内部设备 的网络带宽为千兆局域网，到各楼层和其他区域通过光纤链路连接，为百兆局域网。 1.3 目标机房情况 目标信息中心按照B 级机房建设标准进行建设，机房综合布线采用两层结构（设备柜 +列头柜），所有设备机柜的网络配线经列头柜汇聚到网络区的总配线区，存储光纤经列 头柜汇聚到存储区。 主机房面积 667平方米，可容纳约240多个服务器及设备机柜，整个主机房按信息中 心三层体系架构划分为7 个区域： 应用服务器区： 主要部署的设备类型有各类PC服务器、刀片服

9、务器。主要功能：部 署系统应用层软件及小型应用系统。 数据库服务器区： 主要部署的设备类型有小型机、大型存储设备。主要功能：部署 系统数据库及部分大型存储。 存储区： 主要部署的设备类型有各类磁盘阵列等存储设备。主要功能：部署系统数 据库文件、 PC服务器扩展的文件系统、虚拟化服务器的存储资源池、虚拟桌面的存储资 源池。 网络区： 主要部署某网内各类网络交换机、路由器、安全设备等网络设备及光纤交 换机等存储交换设备。主要功能：某信息网网络交换及存储网络交换设备。 安全区： 主要部署安全设备。主要功能：保障某信息网的安全。 互联网应用区： 部署互联网应用相关的设备。 托管区： 部署各业务部门托管

10、至信息中心的各类设备与系统。 信息中心机房搬迁实施方案 7 / 78 1.3.1 目标机房基础环境 机房电气基础情况 信息中心主机房和监控机房采用两路不同回路的市电供电，并通过新购置的两台 80KVA UPS 电源与原机房两台80KVA（电池供电时间不小于15 小时）UPS 电源组成 1+1 冗余结构进行供电。 机房配电回路由总配电柜分配至各列机柜的电源列头柜，再有电源列头柜分辐射式 敷设到设备机柜。配电回路均采用双路冗余方式。设备机柜内配置带有指示灯及防雷功 能的 PDU。每机柜配备两个PDU，分别供电，每个PDU 均配置 6 个电源接口并根据不同 功能分区设置不同的电源接口。 综合布线基础

11、情况 机房综合布线要求采用多模万兆OM3 光缆+六类铜缆系统，布线采用分布式布线方 式。机房内综合布线线缆均采用上走线方式。综合布线系统满足KVM 系统、环境与设备 监控系统等其他智能化系统设备对联网的要求。 设备机柜根据所在功能分区不同设置有多模万兆光缆及六类非屏蔽铜缆。各列设备 机柜的线缆先汇聚到该列网络列头柜，再通过交换设备汇聚至机房网络区设备机柜。 环境与设备监控系统 机房环境与设备监控系统的监控对象为构成机房的各个子系统，包括动力系统、环 境系统、消防系统、安防系统、网络系统。实时监视各系统设备的运行状态及工作参 数，发现部件故障或参数异常，即时采取多媒体动画、语音、电话、短消息、邮

12、件等多 种报警方式，记录历史数据和报警事件，提供智能专家诊断建议。应与现有某局信息中 心运维管理系统对接 , 实现监控系统的报警事件能够实时纳入运维平台进行统一处理，运 行状态能够通过运维平台进行统一展现。 本系统对机房内的供配电系统、UPS电源、精密空调、新风机、安防系统、环境、 漏水、消防、避雷器等系统实行监测。 精密空调 在信息中心主机房设置5 台新购置精密空调。 1.3.2 目标机房网络环境 某局新信息中心采用分区、扁平化组网设计。 某网和互联网核心交换机采用万兆数据中心交换机。 信息中心机房搬迁实施方案 8 / 78 其他核心交换机或接入层交换机采用千兆交换机。 1.4 搬迁路线 1

13、.4.1 楼外搬迁路线 由信息中心原机房将所有计算机、网络设备从正门口运输至警务中心大楼，整个路 程约 4 公里，道路平坦。 1.4.2 楼内搬迁线路 设备下架完成打包后，从5楼信息中心机房走东楼梯以人工方式运输到楼下装车，到 警务中心大楼后再以人工方式搬运到新的信息中心主机房预订位置安装。 2. 搬迁要求及规范 2.1 应用系统搬迁要求 1、各应用服务器和数据库服务器, 各应用系统终端应不需要修改任何配置( 包括 IP 地 址)。 2、对于本次搬迁所必须的硬件、软件，在用户不能提供的情况下，我公司负责提供 相应的设备、软件，软件应为正版软件，且在搬迁结束及后期驻场服务期内能正常使 用。 3、

14、搬迁前做好设备软件、配置及数据备份工作。搬迁前将现有应用系统进行数据备 份，避免由于设备搬迁过程中故障导致数据受损；对于使用内置磁盘的系统，增加备份 份数，保障数据的完整性和可靠性。网络设备方面，搬迁前应完成对搬迁设备IOS及配置 文件的备份。 4、搬迁后做好测试验证工作，以保证应用系统在搬迁后快速恢复正常运行。 应用系统搬迁指标要求描述如下： 1、某二级网中断时间控制在20 分钟内 2. 业务系统分为核心业务系统和非核心业务系统，核心业务系统停机时间控制在12 小时内，非核心业务系统停机时间控制在24 小时内。 信息中心机房搬迁实施方案 9 / 78 市局核心应用系统情况如下（停机12小时）

15、 ： 3.市局非核心应用系统情况如下（停机24 小时） ： 4. 相关数据库系统情况（停机12 小时内）如下： 2.2 设备搬迁要求 搬迁后需要确保硬件的完整性，保证硬件表面无刮花、无损伤现象，保证搬迁后硬 件通电测试运行正常，保证软件的完整性，正常恢复信息系统硬件环境正常运行，在甲 方指定人员配合下恢复信息系统上线正常运行。 2.3 工期要求 整个搬迁工期要求控制在7 个工作日以内（含节假日）。 2.4 设备搬迁规范 2.4.1 标记的规范 设备：型号十用途缩写十设备序列号 简称：型号十字母（以便其他地方引用） 线缆：设备简称 +EIA位置十槽位十名称 部件：设备简称 +EIA位置十槽位十名

16、称 介质：型号 +用途缩写十设备序列号 +存储内容标题 纸箱：设备简称十本箱号 / 总箱号 2.4.2 设备拆卸和包装规范： 1、所有设备的拆卸均有相当经验的工程师拆卸，其他人不得拆卸 2、所有设备的拆卸均用专有的工具拆卸 信息中心机房搬迁实施方案 10 / 78 3、各种设备的配套主辅设备要成套拆卸，各种连接线装入塑料贷。 4、要按标记的规范对设备进行标记。 5、备份并打印系统参数、设备配置， 6、按正常步骤进行关机 7、采取必要的防静电措施 8、拔出连接到插座上的电源 9、拔出设备和外部联接的线缆，同时再次检查并确认线缆上是否已按标记的规范 做了标记，是否完好和正确，否则要按标记的规范对线缆进行标记。 10、建议将重要设备的 CPU 板、内存板、硬盘拆卸下来，单独包装， 再集中装箱运输。 对每一个拆卸的部件要按标记的规范对部件进行标记。 11、将需要拆卸的接插件、电路板卡及其他需分离的部件按规范拆卸下来，并将预先 制定好的标签准确，牢靠地贴在适当位置。对每一个拆卸的部件要按标记的规范对部 件进行标记。 12、将设备的门锁和启动控制的钥匙取下，并做好标记。 13、将设备的门扣锁住。