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1、第九章策略檢討、評核與控管,1,Prentice Hall, 2001,本 章 綱 要,策略評估的本質 策略評估的架構 策略評估資訊公開的來源,策略評核的本質 策略評核架構 策略評核資訊的來源,2,Prentice Hall, 2001,本 章 綱 要,有效評核系統的特性 權變規劃 稽核,3,Prentice Hall, 2001,本 章 綱 要,運用資訊科技評核策略 有效控管策略的指導方針,4,Prentice Hall, 2001,智 慧 語 錄,當組織達到成功的巔峰時，也是最脆弱的時候。 - R.T. Lenz,5,檢討、評核與控管時機- 策略變得陳舊時 環境動盪不安時 趨勢變化時,策略
2、檢討、評核與控管,6,策略評核對於組織的健全是相當重要的 在危機尚未來臨前適時的評核 錯誤的策略將帶來嚴重的後果,策 略 評 核,7,三個基本步驟- 檢視策略的立基 將預期與實際結果做比較 採取修正的行動消彌差距,策 略 評 核,8, 實施方式相當複雜與敏感 過份強調可能帶來反效果，增加評核成本。,策 略 評 核,9,策略評核重點 資產增加了嗎? 利潤增加了嗎? 營業額增加了嗎? 生產力提升了嗎? 邊際利潤、投資報酬及每股盈餘增加了嗎?,策 略 評 核,10,四個準則 - 一致性 平衡性 可行性 優越性,策 略 評 核,11, 不應有不一致的目標與政策 組織衝突與部門間失和常是管理失控的徵兆,
3、一 致 性 準 則,12, 策略家必須檢視整體趨勢及個別趨勢 對外部環境進行適應性回應 整體趨勢是各種趨勢之間相互作用的結果,平 衡 性 準則,13, 不應使資源過度負荷或造成無法解決的問題 檢視組織所擁有的核心競爭力、技能、能力及專長等。,可 行 性 準則,14, 能創造及維持競爭優勢 在資源、技能及地位上具有優越表現,優 越 性 準 則,15,策略評核困難趨勢 環境的複雜度日益增加 正確預測未來的困難度增加 變數愈來愈多,策 略 評 核,16,影響組織的國內外大事愈來愈多 即使是最佳策略，也會變得陳舊過時 確定性程度的規劃時間愈來愈短,策 略 評 核,17,策略評核重點 提出對管理期望與假
4、設的一些疑問 針對目標與價值做些回顧 引發創意，以產生替代方案及形成評核準則。,策略評核的程序,18,可透過 發展修正的 EFE 矩陣 發展修正的 IFE 矩陣,策略立基的檢討,19,策略檢討重點 競爭對手如何回應我們的策略? 競爭對手的策略如何改變? 競爭對手的關鍵優劣勢是否已經改變? 4. 為何競爭對手採取某種策略變革?,20,為何某些競爭者較其他競爭者的策略運用還成功? 競爭對手如何維持目前的市場地位與獲利力? 在採取報復之前主要競爭對手還能忍受多久? 如何更有效地與競爭對手合作?,21,評核策略時提出一些關鍵性問題 組織內部優勢是否仍具優勢? 組織是否增加了其他內部優勢? 組織內部劣勢
5、是否仍為劣勢? 組織內部目前是否存有品質劣勢?,22,組織外部機會是否仍為機會? 組織目前是否具有其他外部機會? 組織外部威脅是否仍為威脅? 組織目前是否具有其他外部威脅?,23,評核的架構,I. 檢討策略形成的基礎,持續目前的方針,II. 評估組織的績效,III. 採取修正的行動,是否有差距?,是否有差距?,Yes,No,Yes,No,24,Prentice Hall, 2001,比較期望與實際結果之間的差距 調查實際行動偏離計畫的要因 衡量個人績效 檢視進度是否符合所設定的目標,評估組織的績效,25,評估策略的量化準則 財務比率 比較不同期間組織績效 比較組織與競爭對手績效 比較組織績效與
6、產業平均水準,26,關鍵財務報酬率 投資報酬率 權益報酬率 邊際利潤 市場佔有率,27, 負債權益比 每股盈餘 銷售額成長 資產成長,衡量組織的績效,28,六個質性問題 - 策略是否具有內部一致性? 策略是否與環境狀況一致? 策略是否適當合理? 策略所涉及的風險是否在可接受的範圍內? 策略的時間架構是否適當? 策略是否具有運作的可行性?,29, 經濟效應 具有意義 產出有用資訊 提供即時資訊,有效評核系統的特性,30,策略評核矩陣,31,Prentice Hall, 2001, 規劃處理偶發的情境,權 變 規 劃,32,權變規劃 一種替代方案的計畫。當某些關鍵事件未如預期發生時，此一替代方案的
7、計畫能即刻發揮作用。,。,33,財務稽核用來確定所聲明與所設立準則之間相對應的程度，並將結果傳達給相關的使用者 。 環境稽核需保證符合安全的基準。,稽 核,34,專 有 名 詞,優越性 稽核 一致性 平衡性 權變計畫 組織敏銳度 彈性,35,未來的衝擊 走動管理 評估組織績效 組織策略立基的檢討,36,專 有 名 詞,修正的 EFE 矩陣 修正的 IFE 矩陣 採取修正行動,37,參考文獻 1.Fred R. David, Strategic Management, Pearson Education, Inc., 2003 2.黃惇勝著，台灣式KJ法原理與技術，中國生產力中心，1995 3.
8、方世榮譯， 策略管理，新陸，2004,38,Prentice Hall, 2001,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.2221.5.22Saturday, May 22, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。13:08:3213:08:3213:085/22/2021 1:08:32 PM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.5.2213:08:3213:08May-2122-May-21 12、故人江海别，几度隔山川。13:08:3213:08:3213:08Saturday, May 22, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.5.2221.5.2213:08:3213:
9、08:32May 22, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年5月22日星期六下午1时8分32秒13:08:3221.5.22 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年5月下午1时8分21.5.2213:08May 22, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年5月22日星期六1时8分32秒13:08:3222 May 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午1时8分32秒下午1时8分13:08:3221.5.22 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.5.2221.5.22Saturday, May 22, 2
10、021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。13:08:3213:08:3213:085/22/2021 1:08:32 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.5.2213:08:3213:08May-2122-May-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。13:08:3213:08:3213:08Saturday, May 22, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.5.2221.5.2213:08:3213:08:32May 22, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月
11、22日星期六下午1时8分32秒13:08:3221.5.22 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年5月下午1时8分21.5.2213:08May 22, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年5月22日星期六1时8分32秒13:08:3222 May 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。下午1时8分32秒下午1时8分13:08:3221.5.22 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.5.2221.5.22Saturday, May 22, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:08:3213:08:3213:085/22/2021 1:08:32
12、 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.5.2213:08:3213:08May-2122-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:08:3213:08:3213:08Saturday, May 22, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.5.2221.5.2213:08:3213:08:32May 22, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月22日星期六下午1时8分32秒13:08:3221.5.22 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年5月下午1时8分21.5.2213:08May 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年5月22日星期六1时8分32秒13:08:3222 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午1时8分32秒下午1时8分13:08:3221.5.22,感谢您的下载观看,专家告诉,
