有关加气站季度总结

上传人:蜀歌 文档编号:183050077 上传时间:2021-05-28 格式:DOCX 页数:9 大小:287KB
返回 下载 相关 举报
有关加气站季度总结_第1页
第1页 / 共9页
有关加气站季度总结_第2页
第2页 / 共9页
有关加气站季度总结_第3页
第3页 / 共9页
有关加气站季度总结_第4页
第4页 / 共9页
有关加气站季度总结_第5页
第5页 / 共9页
点击查看更多>>
资源描述

《有关加气站季度总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关加气站季度总结(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、有关加气站季度总结精品实用文档Boutique Practical Document有关加气站季度总结一眨眼,20_年早已过去了去四分之一,在这里三个月的時间里,工作情况怎样呢,将这三个月里的状况做一个汇总吧!下边是由我为大伙儿梳理的精彩纷呈汇总,仅作参考,热烈欢迎大伙儿阅读文章。加气站季度总结1理争经济效益,贴心服务铸精典。在公司领导的亲近关爱和全力支持下,以加强内控管理锻造精典站为关键,以降本减费为管理中心,保证加气站生产安全无安全隐患为目地,二年来在大家全体人员的积极主动勤奋和相互配合下,加气站在站容站貌,标准服务项目,及其员工行为规范都是有了很大的改进,综合性水准获得了全方位提高。销售

2、量也大幅提高,我现将一年的工作情况汇报以下。一、运营字状况2020年企业严把数质量管控,帮我站运营给予了优良的确保,另外凭借中石油优质量足的企业形象,并在站领导干部细腻的管理方法上,酒泉加气站触动来来去去的每一位消费者,并能妥善处理消费者明确提出的有意义的事的难题,进而产生了密切和睦的客户关系管理,如“给油为什么不可以打手机上”,“为何200升汽车油箱可加240升油”等难题能为消费者科学研究的解释。获得了八方消费者的信任和称赞。截11月底共完成了成品油批发18000吨,进行年计划的。现阶段,大家正往前着高些的总体目标最后的冲刺。二、安全工作1、网站站长在确保生产安全的平常,对大家开展安全知识教

3、育,加强大家的安全性使命感,规定我们在做每一件事情前,先保证风险分析,规定大家搞好做好本职工作,把安全工作做的更积极更积极主动,发觉安全隐患立即整顿,防止安全事故的产生,要在职工的脑子里树牢“安全第一”的观念,果断贯彻落实加气站的各类规章制度,時刻将安全常识文化教育穿贯到日常的工作上,在日常的工作上贯彻落实安全责任制,设施每日查验,每个人保证“防止为主导、防消融合”,每日专职安全员在交接时要讲是不是有安全风险,哪几个方面还存有不安全的要素等。2、提升了加气站的应急预案演习,在演习中娴熟自身的岗位职责与职责分工,提升了朋友中间的团结一致和相互配合。三、服务项目层面1、从当场服务质量看来,大家给油

4、的服务质量在持续提高,当场服务项目能三人之上,保证车到人在,服务项目以“优质服务”、“三声服务项目”为核心,以“给油十三步”和“结账收银六步曲”为规范,在服务项目中与每一位驾驶员拉进间距,让一路疲劳的她们稍感一丝溫暖,使她们在大家站满油油,可能在这不知不觉多了一位熟客。我们要铭记“消费者便是造物主”是家人、是盆友的核心理念,在服务项目中做事实觉得消费者。俗话说得好“有辛勤耕耘才会出现获得”,为消费者给予协助、消费者必定让你收益。公司发展不是一个人的事,只需大家齐心合力把企业的各类运营管理战略方针用心认真落实,大家的公司才可以像種子一样太阳底下出芽,健康成长,为完成“中国一流”的公司,大家因此总

5、体目标勤奋,给油拼搏。加气站季度总结2_年在师子公司领导干部的亲近关注和全力协助下,以加强内控管理为关键,以提升积极主动经济效益为管理中心,保证加气站生产安全无安全隐患为目地。一年来在子公司各位同仁的协助下,在全体人员的紧密配合下,在站容站貌、标准服务项目、及其员工行为规范都是有了很大改进,內部管理能力获得进一步提高。2020年的关键工作中有以下几个方面:一、生产经营情况:2020年师子公司提升加气站数质量控制,成品油统一购入,相对密度统一实行。严把数质量管控,给加气站的运营给予了优良的确保,另外也塑造了团场原油优质量足企业形象。进到_年,在师子公司给予数品质保证的基本上,积极主动投身于市场开

