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1、8686728766 报告时间：2014月3月20日,目录,一、公司简介 二、运营经历 三、产品介绍 四、市场推广 五、合的专业解决方案提供商和服务商，是运营商在企500人，90%以上具有大学本科学历，研发人员近200人。在成都和深圳设立 了两个研发基地， 在全国26个省份设立营销和服0多个行业、50000多家行业客户， 销售管家产品在国内多个省市与运营商有合作成果，拥有庞东科技在全国26个省市，200多个地区都配备专业的、经验丰富的“工程服务”人员，提供售前、售中和售后一站式服务。 地区推广服务团队 销售部：全程配合联通市场开拓及商务谈判； 解决方案部：全面负责产品支撑、产品推广，配合客户进
2、行技术答疑； 系统集成部：负责项目集成及7*24小时售后服务，本地售后服务人员不少于7人,组织结构及分布,目录,一、公司简介 二、运营经历 三、产品介绍 四、市与中国联通全面合作情况,入围中国联通集团及大部分省公司SI：销售管家、移动办公、移动工商、移动税务、移动城管、移动网络购物。 开通10000多家行业客户，包括广东、湖北、上海、浙江、湖南、黑龙江、重庆等。 参与中网威信的移动办公业务PaaS平台建设；建设湖北务合作,开通湖南、湖北联通移动OA应用 与中国联通合作完成多家移动OA客户拓展：深圳迈瑞移动OA、湖南邮政速递揽投系统、中石化巴陵分公司OA、中联重科移动OA、三一重工移动OA、国投
3、证券移动OA、太平洋保险移动定损、金鼎煤业集团移动OA、长富牛奶销售管家等。,中国联通集团客户移动应用系统（EMAS）技术体制 中国联通集团客户移动应用系统EMAS服务器设备规范 中国联通集团客户EMA、运营经历 三、产品介绍 四、市场推广 五、合作产品资费 六、售后服务,案例：莆田佰诚-销售管家,公司简介 莆田市佰诚商贸有限公司是一家专业代理酒水经销商,公司下辖4个公司:城厢区佰诚贸易商行、涵江区佰诚贸易配送中心、仙游百诚达经营部、秀屿区佰诚商贸;現主要代理的品牌：張裕葡萄酒系列、古越龍山黃酒系列、臺灣啤酒、貝奇野菜汁、泰山芭樂汁、快步氨基酸飲品。,带来直接收益： 52台三星 G3812手机
4、销售 60个莆田联通3G号码发放 一条1200元/月的专线销售,带来间接收益： 策反移动用户52人,产品背景,“销售管家”服务是利用移动终端，配置到企业的一线促销员、业务员、送货员、代理商等手上，由其负责采集实时的业务数据和定位数据，并通过手机程序将数据发送至客户系统后台的一种服务。企业管理人员可以通过这个平台实时的进行相应的数据总结和分析。,产品目标 实时掌控市场、量化运营体系,系统架构 基于领先的中间件平台化构建,系统构成,手机（智能终端）-基于Android和iOS等，为企业销售及管理人员提供的一种简洁、实用的人员行为管理、销售数据采集及分析、客户服务的移动信息化应用,手 机,后台（数据
5、分析系统）-企业管理者可以实时掌控终端人员的工作状态、及时把握市场营销动态，及时调整经营策略，提升企业工作效率，增强市场竞争力。,维护（维护管理系统）提供设备管理、用户鉴权管理、数据安全管理，远程维护与升级等，方便快捷对系统运行维护。,网络拓扑图,采用入驻式模式，服务器部署在企业侧。,功能及内容描述,终端应用功能,全面支持 Andriod、IOS操作系统,使用场景,促销员,管理者,中间商,查看销售数据， 实现科学监管,销售员,发送营销指令、计划； 销售上传数据,发起订单需求、备货反馈,巡店记录，客户拜访记录,上报销售数据， 发起订单需求,发起订单，库存查询，产品信息查询,销售管家系统,客户经理
6、,应用价值,业务流程标准化： 通过手机端模块对客户拜访流程作完整控制及数据记录，贯彻流程标准的执行,提升内部管理： 精细化管理，覆盖八小时内员工的工作行踪，不留管理死角。,统计及决策支持： 基于系统已有数据，可生成订单合计、库存统计等各类报表，为领导决策提供支持,市场反应迅速： 第一时间获得市场终端的订单信息、库存信息，快速捕捉市场变化，做出有效应对,办公自动化： 通过手机及电脑端功能，业务员、订单管理员，配送员可实现协同化办公,节省资源： 科学管理销售员，提高执行能力，实时部署任务，人力成本可节省35%以上,案例：达利园-销售管家,项目简介 福建达利集团，年产值超百亿，是全国最大的全独资民族
7、品牌食品生产龙头企业。集团拥有“达利园”糕点类、“好吃点”饼干类、“可比克”薯片类、有效管理,产品价值 人员的行为管控 通过移动定位确定人员是否在岗 终端拜访的标准化流程 费用投入管控 通过即时照片管控促销费用实际投入情况 实施管控终端费用执行，杜绝“跑冒滴漏” 数据信息统计分析 品项搭配、线路优化 单品卖力、区域卖力、铺市率等分析 订单、销量、库存统计 竞品监控 指挥 市场的及时应变 终端管理的优化,功能展示-考勤签到,考勤登记功能，系统会记录考勤地址，服务器时间，签到人信息。并可调用手机拍照功能，上传签到照片，但不能选择上传本地照片,功能展示-人员定位,定位查询：通过定位查询功能实现对外勤
