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1、年度工作总结范文 上班族上班族年度工作总结范文上班族年度工作总结范文一是以学习为导向，努力提高政治业务素质活着就要静下心来，但学习才是最重要的。我牢固树立终身学习的观点，始终把学习放在第一位，提高自己的政治和业务素质。在学习的过程中，我尽我所能去学习政治和科学，技术和古代的学问。在政治学习方面，从理解精神、分析思想、纠正问题等方面，着重学习“三个代表”。在学习期间，我记下了两万多字的读书笔记，写下了一万多字的心得体会，让我的世界观、价值观、人生观受益匪浅。在学习科技方面，挤出了一点时间去实践，基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作。我熟悉金税工程，基本满足当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习
2、方面，我确定了两个重点：新税收征管法实施细则和世界贸易组织的相关知识，积极参加培训，加强自学，确保学习有笔记，理解有体会，不断提高专业素质。在工作生活中，我一直坚持真诚待人，真诚感人，坦诚相待。组织分配的工作无条件服从，整体利益无条件维护。工作中没有口是心非，同事间没有对错，和平至上，人也温暖。在与纳税人打交道的过程中，纳税人往往会提出一些难以回答的政策问题。在这种情况下，我总是先把问题写下来，然后咨询同事或者问上级业务部门，及时回答纳税人的问题，从来不糊弄纳税人，也不向纳税人摆架子。第三，以勤奋为基础，努力完成所有任务我经常深入纳税人的调查研究，宣传政策，特别是新的税收征管法，志愿帮助纳税人
3、进行会计处理，努力协调税收征管关系。我在主管黄沙税务管理的时候，因病住院，但我从来没有忘记工作，每天早上住院，下午上班。针对黄沙管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入采砂船进行政策调研和宣传，并在此基础上对采砂船进行清淤，共纳税 万余元，特别是12月份，在分公司领导的支持和其他同志的配合下，经过努力，发现某单位少缴纳了近万元的代扣所得税，并全额入库。四、自律，努力树立良好的个人形象在工作中，我总是告诫和提醒自己。首先要在思维上力求完美。第一，在欲望上要谨慎，没有欲望的时候要公正。第二，要慎重对待权力，杜绝权利不应被使用和过期的错误观念，正确处理权力与法律、权力与责任、权力与利益的关系，坚持依法
4、治税。第三，要谨慎，不要因善小而犯错误，不要因恶小而犯错误，不要做小也不该做的事，小也该做的事。我始终保持清醒的头脑，不以税谋私，不以权谋私，依法办事，按率收税，严格遵循公务员的五个要求和十个不准。在过去的一年里，我已经10次以上拒绝邀请纳税人吃饭，也从未出现过吃、拿、领卡、索要、举报的情况。在分支机构每月召开的稽查员座谈会上，纳税人对我的诚实行为给予了高度评价。当然，我在工作中还有很多不足和问题需要改进：第一，进取精神不强。离开学校后，我没有向党组织提交过志愿者信。因为我的思想里一直有一种自卑感，我觉得我的条件差远了总之，在过去的一年里，虽然我付出了很大的努力，但还是远远没有达到领导的要求。
5、在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，尽职尽责，为分局工作的全面推进做出应有的贡献。二、本着诚信，努力理顺各方面的关系上班族年度工作总结范文1、加强学习，提高政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我在业余时间系统学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、社会主义市场经济、行政管理、刑法、民法的理论知识，以及业务部门相关的政策、法律法规，逐渐提高了自身素质。我不仅从书本中汲取营养，还虚心向理论水平高、业务能力强的同志学习，取长补短，努力充实自己，充实自己，提高自己。通过学习，政治水平和驾驭实际工作的能力得到进一步提高；提高思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的
6、自觉性；它提高了我们对新时期党的作用和中国特色社会主义建设的认识。作为中国共产党预备党员，通过对公文写作的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为光荣的中国共产党人的决心。通过学大会的有关文件，对政治形势、经济形势、国防力量、科技教育及其在国际社会中的地位和作用有了更深入的了解。2，勤于写作，增强了文字字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要
7、有详劲准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了城市管理活动主题信息，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。3、深入实践，强化了协调意识和督办力度
8、。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现窝工现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的
9、问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清
10、理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继
11、续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。办公室人员年终工作总结范文一、谋求工作新思路，推进运作规范化，大力整合人才资源，狠抓机关内部建设，整体形象全面提升为更好地应对全面建设小康社会的新形势，努力适应贯彻落实党的大精神的新需求，办公室牢牢抓住创新这个根本，大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化，充分发挥人才资源的整体优势，内部建设继续加强，整体形象全面提升。1、思路继续创新。按照工作要有新举措的新要求，创新思路，初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路（123441思路：实践一个理念、达到两条标准、拓展三个服务、强化四个意识、突出四项工作、带好
12、一支队伍）。新思路的出台，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，为开创新的工作局面打下了基础。2、运作日趋规范。在尽力做好县委参谋部和后勤部职能的同时文秘家园，十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设，严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定，认真做好每一项工作，主动接受每一次检查，妥善处理好了重点和一般，特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则，推行日考勤制度，建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。3、队伍不断优化。坚持以
13、人为本，大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的前提下，积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度，特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理，用人与育人相结合，管理与关心相结合，努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养，整个办公室初步形成了分扛一面旗，合作争第一的工作共识，思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化，基本做到了人尽其才，才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修，在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下，仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利
14、于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力，队伍不断优化，主动性和创造性进一步增强。4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果，进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化，切实改进了服务态度，待人接物基本达到了五个一的标准，即一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水的要求，真正体现了真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人的服务宗旨。一年来，没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映，服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。二、着眼高标准定位，注重结果式管理，全力
15、打造学习型、奉献型、务实型办公室，综合服务水平显著提高进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识，高标准定位，结果式管理，全力打造学习型、奉献型、务实型办公室，积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径，努力推进由被动服务向主动服务转变，由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变，由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来，办公室自觉实践宁愿自己千般苦，不让他人一时难的服务理念，向管理要质量，看结果论水平，综合服务水平明显提高。s（”hzh3”）;s（”hzh4”）;s（”hzh4b”）;办公室人员年终工作总结范文相关内容：年终工作总结：酒店办公室文员年终工作总结在我看来，学校与企业都
16、是为人提供学习，展现自我的一个平台，在平台上究竟能学到多少知识，能锻炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。以下是小编整理的酒店办公室文员年终工作总结，欢迎大家参阅。办公室主任个人年终工作总结精选下面是关于办公室主任个人年终工作总结精选，不知道怎么下手的朋友，可以来参考参考。办公室主任个人年终工作总结根据中层干部竞聘原则，学校领导安排，今天我在此做本学期工作总结。企业办公室年度工作总结范文企业办公室管理既有一般办公室管理的共同点，也有其自身独特的规律。企业办公室的管理是企业办公室工作人员协助企业决策层处理好行政事务和办公事务的决策、执行、控制、反馈的活动过程。办公室的年终工作总结与计划范文下面是几篇关于办公室的年终工作总结与计划，希望大家喜欢。党政办公室工作总结及下半年工作计划今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以学习型、服务型、创新型、效率型办公室为目标
