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1、,H连锁酒店新品牌发布会传播建议,锐思爱特呈送 2019.04.30,PART ONE,策略思考,新锐品牌要做好打持久战的准备 更要找到品牌独特认知,审慎思考, 积极行动,任务解读: 作为新锐品牌本次发布会 或将承载众多key message,已知发布会流程,连锁酒店,季琦,夏青宁,轻连锁标准,F,中国旅游研究院 (国家旅游局数据中心) 中国旅游协会,如何界定品牌信息 传递优先级,且避 免认知内讧是传播 关键课题。,中国旅游研究院联合 连锁 酒店推出 轻连锁 行业标准,H酒店,季琦,不一样的好酒店夏青宁,轻连锁标准,中国旅游协会,轻连锁行业标准出炉,行业 乱象亟待破局,轻连锁标准发布,季琦谈连
2、 锁酒店业破局之路,连锁酒店成都亮相,开启 轻连锁新趋势,扩张受阻,骤降家店, 新入局者如何迎战窗口期,连锁酒店创始人夏青宁: 轻连锁推动酒店行业自我革 新,连锁酒店,以 酒店为核心品牌信息,,匹配相应的品牌能力支撑。 未来行业发展轨迹是什么?,为什么能做行业发展的引领者?,为什么代表行业期许与愿景?,F,凭什么是H连锁酒店?,在确立核心信息,以及匹配的能力支撑后,接下来我们需要解决,,来确定能够引发利益相关方产生符合预期的关键联想。,“,从流量到专业,Keyword-出身,正本清源 H连锁酒店是谁?,行业定位的记忆点模糊(未被定义),2018-2019年oyo及其它竞品媒体报道中 显性行业词
3、分布,Keyword-行业,后队变前队,H连锁酒店想做什么,高速扩张受阻;,被标签资本游戏印记;(OYO = 又一个OFO) Keyword-对手,2018-2019年 涉及“OYO增速”的媒体报道数据,2018-2019年,涉及“OYO困境”的媒体报道数据,1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0,弯道超车 H连锁酒店想做什么,“它时代”到“我时代” 进入品质化旅游时代,传统酒店大市场的红利消散 未来市场是针对每一个用户的搏杀,F,取其精华,去其平乏,好酒店 新定义,构建未来,为什么听H连锁酒店讲,正本清源 构建未来,发布会传播目标,PART TWO,发布会
4、传播,传播上需 要做好的 四件事,明确新锐品牌的内核优势(产品力),把握好行业背书的使用边界,锁定面向行业未来趋势,做好大趋势下的小细节,供应链优势,运营优势,人才优势,服务标准化,营销多样性,品牌活力感,硬实力,个性化保留,体验个性化,不一样的好酒店,软实力,明确内核优势,1+1赋能(面向行业愿景),把握好行业背书 的使用边界 一个品类(概念)成长绝 非一蹴而就,2,1 引发注意 舆论引用,发生兴趣 裹挟同业 舆论认同 第一提及显著,3 希望拥有 组织背书 权威奖项,“轻连锁标准”N种猜想,无法促进目标人群产生对H酒店关键联想;,OYO抢占; 遭受同业冷遇; 自身巩固认知成本高昂; ,购买转
5、化低;,锁定面向行业 未来的趋势,传递一个行业发展的普世规律,1,成长:,短租 成长的一般规律,2 现状: 民宿 我们现在在哪里?,3 目标: 美宿时代 我们未来要到哪里?,4 路径: 美宿家 我们该如何到达?,1,成长:,单体 成长的一般规律,2 现状: 连锁 我们现在在哪里?,3 目标: ? 我们未来要到哪里?,4 路径: 轻连锁行业标准 我们该如何到达?,连锁酒店进入“臻选时代“,H 酒店:做不一样的好酒店,做好“臻选时代”下的小细节,端臻选优先,活动梗概: 单体酒店作为城市历史文化的载体,成就一座城的钟灵毓秀,以 “臻选优先”为主题,发布会期间启动百城百店.城市特色酒店的 网络优选计划
