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1、税收征管个人工作总结20_年终税收征管个人工作总结 20_年已经结束一年来在领导及同志们的帮助指导下通过自己的努力在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高圆满的完成了全年的工作、学习任务。现将一年来的思想、工作情况汇报如下： 一、认真学习加强思想政治和业务素质的提高 今年以来除积极参加县局组织的学习外自己能认真学习党和政府的方针政策还对报刊、杂志刊登的政治和业务内容进行自学完善自身政治思想和业务知识的不足。在工作中严格按照县局各项工作操作规程按照县局服务承诺的服务要求、服务标准严格要求自己在政治理论、业务技术水平上有一定的提高和认识为更好地工作打下了坚实的基础。 二、积极开展好本职工作完成县局
2、交给的各项任务 1、继续推行征管资料标准化建设。为使该项工作落到实处年初我们制定了_县地方税务局税收征管档案管理员岗位职责明确了各分局税收征管档案管理人员。对各分局税收征管资料管理员进行了培训,重点讲解了必采资料的各种表、证、单、书填写方法、采集标准归档要求。并结合我局实际制作了征管资料标准化建设范本；明确了征管资料标准化建设要求、内容、目标。并多次到各分局、征收管理处共同探讨征管资料标准化建设问题实地查看了征管资料建设情况,同时根据各分局需要配备了一定数量的征管资料建设用品使全县征管资料标准化建设有了明显改观。 2、开展面对面税法宣传活动。自五月份启用了税收管理员与纳税人面对面税法宣传平台我
3、总是每周对各税收管理员宣传情况进行查看,用宣传户数与登记户数进行比对, 及时发现未宣传户数,并将信息反馈给主管分局定期对各税收管理员面对面税法宣传情况进行通报以确保在上级检查中面对面宣传面达100%。二是利用到企业进行税收清理和户籍清理的机会做到边清理边宣传及时了解税收管理员对纳税人的面对面税法宣传情况情况和纳税人对地税纳税服务工作的建议进一步增强税法宣传的全面性、及时性、针对性。三是以开展税企座谈会为契机广泛收集纳税人建议及时整改不断提升服务质量。 3、加强对服务平台应用和管理工作。一是继续扩大短信平台应用范围 明确各分局短信发送任务,最低要保证纳税提醒短信一月一条,新政实施及时告知,对分局
4、发送的短信,要做到了及发及审今年我局共发送各类涉税短信123.7万余条；二是及时解答好12366纳税服务综合平台移转问题。三是做好的_地税QQ群的维护和解答工作。四是管理好办税服务厅监控平台,基本做到每天一查,确保监控平台正常运行。 4、开展纳税信用等级评定活动。根据上级的要求我局于8月份对我县508户企事业单位20_-20_年度纳税信用情况进行了评定我及时将符合条件的参评企业名单传给各分局、征收管理处待初评结束后将初评信息传递给国税局服务科的同志协商评出A级信用纳税人8户B级信用纳税人364户C级信用纳税人129户D级信用纳税人7户。 三、存在问题及今后努力方向 1、我的政治思想水平、业务水平还有差距尤其应增强政治思想方面的学习。 2、工作中存在得过且过和急噪情绪。 总之一年来本人所取得的成绩和进步是领导重视和关心的结果是同志们支持和帮助的结晶当然与自己的努力也是分不开的。在今后的工作中我决心不断地总结成功的经验尽力纠正自己的不足不断完善和充实自己努力工作为地税事业贡献自己的力量。 第 3 页 共 3 页