8、人员的实时定位跟踪 拜访轨迹：系统将外勤人员拜访客户的路径形成拜访轨迹，在地图上显示 用户轨迹：系统自动每五分钟自动上报一次位置信息，系统根据用户历史位置信息自动绘制轨迹图,功能展示-客户拜访,外勤人员使用自己的账户登录系统后，点击主界面的“客户拜访”按钮，执行客户拜访流程，系统自动形成“协同拜访表”，并可导出,功能展示-经销商库存,客户经理登录客户端软件，进入经销商库存盘点功能后，可对经销商的各产品库存进行盘点,后台管理-丰富的报表,各区域、各门店当天分产品作简便,客户拜访、门店巡查等，系统设定的拜访流程，自动按工作步骤提示操作，无需各个点击复杂菜单操作。 极大的简化了用户的操作难度，并避免
9、误操作，漏报数据等,管理人员可自行设置流程,可根据外勤人员工作流程对流程模块进行设置调整，与实际工作匹配。 满足企业业务优化需求,可依据应用需求定制开发复杂流程,可根据企业实际需求，快速定制开发工作流程模块 满足以IT系统流程固化工作端支持 嘉讯移动信息化平台支持Android、iOS、WP等多种手机操作系统。,终端覆盖 嘉讯移动信息化、POS机 工业级手持扫描枪、平板、POS机，提供更专业的业务服务,目录,一、公司简介 二、运营经历 三、产品介绍 四、市场推广 五、合作产品资费 六、售后服务,市场营销策略,市场营销方式,通过电话了解客户是否产品需求，并进行简单产品介绍 寄送产品资料，寻求项目
10、机会,加强合作提供售前、售中、售后等全方位的支撑,推进销售管家的深度运营工作力度，加大对重点客户以及潜力客户的深度挖掘；加快推进行业解决方案的应用,对已有产品的存量用户，寄送新产品资料，多挖潜在机会,规模营销，多渠道推进,市场推广策略,切入点,首先针对外勤人员，解决其在户外无法使用业务系统的问题 从客户最迫切的需求入手，避免求大求全，照搬照抄。应该整体规划，分步实施。 行业深度应用重点针对与企业业务和系统深度耦合的应用,应用形式 选择,根据企业使用人群及业务选择合适的业务应用形式。 使用方便、快捷，避免盲目追求先进、高端、全面。 采用多种应用形式相结合的方式 销售管家应用最高效、最便捷、覆盖范
11、围广，而且可以带来较大流量收益,项目落地,介入或者部分改变了企业的业务流程和使用习惯，协调沟通难度加大，必须由企业决策层推动才可能使项目落地，企业决策层推广公关尤其重要。,市场推广建议,完善行业推广资料： 针对多种行业具体的解决方案 行业典型案例标准化，复制推广 完善销售管家知识库： 面向客户领导层的产品材料 面向客户技术层的技术材料 内部培训材料 销售管家与同类产品对比分析材料 建立产品推广宝典 根据莆田市场特点，分析重点行业及拓展方案 收集业务拓展中遇到的各种问题，形成FAQ资料 经验积累加入行业资料、销售管家的知识库等，形成产责具体的销售管家系统使用讲解,目录,一、公司简介 二、运营经历
12、 三、产品介绍 四、市场推广 五、合作产品资费 六、售后服务,项目型合作模式涉及的资费包括： （1） 销售管家服务器硬件费，一般由企业自行采购或联通代购。 （2） 定制性开发费（含适配中间件费、开发费、适配手机用户端软件费），具体收费标 准根据用户定制开发工作量以及用户数决定。 （3）维护费（从免费维保后开始收取，一般为第2年开始）其收取模式有全部向企业收取或全部向用户收取两种模式。 联通大客户专享优惠额度 公司专门针对大客户对系统开发费用和维护费有一定优惠额度，优惠额度根据大客户对联通的收入贡献定，具体额度根据用户实际情况向市场销售部申请。 费用收取方式 项目费用的收取主要有一次性向用户收取
13、及按月收取功能费。 分成比列 遵照联通与SI合作厂家约定的分成比例原则进行分成,产品资费,36,销管资费套餐建议,目录,一、公司简介 二、运营经历 三、产品介绍 四、市场推广 五、合作产品资费 六、售后服务,服务概述,福建办事处机构设置： 销售部：4人全程配合莆田联通市场开拓，商务谈判 产品部：6人全面负责方案支撑，产品推广，配合莆田联通对客户进行技术答疑 系统集成部：8人负责项目部署及7*24小时服务支撑 另根据项目需要可从总部派驻资深产品经理和开发团队做现场支撑 客服人员数量： 服务推广人员：10名 客户服务人员：4名 驻场运维人员 6名 客服人员电话：0755-86367330 1862
14、7826611,服务承诺,售前 统一组织对莆田联通项目负责人及相关客户经理的业务、技术、营销技巧的培训。 客户经理通过走访、电访、电子邮件等方式，了解目标客户的基本情况。 我方市场人员在前期与联通客户经理共同拓展客户。 售中 莆田联通公司与客户签署正式合同后，将客支撑以合作商部署、用户培训、产品运营、售后维护工作，负责对用户侧人员进行集中培训。,服务流程&响应速度,客 户,提 出 服 务 请 求,一级技术支持处理,能否解决问题,解决结果,二级技术支持处理,能否解决问题,解决结果,三级技术支持处理,解决结果,能,否,否,能,处理流程：,谢谢！,谢 谢,21.5.3122:39:1322:3922:3921.5.3121.5.3122:39,22:3922:39:1321.5.3121.5.3122:39:13,2021年5月31日星期一10时39分13秒,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.3121.5.31Monday, May 31, 2021