6、拓中,想方设法突破现状顾客,扩展销售市场。“高法”有78一辆车,一直在长行加气站给油。我站从就看上一这个顾客,她们不但量大,并且是机关事业单位,在应收账款上沒有风险性。我站依次拜访20余次,但也没有谈出来。可我站并沒有因而舍弃,我站逐渐找寻了解“高法”的盆友帮助,在各个方面的勤奋下,“高法”现有来我站加油的意思,但担忧我站的成品油品质,担忧驾驶员骗取现钱。因此我站把团场原油的数质量控制,及其成品油检票沒有转站阶段,在运营管理中大家会协助用食油企业管理方法驾驶员,应用油企业节约成本的管理方式向“高法”作了详尽地详细介绍。我用站细腻的管理方面总算触动了该顾客。根据一个月的试运转,“高法”一件事站的

7、成品油品质、内控管理、职工的服务项目都十分令人满意。最让该顾客开心的是,在我站给油后,每月油款比之前减少了5000元。“高法”的运输队大队长对我说:“我是喜爱和团场人相处,团场人确实、诚实守信。”当与顾客签过协议书,不过是表明进行市场销售的第一步,而真真正正的取得成功是维持住现有的顾客。2020年我站一方面积极主动市场开拓,另一方面不断完善客户资料,搭建顾客需求,借助市场调查、电话联系、拜访等方法,保证顾客的信息内容立即升级,顾客的要求立即回复,顾客的埋怨妥善处理,产生密切和睦的客户关系管理。在给油当场,我站职工记熟来我站给油的记帐顾客。在给油实际操作中我站一直坚持不懈现场办公,驾驶员给油、支

8、付、开税票无需下车时,坐着车内就可以所有进行,把较大 的便捷交给顾客。我站便是凭借团场人独有的任劳任怨的精神实质,获得顾客的信任和称赞。二、内控管理:一个加气站的管理能力不仅反映在销量上,应当体现在各个方面、多层面。因而,站在20_年,依据管理方法必须,进一步不断完善各类管理制度和奖罚管理条例,并坚持不懈严苛按规章制度做事,保证规章制度眼前一律平等。以标准化管理为基本,以自主创新求发展趋势为目地,在管理方法中铭记“管理方法造就经济效益,态度决定成功与失败”的管理模式,全方位了解规范管理的含义,提高危机意识。从关键点下手,的确搞好加气站的标准经营。今年是南湖路加气站和南湖东路给油加汽站合拼的第一

9、年,可是我站较大 的困惑便是职工团队不稳定。因此我站把不断加强众多职工的主动性、自觉性和创造力做为立足点,创建健全的学习培训、学习培训、岗位练兵规章制度,提升职工的具体专业技能和综合能力,塑造起“兵油人”的当代品牌形象。我站每星期选中一个新项目开展岗位练兵,每月办一次综合型岗位练兵,塑造职工主动学业务流程、钻技术性的优良作风,促进职工勤学苦练基本技能,真真正正提升专业技能水准和职业素质。塑造“以站为家”的凝聚力体制,“以站为校”的学习培训体制和“以站为荣”的激励制度。全面提高职工以加气站为大家族的高宽比使命感,激起了职工的工作中热情。是团场煤炭公司在乌鲁木齐市建的第一座加气站,深受公司总部领导

10、干部和子公司领导干部的关心。2020年团场原油公司总部的管理层,中油集团公司的管理层数次来莅临参观工作中,并亲切了解加气站的内控管理状况、销量状况及其职工收益状况。管理层领导干部在毫无疑问工作成绩的另外,也强调了工作上的存在的不足。就存在的不足开展整顿,并提升道路绿化。20_年在坚持不懈规范管理的另外,实行“以民为本”的管理方式,在生活中关注职工,想职工所感,急职工所急。绝大多数是年青职工,有一些职工家没有当地,为便捷职工的日常日常生活,2020年我站又增添了太阳能发电淋浴花洒和2个电暖器,解决了职工夏季冼澡和秋春时节营业部温度低的难题,让职工的确感受到团场原油的真情无所不在。为提升职工的团队

