新版2020个人年终工作总结【5篇】

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1、2020个人年终工作总结【 5 篇】 回顾一年的工作, 及时做好年终工作总结,努力提升自己的 工作能力。 下面是小编给大家带来的个人年终工作总结,以供大 家参考,我们一起来看看吧! 个人年终工作总结 (一) 20_年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大 楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如 下。 我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西, 更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得 了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多 努力。以下就是我在工作中学到的。 在销售过程中, 营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能 掌握销售技巧很重

2、要。 首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将 (艾酷:鞋的牌子 )产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾 客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。 作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。 因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任 感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的 特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品 质等方面的特征。 向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推 荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。 不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量, 同样的 质量比价格。 要因人而宜, 真正使顾客的心理由“

3、比较 ” 过渡到 “ 信 念” ,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念, 是销售过程中非常重要的一个环节。 时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心, 因为只 有顾客满意了, 东西才能卖的出去, 素质及态度也决定了你会不 会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让 顾客高兴,愿意买你的产品才行。 以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中, 我将做 好工作计划, 及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作 做到。 作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的 蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。 最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

4、 个人年终工作总结 (二) 岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名水电工,在物业公司 领导对我工作和生活上的关心、爱护下,使我对工作的服务态度、 思想水平等都有了提高。过去的一年,在工作中有得有失。现将 这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。 一、工作态度,思想工作 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要 球自己,摆正工作位置,时刻保持“ 谦虚,谨慎,律己 ” 的工作态 度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极 进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗 位的职责。 二、生产工作方面 1、贯彻执行公司管理工作的规定 提高水电业务水平, 认真做好对修理工具

5、的使用和维护,定 时巡查小区水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。 确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。 2、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度 本人严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事 主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、 任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,毫不松懈地培养自己 的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度, 掌握正 确的施工方法,及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。 三、本年度主要完成了如下工作 1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做 到事事认真负责。 2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查

6、,及时维修, 保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线 路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。 3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱 岗,不乱作为。 4、注意安全按有关操作程序工作。 5、完成领导安排的其他工作事宜。 回顾一年来的工作, 虽然取得了较好的成绩,但也有不足的 地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作, 从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。 个人年终工作总结 (三) 一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘 坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业 业,在稳定中求创新,在创新上求

7、发展,创造出一流工作业绩为 学校教学服务,现将本学期工作总结如下: 一、认真学习,提高自身业务素质 本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。 一是认真学习法律法规,每晚的新闻30 分和地方新闻是必 看内容,了解大事要事,增强法律意识。 二是认真学习会计法等法律、法规,积极参加会计资格 培训、年审等,促进工作更好更有效的开展。 三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、 不会的问题, 就立即找老师或者老师请教、探讨,请教、探讨后, 就在大脑中记一遍, 然后在笔记本中记载下来, 再加以灵活运用, 直至完全掌握为止。 二、任劳任怨,乐于奉献 本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多

8、,心要细, 要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的 困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下, 债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要 偿还债务的情况下, 作为财务工作人员, 就要当好学校领导的参 谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作 环境中,作为财务工作人员, 既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神, 又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家, 不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校 利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始 终本着认真细致的态度来完成每一项工作。 三、认真履行职责,

9、服务于教育教学 全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想, 又是一种 政治要求, 更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的 不可推卸的职责, 只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊 的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该 办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不 等不靠 ;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、 为教师、为学生着想。 在服务于教学的同时, 严格按照上级规定, 实行收支两条线管理, 严格遵守财经纪律, 做到有计划的使用经 费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单 据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

10、四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作 第一步财务工作性质, 衔接性比较强。 在学校决定安排新人 接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、 勤办 ;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事 局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等 所要办事的单位走一趟, 认认门户,作个交接,一些简单的事情。 第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么 科目或哪一级的科目。 第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地 传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的 知识,取长补短,相互学习,共同进步。 个人年终工作总结 (四) 从学校进入到医院

