[精选]第四讲 企业职能战略

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1、第四讲企业职能战略,第一节 企业市场战略,市场战略的含义和地位 特点：1)目的：将目标市场转化为企业实际占领的市场； 2）投入资源，并合理配置使用； 3）把握时机 地位：核心，起决定性作用。 实质：调节、控制市场供求状况，实现公司利润最大化。 市场战略的内容 （一）目标市场战略 （二）营销组合战略 （三）品牌战略； （四）新谋略.,市场目标战略,市场细分 含义 目的： 1）便于掌握不同顾客的需求特点，正确进行产品开发和市场开发。（对症下药） 2）便于企业锁定重点目标市场，重点投资。 原则： 1）可衡量性原则； 2）效益性原则； 3）可行性原则； 4）动态性原则。,选择目标市场战略的条件 1）市

2、场具有购买力； 2）市场尚未饱和； 3）企业具有一定的优势。 应处理好的关系 1）市场范围大、小关系； 2）主次关系； 3）远近关系； 4）当前市场与长远市场关系。,企业市场开发战略,市场地位的含义及三种选择 1）避强战略 2）雷同战略 3）超强战略 进入目标市场战略 1）滚雪球式； 2）采蘑菇式； 3）先远后近式； 4）先易后难、先难后易式。,市场营销组合战略 四种重要模式： 1）产品先导战略；（首位策略） 2）价格先导战略；(低价、降价、提价） 3）渠道先导战略；（主渠道、辅渠道） 4）促销先导战略； （A.广告促销；B.人员推销；C.公关促销；D.展销会）,企业品牌战略,品牌经验战略 名

3、牌效应 商标战略、商号战略 名牌价位战略分类： 1）高价位战略； 2）中价位战略； 3）低价位战略。,新谋略,直销 顾客满意营销 关系营销 文化营销； 绿色营销； 整合营销； 网络营销。,第二节企业产品战略,产品的概念 生产者生产出来提供给市场，引起顾客注意，促使其购买，满足某种欲望或需要的实体。 产品的三个层次： 1.核心层；2.形体层；3.附加利益层。 产品的要素： 1.有形要素；2.无形要素。,产品战略 企业生产某种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需要，并实现企业总体经营战略所确定的目标而作出的长远性谋划。 产品战略的作用 1.正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平；

4、 2.正确的产品战略有利于增强企业的生命力； 3.正确的产品战略有助于提高企业的经济效益。,产品寿命周期 产品从投入开发到投入生产，投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种产品所淘汰的过程。 产品寿命周期的阶段划分 1.广义：设想期；设计期；试制期；投入期；成长期；成熟期；衰退期。 2.狭义：划分依据-销售增长率,不同寿命周期的产品战略,投入期战略 1.以新取胜； 2.新品完善； 3.新品形象战略。 成长期战略 1.生产扩大化； 2.名牌战略。 成熟期战略 1.改进或改革产品战略； 2.优质低价战略； 3.产品差异化战略； 衰退期战略 1.集中战略； 2.收益战略（减少开支，不再追加

5、投资）； 3.逐步减产，最后淘汰该产品战略。,产品结构,概念 企业生产各种不同类型产品质的组合和量的比例关系。 注意：1.质的组合；2.量的比例关系。 产品优化战略 1.产品方向结构的优化战略； 2.产品用途结构的优化； 3.产品技术结构的优化； 4.产品档次结构的优化； 5.产品材质结构的优化。,产品开发战略,按新颖程度划分 1.全新型产品开发； 2.换代型产品开发； 3.改进型产品开发。 按产品开发方向分： 1.产品功能化战略； 2.产品规格化战略； 3.产品精密化战略； 4.产品节能化战略； 5.产品特色化从战略。,实施战略决策所考虑的因素 （产品未来市场需求；产品收益性；产品竞争性；资

6、源条件；技术条件；商品化程度；销售可能性；国家法令。） 产品战略决策方法 （一）产品寿命周期评价法； （二）产品获利能力评价法； （三）产品四象限评价法； （四）产品系列平衡法。,第三节产品质量战略,产品质量 1.概念； 2.特性： 1.性能；2.寿命；3.可靠；4.安全；5.经济。 产品质量战略 1.概念； 2.产品质量特性组合战略 A.内在质量为主，外部质量为辅； B.内在为辅，外在为主； C.内外并重。,产品内在质量特性战略 一、产品性能战略（高、中、合格） 二、产品寿命战略（长寿命、中寿命、短寿命） 三、产品质量标准战略 （国家质量标准、国际质量标准、国外发达地区质量标准、目标市场所在

7、国质量标准、竞争质量标准、用户满意质量标准） 四、市场动态质量战略 （一）符合性质量战略； （二）竞争性质量战略； （三）适用性质量战略。,第四节企业科技战略,科学&技术 技术的构成（软技术、硬技术） 技术的功能 技术进步的含义 人们在生产活动中使用效率高的劳动手段，先进工艺，以提高劳动效率，推动生产力发展的过程。 衡量技术进步的指标 1.技术指标；2.经济指标；3.环境指标；4.社会效益指标。 技术进步的基本模式： 1.开发性模式；2.引进型模式；3.改造型模式,企业科技战略的特点 1.从属性；2.超前性；3.创新性；4.风险性 企业科技战略的作用 1.保证作用；2.指导作用；3.推动作用；