11、的凝聚力,职工生日日,会给职工买生日生日蛋糕,团体聚会。在“新春佳节”、“五一”、“十一”等节假日日,举行各种各样文娱活动、知识竞赛题库等主题活动。在丰富多彩职工的文化活动的另外,也提高了职工中间的友情之情。三、安全工作:1.2020年一直实行管理者代班规章制度,代班工作人员除开要清扫隶属的环境卫生规划区外,也要给职工煮饭,给油高峰期时协助加油员给油,夜里碰到来油时卸油,并解决一些紧急状况。2.树牢“安全第一”观念,贯彻落实3.搞好职工的工作纪律、安全消防、安全常识的文化教育。4.每星期机构一次安全大检查,贯彻落实安全隐患整顿,保证加气站的安全性。5.在日常工作上贯彻落实安全责任制,运营工作的

12、安全工作、设备、机器设备的安全工作,安全大检查。保证“防止为主导,防消融合”。2020年我站未产生一起安全生产事故。四、工作上存有的存在的不足:1.2020年没完成子公司下发的市场销售指标值,其关键缘故是;20_年加气站工作汇报4篇20_年加气站工作汇报4篇1).市场开拓的幅度不足。2).因应收账款的难题,我站依次取出了一批信誉度差,资金回笼不立即的顾客。2.精益化管理工作中做得不足好,各种各样文字填好不足立即和详细。3.职工团队不稳定,给服务项目工作中产生了一些不良影响。4.管理者的责任意识还有待提高。5.设备、机器设备的维护保养和维护保养工作中做的不及时。五、20_年的工作目标:1.提升市

13、场开拓幅度,积极主动开发新客户,全面提高销量。2.提高管理服务工作能力。3.严控应收账款,不会再发展趋势红色字体顾客。提升账务帐表管理方法,保证立即、精确、详细。4.提升职工的品德教育工作中,制订健全的考核机制和岗位练兵主题活动。5.完善解决紧急事件的管理模式,塑造职工解决紧急事件的工作能力。6.提升设备、机器设备的管理方法,按时对加气站的设备、机器设备开展维护保养和维护保养。7.在管理方法上实行5s管理方法和5s服务项目法,把管理方面做精做细。争得明年获得优异成绩。_年离开了,带去了一些迷失,带去一些缺憾。_年来了,带上期待,迎着黎明,怀着着一个个幸福的期待,在这里皑皑白雪的时节里,让新年钟

14、声传送每名职工心里最美好的祝愿吧-祝福团场煤炭公司的明天更美好。祝福团场原油农十二师子公司的诸位领导干部和谨向们一切顺利,幸福美满。与大伙儿在一起是大家全体人员不会改变的承诺。加气站季度总结3加气站是展现公司文化的对话框,是进行销售任务、完成经济收益的安装者,是构建“家中”气氛的基本上模块。作为兵头将尾的加气站主管,怎么才能把加油站管理好,是大家自始至终追求完美的总体目标和认真工作的方位。加气站虽小,但它安装的任务艰巨。再小的加气站它的财产都需要有几百万元,都需要有7、八个职工在日夜持续的为消费者给予服务项目。大家每一个站都是有危化证,这就代表着大家所运营的成品油和所在的自然环境存有着潜在性的

15、风险。沒有安全性,一切都是零!因此,我还在日常管理方法中,把安全工作排在第一位,严苛依照加油站管理规范和安全检查记录规定自身和管束职工。对于工作上发生不按安全操作规程做事的状况把握住没放。职工们暗地里点评我是“婆婆嘴”,扯住一点琐事便说个不停。是的,我是要以充足的延展性去改正安全性的安全隐患,说到职工烦心,说到他们宁可之后严苛依照安全操作规程做事也不肯再听见我还在他们眼前说个不停。安全第一,哪一次恶性事故并不是由“无足轻重”的小安全隐患累积引起的呢?加气站是大家向社会发展给予服务项目,展现精神面貌的对话框。日常管理方法中我十分重视加气站形象礼仪,自始至终保证给油当场自然环境干净整洁、环境卫生,不留死角,并随时随地清理给油车子产生的细沙碎纸。我承揽站在最难弄的环境卫生区,只需是我还在给油当场,大部分是扫帚离不了手。以身作则胜于身教,职工们每每见到我拿着扫帚清扫他们的环境卫生区的时候,无需我的名字叫,他们全自动就冲过来与我一起清理了。在我与整站职工的共同奋斗下,呈现在消费者眼下的,时时刻刻全是干净整洁、清爽的自然环境。加气站是一个职工的结合体,因而,做为加气

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号