11、, 来做实习的护理工作,我也是从这次的 实习之中感受到做好一名护士不是那么的容易,但是做好了, 也 是非常的有成就感, 自己也是喜欢这份护士工作,也是会继续的 努力去把护理工作给做好,对于这次实习期间的一个护理工作, 我也是要来做一个总结。 刚来的时候, 我也是感受到想要做好,我需要学习的方面有 挺多的,老师也是手把手的教我,告诉我如何的去做好护理,并 且也是一些简单的工作让我先尝试,慢慢的入手, 感受护士的工 作是怎么样来做的, 经过一段时间的实践,我也是渐渐的能做一 些复杂的护理工作, 也是没有犯什么错误,我清楚我们护理的工 作是关乎病人的健康和生命的,不能出错,也是要严谨的去对待, 所以

12、我也是认真的按照老师的要求去做工作,渐渐我也是得到了 病人的肯定,开始也是比较质疑我的,毕竟我只是一个实习生, 他们也是担心我做不好,也是会让病人难受,特别是像输液,打 针,一些需要技巧的工作,更是如此,如果不能找对血管,也是 会让病人受罪的, 但是我也是之前在学校实操做好了,而且这次 老师也是讲了很多,让我看了很多,也是没有出什么问题,做的 不错。 工作里头,我也是可以感受到,当我做好了事情,得到病人 的肯定,看到病人健康的出院,我也是感到骄傲的,这是我的工 作成果,也是我做好事情得到了的赞许,通过工作,也是让我知 道护士的工作,比较的辛苦,很多的事情要做,而且要求也是比 较的高,细节也是要

13、去做好, 面对病人的时候也是会有一些质疑, 一些需要我们耐心沟通,需要病人配合来做的,但我也是认真的 去对待, 耐心的做好本职该做的,渐渐的我也是在护理的工作之 中,感受到自己的技巧, 自己的经验得到了增长, 以前觉得生涩, 不容易做好的事情, 而今也是可以顺利的做好,而且效率也是比 较的高。 虽然还有很多的方面还有提升的空间,但是我也是感受到自 己和刚进入医院时候, 是有很大的进步, 同时也是要继续的去努 力,去让自己的经验更加的丰富,同时也是要把护理的工作给做 好,来提升自己,把自己不足的地方去弥补,去处理好。通过实 习,我也是相信以后我能继续的去把护理的工作给做好,让自己 成为一名更加出

14、色的护理人员。 个人年终工作总结 (五) 我自工作以来,在单位一直从事维修电工工作,多年来,我 严格要求自己,兢兢业业,努力学习电工技术,为本单位的用电 安全做出了一定的贡献。现在从以下几个方面来总结: 一、政治思想方面 认真参加单位组织的各种思想政治学习、业务技术培训, 自 觉听从单位统一管理,服从分配。团结同事,尊重领导。 二、安全生产方面 1、认真学习并贯彻落实上级文件精神,提高安全用电意识, 增强责任心 ; 2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度, 并严格按规章制度操作; 3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础; 4、牢记一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。 三、培训

15、学习方面 多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基 本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压 器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC 控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用 来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系 统进行改进,受到一致的好评。 四、实际运用方面 我积极运用已学的知识, 为单位的节能降耗方面做了较大贡 献。如对单位夜间照明线路改造及自动控制方面,为单位每年节 约电能约近千度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使 一些老设备重新焕发青春。 五、实践生产方面 在生产实践中, 因单位配套有较多电动机

16、,针对电动机的电 气故障的查找和排除我进行了认真的学习。对电动机各类故障检 修,总结出如下经验: 1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线 是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确; 2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否 断路、短路及接地等现象; 3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试 验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压 等。利用上述检查方法, 为工厂多台电机查找故障,并将其修好。 及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践, 同时也提高自己的业务水平。 总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办 事。 多年来,我所在单位未发生一起因电气引起的人生安全故障, 为单位的技术改造, 设备运行更加科学化、合理化做出了较大贡 献。 2020 个人年终工作总结【5 篇】

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