6、,由城市规划、建筑、酒店管理等专家学者,以及 文化、旅游KOL、普通网友共同票选100+臻选酒店,获奖单体 酒店将给予专项资金支持或运营管理辅导。,做好“臻选时代”下的小细节,端臻是我选(备选),活动梗概: 如发布会期间涉及C端品牌合作方露出,可以“臻是我选”为主 题,启动“不一样的好物”入住H连锁酒店的品牌联合推广。用 户票选实用贴心的黑科技产品TOP榜单,H连锁酒店公布入住计 划。,不一样好酒店 感性 鲜活 多样 有主见,传播议题分配 规避发布会多个keyword内耗,重要,优先 资本、互联网,优先,政策,H酒店推动产业的变革,H酒店代表行业未来,千亿连锁酒店市场迎来“轻连锁”变革时刻 中
7、国连锁酒店进入“臻选时代”H酒店破局经济型酒店供过于求,携程、如家、汉庭、H酒店,季琦迎来的商业第四极 传统经济型酒店时代红利消散,新时代最大黑马不是oyo 季琦谈连锁酒店业变革时刻:上半场低价抢食,下半场轻连锁抢时,行业、B端,轻连锁引领同业发展夙愿,中国旅游协会:轻连锁22条力促传统单体“大有可为” H酒店:“标准引领 创新赋能 服务升级” 三架齐驱做好轻连锁传递者 中国旅游研究院:轻连锁标准,打造出单体酒店创新升维路线图 中国旅游协会:单体酒店突破升级的10大攻略,次要,公众、C端,H酒店如何做“不一样”酒店,从选无可选到臻选优先,H酒店开创个性时尚与尊享服务融合体验,发布会传播map,
8、围绕“不一样的好酒店”品牌资产,分阶段从引领、赋能、感知几个维度打造H连锁酒店认知记忆点,传播内容,【主新闻稿】-1篇 中国连锁酒店进入“臻选时代”H酒店破局经济型酒店供过于求 【针对资本、商业、互联网视角解读稿】-4篇 商业-携程、如家、汉庭、H酒店,季琦迎来的商业第四极 互联网-传统经济型酒店时代红利消散,新时代最大黑马不是oyo 资本-H酒店重构传统连锁酒店业态,双引擎与未来连接 资本-季琦断言连锁酒店未来方向,行业引领者应有的三大素质 【针对行业、B端信息占位稿】-2篇 中国旅游协会:轻连锁22条力促传统单体“大有可为” 中国旅游协会:服务标准化与管理集成化是单体酒店升维之路 【会中-
9、新媒体信息占位】 大咖观点金句长图文-媒体、KOL群组传播,【CEO专访稿】-1篇 H酒店连锁创始人夏青宁: 坦言连锁酒店引领者应有素质 【B端-销售占位稿】-2篇 H酒店:“标准引领 创新赋能 服务升 级” 三架齐驱做好轻连锁传递者。 单体酒店突破升级的10大攻略。 【C端-信息覆盖稿】-1篇 H酒店开创个性体验与尊享服务融合 新型酒店模式,渠道选择,优先平台:党政、财经商业、资本创投、互联网TMT等媒体及KOL、媒体群组 辅助平台:旅游垂直媒体、区域都市大众媒体,【B端】 臻选百店计划细则发布 (党政财经媒体、 业务重点区域都市大众媒体) 【C端】 臻是我选.不一样好物跨界品牌联动,核心平
10、台:微博、微信 辅助平台:网络媒体,“,发布会 执行节奏,营造悬念,倒计时海报,议题预埋,视角稿 (扩张受阻,,,如何迎战搅局 者),话题引爆,媒体群组冠名 知乎雪球话题投放 嘉宾观点扩散 主新闻稿发布,持续扩散 财经、资本、 互联网解读稿 件陆续发布 启动搜索引擎 占位 发布会长图扩 散,深度解读,专访稿发,布 行业稿件发布,媒体推荐 黑色标注媒体成都 当地无驻站记者, 制高点媒体定调,影响力媒体传播, 建立H酒店媒体生态圈层。 邀请媒体覆盖党政央媒、平面媒体、 都市大众媒体、强势网媒、科技、财 经领域垂直媒体、自媒体/新媒体等。,传播预算,升级包 50W,基础包24W,PART Three
11、,年度传播建议,从破局者到重塑者 长期持有还是短期印象,H 酒店品牌认知任重道远,融资/规模/数据,乱象,精细,盲选,臻选,夯实.标准之本 坐实.体验之魂,头部话题,次要话题,潜在话题,;,年度传播中注意事项,与轻连锁搜索强关联 提防OYO抢占; 蚕食行业头部第一提及; 与OYO强捆绑; 50% 建立清晰品牌区隔; 持续强化专业基因,同时贴死oyo资本标签,增强用户导向出发数据表达(体验、服务) 矫枉只关注融资规模扩张“眼球效应”,年度延展传播路径,标 准 之 本,夯实.轻连锁践行者,谈模式:轻连锁,从标准化到个性化 谈运营:轻连锁背后的“三重” 谈招商:轻连锁, 30天从怀疑到共识 谈回报:
12、轻连锁,万亿酒店业被激发的野心 谈差异:轻连锁,连锁酒店业的新引擎,体 验 之 魂,坐实.裹挟TA代言轻连锁,业务骨干 行业意见领袖 专属体验达成 体验养成酬赏,竞 对 风 险,风险管理体系,端口预埋 舆情监控 口径库准备 资源准备,端 持续热度,臻是我选,超级符号 不一样好酒店,为“不一样的好酒店”找寻专属符号记忆点。 通过emoji符号表情传播。快速建立不同圈层对于H 酒店初次认知体验,将不一样的产品力凝聚成通俗易 懂普世认知。,Key微博引爆,Emoji病毒话题 通过网红达人微博emoji式订房经历,引 爆“臻是我选”以及H酒店的产品力,我想要一个面朝雷峰塔的房间,里面有可爱的植物,轻连
13、锁创始人训练营:我为轻连锁代言,H连锁酒店 业务骨干,外聘专家 伙伴,运营专家- 轻连锁创始人训练营 (公众号、社群知识付费),赋能伙伴- 轻连锁.会客厅 (城市宣讲沙龙),针对存量客户、潜在业主进行 商业阐述、观点发布、产品宣 讲答疑、促进商业购买机会, 增强市场粘性。 针对业务所属区域的政府相关 部门(城市规划、文化旅游等) 需求定制交流授课内容,通过 定期城市宣讲沙龙搭建沟通认 知平台。,轻连锁定期沙龙对话,PE,VC,意见领袖,学术专家,政府智库,友商伙伴 业务明星,行业协会,明星业主,第三方咨询,政府部门 金融机构,权威媒体,趋势引领 标准共建,配合品牌加盟大会等关键事件节点,适时的
14、通过 一场“有立 场的、有碰撞的沙龙(对话)”。整合行业关键力量与关键,资源,形成对于“轻连锁”背书。 活动主题(拟):聚变.轻连锁 活动方式:小型论坛对话或沙龙 活动范围:50-100人(政府、行业、资本、专家、媒体), 400-XXX-XXX,专属体验阵地: H情报站,每一座城市都有着专属的文化积淀和底蕴, 并且融入到人们的日常生活之中,四川的川 剧和火辣、杭州的江南风味,西安的厚重历 史感.,而这些都是H酒店核心半径之内, 通过打造“H情报站”文化IP,通过探索不 为人知的别样消费场景,与H连锁酒店强关 联,为每一家H酒店营销赋能。,体验养成酬赏: H体验官招募,定向招聘 以#旅途可以更
15、安心#为主题针对四五线小镇 青年(高频出行)群体发布定向招聘广告, 引发核心受众共鸣 ; 高福利&特殊权益 年度万元体验基金 特殊权益,H酒店五星评级一票否决权 工作职责 深度体验、评测报告、星级评分,H酒店危机管理map,基础工作 端口预埋 舆情监控 口径库准备 资源准备,攻防工作 核心渠道圈 资料搜集库 动态作战图 (评估、时机、角度、方式),端口预埋,自有发声阵地的储备与建立,舆情监控,8:00首轮监测 系统监测 商情&口碑 (全网) 手动监测查漏补缺 各大新闻app 股票财经app 股票财经论坛 微信公众号 ,9:00-10:00 早报发送 二轮监测,22:00 末轮监测,12:00
16、三轮监测,14:00 四轮监测,16:00-17:00 五轮监测 晚报发送,20:00 晚间监测,18:00 六轮监测,危机发现,危机发现,H酒店团队,锐思团队,处理方式,Get up,Go to bed,Lunch,舆情监控,舆情 反馈,舆情汇报 内部联动,形象 维护 需求,正面新闻 宣传策划,媒体报道,重点舆情 即时汇报,舆情源头 舆情原因 舆情级别 舆情范围 舆情方向,中度 舆情,分析媒体背景、舆情性 质、抗辩事由等,同步 外围排查媒体报道初衷,总结报告,重度 舆情,标准 话术,特重 舆情,特重舆情 管理小组,应对 策略,处理,处理 反馈,官方声明,权威定调,法律途径,特 重 舆 情,所属机构,舆情监测,舆情识别,舆情处理,形象重塑,锐思爱特,媒体/顾问 资源,口径管理:基于潜在风险建立利益相关方口径库,业主/ 产业链合作方,同业竞争对手,H连锁消费者、 会员/公众,内部员工 /属地雇员,人事、组织型风险,政策性风险 地方政府/牌照、 市场监管机构 行业协会,股东/投资人、 投资机构 财务/数据/运营风险类,服务质量 客诉纠纷,安全事故类,司法纠纷类,产业政策出台; 安全责任事故