8、4.促进作用。 企业科技战略的类型 一、知识产权的角度 1.原创性战略；2.规避型战略；3.尊重战略。 二、企业技术类型 1.劳动密集型；2.技术密集型；3.知识密集型 三、技术的层次划分（初级、中级、先进、适用） 四、按企业在技术竞争中所担角色 1.领先型战略；2.紧跟型战略；3.模仿型战略；4.配角型战略 五、技术进步的方式不同 1.独立开发技术战略；2.技术引进战略；3.技术改造战略。,第五节企业物力资源战略,企业物力资源的含义 企业进行生产经营活动所需要的土地、厂房、设备、原料、能源等物质资源。 企业物力资源的作用 1.企业进行生产的物质基础；（劳动手段） 2.企业再生产不断循环的重要

9、条件；（能源、动力） 3.企业向社会和市场提供所需产品的重要保证。 企业物力资源的类型 一、按资产形态分（固定资产&流动资产） 二、按物质在生产中的作用分（主材料、辅材料、燃料、动力、工具） 三、按物资本身的自然属性分,企业物力资源战略 1.含义 2.类型： A.采购物力资源战略； B.自主开发资源战略； （开发本地资源；开发本国资源；发展新能源，新材料） C.联合开发资源战略； D.培植资源战略； E.租赁战略； F.综合利用资源战略。,物力资源的节约途径 1.改革产品设计； 2.采用先进工艺； 3.采用新材料； 4.加强物资管理和仓储管理 物力资源的综合利用方式： 1.修旧利废； 2.一物

10、多用； 3.综合利用。,第六节企业人力资源战略,人力的内涵 人力资源的特点： （1.生物性；2.能动性；3.时效性；4.智力型；5.再生性；6.社会性。） 人力资源的构成: 体力劳动者，脑力劳动者。 人才的内涵 通过各种社会实践锻炼，具有一定专业知识、较高的技术业务能力，能开展创造性劳动，从而对社会做出贡献。 人才的基本特征：（创造性劳动；较高的知识、技能；做出贡献）,人才的基本素质：德、学、才、识、体 企业所需人才类型： （1.科技人才；2.经营、行政管理人才；3.工作型人才；） 人力资源战略的地位 人力资源战略的目标： A.企业中长期发展；B.优化人力资源结构；C.提高员工素质,企业人力资

11、源战略 一、人力资源开发战略 1.引进人才战略；2.借用人才战略；3.招聘人才战略； 4.自主培养人才；5.定向培养人才；6.鼓励自学成才战略。 二、企业人才结构优化战略 1.企业人才层次结构优化；2.企业人才学科结构优化； 3.企业人才职能结构优化；4.企业人才智能结构优化； 5.企业人才能及结构优化；6.企业人才年龄结构优化。 三、人才使用战略 1.任人唯贤；2.岗位轮换；3.台阶提升；4.权力委让；5.破格提拔。,发现人才的条件： 1.树立爱才之心； 2.提高识才之能； 3.具备护才之胆； 4.掌握选材之法。 人才激励方法 1.物质激励； 2.精神奖励； 3.荣誉奖励； 4.工作激励。,

12、9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.2221.5.22Saturday, May 22, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。12:42:0412:42:0412:425/22/2021 12:42:04 PM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.5.2212:42:0412:42May-2122-May-21 12、故人江海别，几度隔山川。12:42:0412:42:0412:42Saturday, May 22, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.5.2221.5.2212:42:0412:42:04May 22, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年5月2

13、2日星期六下午12时42分4秒12:42:0421.5.22 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年5月下午12时42分21.5.2212:42May 22, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年5月22日星期六12时42分4秒12:42:0422 May 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午12时42分4秒下午12时42分12:42:0421.5.22 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.5.2221.5.22Saturday, May 22, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。

14、12:42:0412:42:0412:425/22/2021 12:42:04 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.5.2212:42:0412:42May-2122-May-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。12:42:0412:42:0412:42Saturday, May 22, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.5.2221.5.2212:42:0412:42:04May 22, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月22日星期六下午12时42分4秒12:42:0421.5.22 1

15、5、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年5月下午12时42分21.5.2212:42May 22, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年5月22日星期六12时42分4秒12:42:0422 May 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。下午12时42分4秒下午12时42分12:42:0421.5.22 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.5.2221.5.22Saturday, May 22, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:42:0412:42:0412:425/22/2021 12:42:04 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.

16、5.2212:42:0412:42May-2122-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:42:0412:42:0412:42Saturday, May 22, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.5.2221.5.2212:42:0412:42:04May 22, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月22日星期六下午12时42分4秒12:42:0421.5.22 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年5月下午12时42分21.5.2212:42May 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年5月22日星期六12时42分4秒12:42:0422 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午12时42分4秒下午12时42分12:42:0421.5.22,感谢您的下载观看,专家告诉,